합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.지원동기보기

답변

이전 회사에서 보상 업무를 경험했습니다. 비록 업무 시스템에 차이가 있지만 업무 내용과 업무 방향성, 시스템에 대한 이해도가 높기 때문에 잘 적응할 수 있다고 생각합니다.
특히, 이전 회사에서 우수한 실적으로 실적 우수상을 받기도 했었던 경험이 있습니다. 이는 곧 저의 업무 능력을 대표할 수 있다고 생각하오며 귀사에서도 제가 잘 적응하고, 실적을 낼 수 있을 것이라는 반증이 아닐까 생각합니다.
경력이 있지만 경력이 있다는 것에 자만하지 않고, 신입사원다운 자세로 매 업무에 임하며 업무 실력에서 만큼은 경력다운 실력을 뽐내겠습니다.아쉬운점 1

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아쉬운점 1 경력자의 지원동기는 우선 전 직장을 왜 그만두고 새로운 직장을 찾고 있는지를 설명하는 문장으로 시작되어야 합니다. 그리고 자신의 커리어 과정에서 이 회사가 어떤 연관이 있고, 어떤 부합점이 있는지를 제시하며 자신의 강점과 연결하며 작성되어야 합니다. 현재 내용에서는 지원동기가 없습니다.

질문Q2.성격의장단점보기

답변

고객중심적인 사고로 살아왔습니다. 카페에서 아르바이트를 할 때, 블랙컨슈머 손님을 한분 뵜던 기억이 있습니다. 커피를 다 드셔놓고 맛이 이상하다고 커피를 다시 만들어 달라는 것이었습니다.
처음에는 굉장히 황당해서 고객님께 따졌습니다. 다 드셨는데 이제와서 그러시면 어쩌냐, 다시해드릴수 없다 고 말씀드렸으나 고객께서 언성을 높이시길래 대화가 안통하는 고객이라 생각했고, 원점으로 돌아가 맛이 어떻게 마음에 안드셨는지, 어떻게 재주문해드리면 만족하실지 여쭤봤습니다. 다음 방문때에는 꼭 말씀하신대로 제조해드릴 것을 약속하며 다시금 커피를 내어드렸습니다.
블랙컨슈머도 일단은 고객이기에 그 상황에서는 만족을 시켜드리는 것이 당연한 도리라 생각했습니다. 그리고 대처를 통해 실제로 만족시켜드리기도 했습니다. 이처럼 곤혹스러운 경우에도 고객 입장에서 만족감을 드릴수 있는 인재가 되기 위해 노력하겠습니다.아쉬운점 1

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아쉬운점 1 왜 이 이야기를 썼는지 동기는 잘 알겠습니다. 그런데, 지원자는 해당업무 경험이 있는 경험자임에도 왜 과거 아르바이트 사례를 활용했는지 이해가 되지 않습니다. 전 직장에서 지원 업무를 수행하면서 경험한 사례를 활용하여 업무적인 자신의 성격을 설명하는 것이 더 효과적인 내용이 될 것입니다.

질문Q3.입사후포부보기

답변

손해사정인으로서 저는 손해사정사 자격 취득을 목표하고 있습니다.
손해사정업에서 전문 자격증을 취득하고 있다는 것은 회사에 이익이 됨은 물론, 고객님들께도 더욱 높은 신뢰를 줄 수 있을 것이라 생각하기 때문입니다.
그래서 입사 후에는 우선 업무에 집중하는 것을 목표로 하고, 실적을 내면서 입사 10년차에는 손해사정사 자격을 취득하겠습니다.
취득을 위해 사내 교육프로그램을 잘 활용하고, 외부 교육 기관에도 교육 등록을 하여 틈틈이 학습하고 게을러지지 않겠습니다.아쉬운점 1

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아쉬운점 1 개인적인 자격증 취득 목표는 회사의 관심사가 아닙니다. 만약 손해사정사 자격증이 이토록 중요하다면 이미 취득한 사람을 채용하는 것이 회사로서는 이득이 아닐까요? 아마도 지원자들 중에 이미 자격을 취득한 사람도 많을 것입니다. 현재 내용은 단순히 자신의 보완사항에 대한 구구절절한 설명처럼 보입니다. 이런 글 보다는 전 회사에서의 성과를 바탕으로 어떤 식으로 성과를 낼 것인지를 제시하는 것이 더 효과적인 내용입니다.