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채용설명회 현장스케치

에프알엘코리아

채용중 1 건
설명회일시
2017.09.23
장소
유니클로 광화문 본사
조회
7,828읽음
에프알엘코리아 의 이미지

“옷을 바꾸고 상식을 바꾸고 세계를 바꾼다” 유니클로의 비전입니다. 유니클로는 전 세계 사람들에게 일상복이 편안하면서도 패셔너블할 수 있다는 것을 보여줌으로써 세계인의 상식을 바꿔나가고 있습니다. 유니클로의 점포를 책임지는 한명의 경영자가 되어 자신을 바꾸고, 세상을 변화시키는데 동참하고자 하는 분들은 지금 유니클로 잡페어 후기를 확인해보세요.

잡코리아 이선화 인턴기자

채용설명회 질의응답

채용

Q1.채용부문이 어떻게 되나요?
UMC공채, UMC인턴, 본부인턴(11월 중 공지예정)이 있습니다.
Q2.채용전형 절차는 어떻게 되나요?
UMC공채전형은 다음과 같습니다. 서류전형 > 인적성검사 > 온라인면접 > 통합면접(토론, 인성) > Fitting U > 최종면접 UMC인턴전형은 다음과 같습니다. 서류전형 > 인적성검사 > 온라인면접 > 인성면접 > 인턴십
Q3.UMC공채에 대해서 설명해주세요?
UMC는 Uniqlo Manager Candidate를 의미합니다. 즉, UMC 공채전형은 향후 유니클로 점장(경영자)이 될 사람을 채용하는 전형입니다. 2018년 1월 중순에 진행되는 실습과 3월 입사가 가능한 지원자를 대상으로 합니다.
Q4.UMC인턴에 대해서 설명해주세요.
2017년 겨울방학 두 달간 유니클로 매장 업무를 배울 기회를 제공하는 인턴채용전형입니다. 미래에 UMC공채 입사를 꿈꾸는 분들을 대상으로 합니다. 평가가 우수한 인턴사원의 경우 2018년도 하반기 UMC공채전형에서 최종면접만 진행하는 특전이 주어집니다.
Q5.유니클로의 인재채용의 특징은 무엇인가요?
유니클로는 “완전 실력주의”를 지향합니다. 따라서 단순히 스펙이 화려한 사람을 채용하는 것이 아니라 유니클로의 경영철학을 이해하고, 유니클로 점포를 경영할 만한 실력이 있는 사람을 원합니다.
Q6.전공무관하게 지원할 수 있나요?
네. 전공과 무관하게 지원할 수 있습니다.
Q7.UMC공채와 UMC인턴에 중복으로 지원할 수 있나요?
불가능합니다. 1가지의 전형만 선택하여 지원해야합니다.

서류전형

Q1.서류전형 기간은 어떻게 되나요?
2017년 9월 15일부터 9월 30일까지입니다.
Q2.자기소개서 작성 TIP이 있나요?
지원자가 유니클로의 이념과 비전에 공감하며 성장하기를 원하는지, 미래의 점장(경영자)이 되기에 적합한 직무이해도와 역량을 가졌는지, 개인의 차별화된 강점이 무엇인지, 과거의 힘든 경험을 어떻게 극복하였는지에 대해서 고민하고 작성해야합니다.
Q3.외국어 자기소개서 작성은 필수사항인가요?
아닙니다. 외국어 자기소개서 작성이 가능한 지원자만 작성하면 됩니다. 영어 또는 일본어로 자기소개서를 작성할 수 있습니다.

인적성전형

Q1.인적성검사는 언제 시행되나요?
2017년 11월 28일 서울 건국대학교에서 시행됩니다.
Q2.인적성검사는 어떻게 구성되어 있나요?
인성검사와 능력적성검사로 구성되어 있습니다. 인성검사는 조직적합성을 검증하는 것으로 답이 없는 검사입니다. 능력적성검사는 언어, 수리, 추리 형태, 공간 등의 능력을 검증하는 것으로 답이 있는 검사입니다.
Q3.능력적성검사 준비 TIP이 있나요?
롯데인적성검사(L-TAB) 문제집을 참고하면 도움이 될 것입니다.
Q4.오답의 경우 감점이 되나요?
감점은 없습니다.

