합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.전공학습이나 소위 스펙쌓기와 무관한 일 중, 가장 흥미있게 한 활동은 무엇이었는지와, 그 이유를 구체적으로 서술하세요 (600자)보기

답변

[한계를 넘는 즐거움]

2016년, 6개월간 마트 정육코너에서 한 아르바이트가 가장 기억에 남습니다. 아르바이트 공고를보던 중, 새로운 일에 도전하고 싶다는 생각에 무작정 지원하였고 일을 시작하게 되었습니다. 그러나 일을 배우는 것은 생각처럼 쉽지만은 않았습니다. 특히 남자도 한 번에 자르기 힘들다는 닭 손질은 저에게도 어려운 일이었습니다. 사장님께 야단도 많이 맞았고 급기야 같이 일하기 어렵다는 말까지 들었습니다.

저는 이대로 한계를 인정하고 포기하지 않았습니다. 먼저 나서서 손님께 주문을 받았고 하나라도 고기를 더 손질하며 업무를 정복하고자 했습니다. 유통기한이 지나 폐기되는 닭은 손질을 한 번이라도 더 하고 버렸습니다. 그 결과 두 달 후에는 업무에 완벽히 적응할 수 있었습니다.

손님으로부터 닭 손질을 잘 한다는 칭찬을 받고, 시급도 2,500원에서 6,500원으로 올랐습니다. 또한, 마지막 세 달 동안은 사장님께서 저를 믿고 먼저 퇴근하실 정도로 신뢰를 드릴 수 있었습니다.

정육 아르바이트를 통해서 자신의 한계를 넘어서 한발 더 성장해가는 즐거움을 알게 되었습니다. 동원홈푸드에서도 한계를 모르는 사람이 되겠습니다.

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질문Q2.실패 혹은 위기를 극복한 경험을 기술하고 이를 통해 배운점이 무엇인지, 또 이런 경험을 인생에서 어떻게 활용할 수 있을지 서술하세요(600자)보기

답변

[2주만에 판매한 20박스의 초콜렛]

새로운 판매 수단을 통하여 2주동안 20여 박스에 이르는 초콜렛 재고를 판매했습니다. 2012년 봄, 초콜렛 카페에서 아르바이트를 했습니다. 당시 봄을 맞이하여 1개월동안 뷔페 이벤트를 진행하였으나 처음 2주동안은 실적이 매우 부진했습니다. 이 추세라면 초콜렛 재고가 30박스 이상 남을 것 같았습니다. 저는 버려지는 초콜렛이 아까웠고 남은 2주동안 최소 절반 이상의 재고를 파는 목표를 세웠습니다.

우선 점장님께 시식용 초콜렛을 비치하자는 제안을 했습니다. 그러나 효과는 미미했습니다. 이에 아예 새로운 고객을 유인해야겠다는 생각을 하였고 점장님께 온라인 소셜 커머스를 이용하는 것을 제안했습니다. 점장님께서는 수긍하셨고 뷔페 2인 할인 쿠폰을 소셜커머스에 올리셨습니다.

그 결과 150장의 쿠폰이 매진되었고 SNS 입소문을 타서 더 많은 손님이 찾아올 수 있었습니다. 덕분에 남은 2주 동안 총 30박스의 재고 중 20박스 이상을 처리할 수 있었습니다.

이 경험을 통해 어떤 문제든 해결할 수 있는 방법이 반드시 있다는 것을 깨달았습니다. 동원홈푸드에 입사하여서도 어떤 위기가 닥치더라도 포기하지 않고 끝까지 해내겠습니다.

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질문Q3.동원그룹과 본인이 지원한 회사에 대해 본인이 가지고 있는 이미지와 느낌을 자유로이 서술하고, 지원동기를 쓰세요(600자)보기

답변

[함께 꿈 꿀 수 있는 동원홈푸드]

동원그룹과 동원홈푸드는 한마디로 ‘자강불식’이라는 사자성어와 일맥상통한다고 생각합니다. 스스로 힘쓰고 쉬지 않는다는 뜻에 걸맞게 동원그룹은 열성과 도전정신 아래 유통, 물류, 포장재, 수산 등 다양한 산업을 영위하며 끝없는 도전을 하고 있습니다. 동원홈푸드 또한 성장하는 식품 시장의 선두를 달리기 위해 활발하게 MOU를 체결하고, ‘차림’ 쇼핑몰 오픈을 하는 등 끊임없이 단련하고 있습니다.

저는 이러한 자강불식의 정신을 지닌 동원홈푸드와 함께 큰 꿈을 꾸고 싶습니다. 지난 6개월간 중소기업의 친환경 농산품 분야에서 인턴으로 일한 경험이 지금 식품 유통업계에서 일하고 싶다는 마음을 가지게 해주었습니다. 직접 유통시킨 건강한 제품, 맛있는 제품으로 고객이 즐거워하는 모습을 보며 사람들에게 좋은 상품을 전달하는 일을 하고 싶다는 생각을 가졌습니다.

