가장 안 지우는 앱 '메신저앱', 가장 잘 지우는 앱은? 

국내 2030 스마트폰 유저들이 설치 이후 가장 안 지우는 앱에 ‘카카오톡’ 등 메신저 앱이 꼽혔다. 반면 한번 설치한 이후 가장 쉽게 지우고 자주 바꾸는 앱으로는 ‘소셜 및 쇼핑앱’이 꼽혔다. 취업포털 잡코리아가 최근 아르바이트 포털 알바몬과 함께 2030 스마트폰 유저 1,223명을 대상으로 스마트폰 이용에 대한 설문조사를 실시한 결과 이같이 드러났다.

잡코리아는 알바몬과의 공동 설문조사에서 가장 많이 사용하는 앱, 가장 쉽게 지우는 앱과 가장 지우지 않는 앱 등을 물었다. 조사 결과 카카오톡으로 대표되는 메신저앱이 ‘가장 많이 사용하는 앱’과 ‘가장 지우지 않는 앱’에서 모두 1위를 차지했다.

상세 응답을 살펴보면 먼저 스마트폰에 설치한 앱 중 가장 많이 사용하는 앱 1위에 △카카오톡, 라인 등 메신저앱(32.2%)이 꼽혔다. △네이버, 다음 등 포털앱은 21.4%의 응답을 얻으며 2위에 그쳤고, △페이스북, 트위터 등 SNS앱이 14.2%로 3위에 올랐다. 또 △은행, 카드앱 등 금융앱과 △잡코리아, 알바몬앱 등 취업앱이 각각 5.1%의 응답을 얻어 공동 4위를 기록했다. 그밖에 사용비중이 높은 앱으로는 △네비, 지하철 정보 등 교통앱(5.0%), △음악, 미디어, 동영상 등 엔터테인먼트앱(4.2%), △소셜, 홈쇼핑 등 쇼핑앱(3.2%) 등이 있었다.

가장 많이 사용하는 앱은 가장 지우지 않는 앱의 순위로도 연결됐다. 잡코리아-알바몬 설문조사에서 가장 지우지 않게 되는 앱 순위가 가장 많이 사용하는 앱 순위와 거의 유사하게 나타난 것. 가장 지우지 않는 앱은 1위는 △메신저앱(34.9%)이 차지한 가운데 △포털앱(21.2%), △SNS앱(12.8%), △금융앱(10.2%), △취업앱(6.1%)이 순서대로 5위권에 올랐다.

스마트폰 유저 74.7%는 ‘한번 설치했다가도 쉽게 지우고 유사한 카테고리의 다른 앱으로 설치하는 앱이 있다’고 답했다. 스마트폰 유저들이 가장 쉽게 지우거나 교체하는 앱 1위에는 △소셜, 홈쇼핑 등 쇼핑앱(16.3%)이 올랐다. 2위는 △배달, 숙박 등 생활편의앱(15.8%)이, 3위는 △카메라앱(13.4%)이 각각 차지했다.

가장 많이 사용하는 앱에는 성별에 따른 차이가 없었지만 가장 쉽게 바뀌는 앱은 성별에 따라 다르게 나타난 것이 특징이었다. 잡코리아-알바몬 공동조사 결과에 따르면 남성이 가장 쉽게 바꾸는 앱 1위는 △게임앱(15.6%)이 차지했으며, △배달 등 생활편의앱(14.5%)이 2위를 차지했다. 반면 여성은 △쇼핑앱(18.2%)과 △카메라앱(16.8%)을 가장 쉽게 자주 바꾸는 것으로 나타났다. 응답자의 직업에 따라서도 대학생은 △쇼핑앱(16.8%)과 △게임앱(15.9%)을 나란히 1, 2위에 꼽은 데 비해 직장인은 △생활편의앱(17.3%)과 △쇼핑앱(15.2%)을 차례로 1, 2위에 꼽았다.

스마트폰 유저들이 설치했던 앱을 지우는 가장 큰 이유는 활용도였다. 설치한 앱을 지우는 이유 1위에 ‘잘 쓰지 않아서(28.1%)’가 꼽힌 것. ‘기대보다 기능과 앱 내용이 별로여서’ 앱을 지운다는 응답도 26.0%로 적지 않았다. 이 밖에도 ‘더 좋은 다른 앱을 찾아서(15.1%)’, ‘저장공간 관리를 위해(9.5%)’, ‘데이터를 많이 잡아 먹어서(5.7%)’, ‘쓸 데 없는 푸시나 광고가 많아서(4.8%)’, ‘배터리 소모가 심해서(4.7%)’ 앱을 지운다는 응답들도 뒤따랐다.

2030 스마트폰 유저 79.8% '언제 깔았는지도 모르는 앱 있어'

한편 스마트폰 유저 10명 중 8명은 언제 깔았는지도 모르거나, 깔아놓고 제대로 써본 적도 없는 앱이 있는 것으로 나타났다. 언제 깔았는지도 모르는 앱 1위는 △영어, 스마트러닝 등 교육·학습앱(15.2%)이 차지했다. 2위는 △생활편의앱(13.2%), 3위는 카메라앱(11.5%)이 각각 차지했다. 이밖에 △비즈니스앱(9.8%), △쇼핑앱(9.5%), △게임앱(8.5%) 등도 설치 후 제대로 사용하지 않는 앱으로 이름을 올렸다.

안수정 crystal@

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