면접전형

Q1.면접전형 과정에 대해 설명해주세요.
UMC공채와 UMC인턴은 온라인면접까지는 동일하게 진행됩니다. 이후 UMC공채는 2017년 11월 28~29일 사이에 통합면접(토론, 인성)과 2018년 1월 30~31일 사이에 최종면접이 있습니다. UMC인턴은 2017년 11월 30일에 인성면접이 있습니다.
Q2.온라인면접에 대해 설명해주세요.
시스템에 지원자가 녹화하여 영상을 제출하는 면접입니다. 지원자가 원하는 복장으로 원하는 시간대에 원하는 장소에서 자신을 PR하는 영상을 녹화할 수 있습니다.
Q3.토론면접에 대해 설명해주세요.
정답을 추론하며 논쟁하는 것이 아닌, 그룹에서 하나의 답을 도출하는 과정을 평가합니다.
Q4.인성면접에 대해 설명해주세요.
팀장급 면접으로 지원자의 조직적응력, 조직이해도, 직무이해도, 직무역량, 열정, 입사 의지, 가치관, 인재상에 대해 평가합니다.
Q5.UMC공채에서 최종면접 전에 진행되는 Fitting U는 실습기간인가요?
네. 그렇습니다. 2018년 년 1월 초에 약 10일간 실습이 진행됩니다. 그러나 이 실습기간은 지원자들을 평가하기 위한 것이 아니라 유니클로 점포 업무 경험을 통해 지원자 스스로가 유니클로와 잘 맞는지를 점검할 수 있는 기회를 제공하기 위한 것입니다. 따라서 Fitting U에서는 회사가 합격 또는 불합격으로 지원자들을 평가하지 않습니다. 실습을 통해 본인이 유니클로와 맞지 않는다고 판단되면, 스스로 최종면접을 포기할 수 있습니다.
Q6.최종면접에 대해 설명해주세요.
최종면접 경영자면접으로 인성면접과 유사하고 추가적으로 Fitting U에서의 지원자의 경험에 대해 말할 수 있습니다.
Q7.UMC인턴의 인턴십은 언제 시작하나요?
2017년 12월 26일에서 2018년 2월 25일까지로 예정되어 있습니다.

회사

Q1.한국의 유니클로의 규모는 어떤가요?
한국의 유니클로 본사인 FRL코리아는 일본의 Fast Retailing과 롯데쇼핑이 설립한 합작법인입니다. 한국의 유니클로 매장은 181개이며, 4,500여명 직원이 있습니다. 한국에는 명동중앙점이 가장 큰 매장입니다. 겨울 하루 매출만 2억원을 달성하는 곳으로 직원이 150~200명이 됩니다.
Q2.SPA브랜드들 중 유니클로가 가진 강점은 무엇입니까?
유니클로는 매출액 1조를 달성한 국내유일의 SPA브랜드입니다. 유니클로는 직원교육은 물론이고 점포마다 CS리더를 배치하여 고객서비스에 최선을 다하고 있습니다. 또한 남녀노소 누구나 입을 수 있는 Lifewear를 지향합니다.
Q3.유니클로의 경영이념은 무엇인가요?
유니클로의 경영이념은 “옷을 바꾸고, 상식을 바꾸고, 세계를 바꿔나간다”입니다. 유니클로 대표상품들인 히트텍, ‘감탄’팬츠, 에어리즘, 유니클로진, Fleece는 대중의 상식을 바꾼 제품들입니다. 히트텍이 시중에 나오기 전 대중들은 내복이란 단어만 썼습니다. 그러나 요새는 히트텍이란 단어가 내복을 대체하고 있습니다. 히트텍은 얇아도 따뜻할 수 있다는 점에서 내복의 상식을 깼습니다. 히트텍을 입는 것은 내복을 입는 것처럼 부끄러운 것이 아니라 패션을 살려주기 위한 것이 되었습니다. 에어리즘은 여름에 셔츠 안에 한 겹을 더 입음으로 해서 더 시원해질 수 있다는 상식을 만든 제품입니다. 후리스는 저렴하면 품질이 좋지 않다는 상식을 깨고 저렴하면서도 품질이 좋을 수 있다는 상식을 만들어준 제품입니다.
Q4.그렇다면 유니클로는 어떻게 세계를 바꾸고 있나요?
에너지 빈곤층에 에어리즘을 제공해오고 잇습니다. 또한 2006년부터 리사이클 캠페인으로 난민들을 지원하고 있습니다. 고객들로부터 제공받은 리사이클 제품을 상태에 따라 재분류하여 유니클로의 직원이 직접 난민들에게 전달해줍니다. 직원들이 몸소 어떻게 옷이 세계를 바꾸고 있는지를 확인할 수 있습니다. 보육원에도 어린이옷을 지원하고 있는데, 단순히 전달에서 그치는 것이 아니라 매장에서 직접 아이들이 자신이 입을 옷을 고르는 기쁨을 누릴 수 있는 기회까지 제공합니다. 장애인 축구단에 스포츠웨어도 기증하고 1년에 두 번 정도 함께 축구도 합니다.
Q5.유니클로의 인재상은 무엇인가요?
성장지향, 팀워크, 공감, 리더십, 서비스정신을 갖춘 사람입니다.
Q6.유니클로의 승진 시스템의 특징은 무엇인가요?
“완전 실력주의”에 따라 6개월마다 승진할 수 있는 기회가 있습니다. 학력, 성별, 나이, 근속년수가 아니라 실력을 발휘하며 회사의 기대에 부응하는 사원에게 더 많은 기회가 주어집니다.