언제나 고객에게 합리적이고 좋은 상품을 드리기 위해 자강불식하는 동원홈푸드는 제 꿈을 함께 꿀 수 있는 회사라고 생각하여 지원했습니다. 동원홈푸드와 함께 포기를 모르는 정신을 바탕으로 더욱 치열해지고 있는 시장 경쟁에서 선두를 달리는 도전에 함께 하겠습니다.

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질문Q4.1)지원직무 수행을 위해 필요한 역량(지식, 스킬, 태도)은 무엇이라고 생각하는지 서술하세요 2)본인이 요구 역량을 함양하기 위해 어떤 노력을 해 왔는지 구체적 사례를 중심으로 서술하세요(1500자,30줄이내)보기

답변

동원홈푸드의 온라인 MD는 1) 유통에 대한 전반적인 지식 2) 커뮤니케이션 스킬 3) 정직한 태도가 필요하다고 생각합니다. 각각의 능력을 키우기 위해 학창시절에 전공 공부와 함께 인턴생활을 했습니다.

[온라인과 오프라인 유통에 대한 경험과 이해]

온라인 MD는 유통 전문가로서, 기본적으로 유통이란 무엇이고 어떤 프로세스로 상품이 고객에게 전달되는지를 알고 있어야 한다고 생각합니다. 저는 학창시절 경영학을 복수전공으로 하며 유통관리론, 공급사슬관리 등을 통해 전반적인 지식을 쌓았습니다. 또한, 부족한 실무 지식을 쌓기 위해 두 곳에서 인턴생활을 하기도 했습니다.

우선, 2014년에는 중소기업에서 인턴생활을 하며 온라인 유통 채널의 특수성과 유통 프로세스를 이해했습니다. “GS I super”라는 온라인 채널에 친환경 농산품, 가공식품을 직접 유통시키며, 상품에 대해 이해하고 고객이 온라인 채널에서 기대하는 바가 무엇인지를 알 수 있었습니다.

그 후 2016년에는 “홈플러스”의 상품부문에서 인턴을 하며 오프라인 유통 채널에 대해 경험하는 시간을 가졌습니다. 본사에서는 바이어의 루틴 업무를 체험하고, 점포에서는 고객을 직접 응대하며 그 동안 머리로 이해하던 것을 몸으로 습득할 수 있었습니다.

[최선을 이끌어내는 커뮤니케이션 스킬]

MD 업무를 하며, 여러 사람과 커뮤니케이션을 하게 됩니다. 그 중에는 서로 상충하는 의견을 가진 사람이 있을 것입니다. 따라서 어느 상황에서도 상대방과 최선의 방안을 이끌어낼 수 있는 커뮤니케이션 스킬이 필요합니다.

온라인 채널 인턴 당시 저는 아기과자 상품을 기획하여 새로운 업체에게 공급요청을 한 적이 있습니다. 업체는 흔쾌히 응하였으나 문제는 가격설정이었습니다. 상품을 등록하는 과정에서 온라인 쇼핑몰 MD와 공급업체 사장님의 의견차이가 생긴 것입니다. 이에 저는 업체사장님께 같은 컨셉을 가진 타사 과자의 온라인 판매가를 조사하여 가격의 양보를 부탁 드렸습니다.

또한 미리 제작된 에코백을 제품 판촉에 사용할 것을 약속드렸습니다. 마침내 사장님께서는 가격을 내리셨고 서로가 만족한 상태에서 상품판매는 이루어질 수 있었습니다.

[정직함이 곧 신뢰의 원천]

고객의 신뢰를 지키기 위해서 온라인 MD는 정직해야 합니다. 거짓된 상품 정보로 소비자를 기만할 경우, 단기적으로는 이익을 창출할 수 있더라도 장차 기업의 존속을 위협하기 때문입니다.

친환경 농산품 유통분야에서 인턴 생활을 하였을 때 정직한 태도로 소비자의 신뢰를 지키려 노력했습니다. 온라인에 상품을 등록하던 당시, 배 상품이 입고되었습니다. 모든 상품이 그러하듯 모양이 예쁜 상품, 못난 상품이 섞여있었습니다. 상품 페이지 사진과는 달리 실제로 받았을 때 울퉁불퉁한 배가 섞여있는 것을 상상해보았습니다.

소비자가 당연히 기분이 상할 것이라 생각했습니다. 그래서 있는 그대로를 보여드리기로 했습니다. 못난이 배는 따로 추려 김장용 배 상품 코드를 따로 만들었습니다. 그 결과 소비자들은 기대했던 상품을 그대로 받아볼 수 있었고 컴플레인을 받지 않을 수 있었습니다.

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