직무

Q1.유니클로의 점장은 무슨 일을 하나요?
인사관리, 매상관리, 매장관리, 상품관리, 업무관리 등 점포의 전반에 대한 부분을 관리하고 경영합니다.
Q2.점장의 하루일과는 어떻게 되나요?
오전에는 전일실적을 분석하고, 당일계획을 세웁니다. 그리고 청소, 진열, 재고, 결품 등 매장 전반을 점검합니다. 오후에는 매출달성을 위한 점포회의, 스텝육성을 위한 상담, 당일 실시사항 확인 및 익일계획을 작성합니다.
Q3.UMC공채로 입사이후 점장이 되기까지의 기간은 어떻게 되나요?
유니클로는 6개월마다 승진할 수 있는 기회가 있습니다. 점장발령은 개인의 실력에 따라서 6개월에서 1년 반 정도 걸립니다.
Q4.점장들의 평균 연령대는 어떻게 되나요?
점장들의 평균연령은 30세 정도입니다. 매장 직원들의 평균연령은 25.8세입니다.
Q5.여성점장의 비율은 어떻게 되나요?
60퍼센트 정도입니다.
Q6.점장의 연장근무 시 어떻게 보상을 하나요?
유니클로는 모든 구성원의 급여를 1분 단위로 정확하게 보상합니다. 또한 점장의 연장 근무시간이 하루기준으로 3시간, 한달기준으로 40시간을 넘지 못하도록 회사차원에서 관리하고 있습니다.
Q7.유니클로에선 점장이 경영자의 역할을 하나요?
그렇습니다. 유니클로의 점장은 기본 30~50억 이상의 매출이 발생하는 점포를 운영하게 됩니다. 점장은 경영자의 마인드로 매장의 이익 극대화와 고객만족을 위해 어떤 노력을 해야 할지를 고민하여 매장을 운영하는 자리입니다. 또한 유니클로는 전 사원이 경영자의 마인드로 각자 맡은 역할에 책임을 지는 ‘전원경영’을 지향하기 때문에, 파트타이머와 일반직원들의 책임감 고취 및 업무능력 향상에 있어서 점장의 역할이 중요합니다.
Q8.점장 이후에 직무 이동의 기회가 있나요?
점장을 경험한 이후에 점점 더 큰 점포의 점장으로 이동할 수도 있고, 여러 개의 점포를 순회하며 점장들을 지원하는 코치업무를 할 수 있습니다. 코치의 경우 향후 해외영업책임자나 영업본부장이 될 수 있습니다. 본부(인사, 교육, 총무, 재무, 마케팅, 출점, 상품계획)로 이동할 수 도 있는데 티오는 적습니다. 또한 점장업무, 영업업무, 본부업무 간에도 이동의 기회가 있습니다.
Q9.연봉은 어떻게 되나요?
UMC공채로 입사하게 되면 연봉은 3,300만 원입니다. 단, 수습 3개월은 상여금을 지급하지 않습니다. 이후 점장으로 승진하게 되면 기본연봉은 4,300만 원 정도입니다. UMC인턴사원의 월급은 141만 원입니다.
Q10.휴무는 언제인가요?
점장은 주 5일, 하루 8시간 근무를 합니다. 점장의 95%는 수요일, 토요일에 휴무를 합니다.
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