면접 완벽대비 3편. CJ그룹, 실무진이 묻는 직무면접
잡코리아 2016-11-07 09:39 조회수11,877
실무진면접의 두 번째 과정은 직무면접이다. 직무면접은 실무진이 지원자에게 실제 업무를 수행하는 데 필요한 능력, 즉 직무역량을 갖추었는지를 질문을 통해 평가한다. 영어, 연수 등의 스펙이 점차 요구하지 않는 상황에서 직무면접의 중요성은 어느 때보다 높아지고 있다.
또한 임원·토론면접보다 업무와 직결되는 역량을 확인할 수 있다는 점에서 변별력이 높으므로 면접 준비를 철저하게 하는 것이 좋다. CJ그룹 면접위원은 자기소개서를 바탕으로 지원 동기, 전공, 직무 관련 경험 등을 심층적으로 물으며 지원자가 직무역량을 확인한다.
면접위원은 희망직무의 팀장급 인사가 배치된다. 면접방식은 2~3명의 지원자와 면접위원 2명이 질문을 주고 받는 다대다 방식이다.
1. 전공보다 실무 경험이 우선
직무면접에서는 희망직무를 준비하기 위한 과거의 경험이나 실무에서 발생할 수 있는 문제상황에 대한 해결방안을 묻는 질문이 많이 등장한다.
CJ그룹은 슈퍼패스라는 제도를 통해 CJ계열사의 사업장 즉, CJ CGV, CJ 푸드빌(뚜레주르, 비비고, 투썸플레이스 등), CJ 올리브영에서 실무경험을 쌓은 지원자에게 서류전형을 면제해주고 있다. 실제로 면접장에 가보면 CJ CGV 등 현장에서 오랜 시간 근무 경험과 노하우를 쌓아온 지원자들의 비중이 높다.
실무 경험이 많은 사람은 해당업무에 대한 이해와 역량을 갖춘 경우가 많고, 실무 수행시 발생할 수 있는 문제상황 등을 경험했으므로 직무면접에서 유리할 수 있다. CJ근무경험이 없는 지원자라면 희망직무에서 장려되는 역량을 쌓았던 경험을 통해 자신의 관심분야에 적합한 사람임을 어필하는 것이 좋다.
기출문제
· 매장관리에 있어 본인이 가진 강점과 경험을 말해보라. - CJ 푸드빌
· 세일즈 경험이 있는가? - CJ 올리브네트웍스
물론 R&D분야나 기타 전문적인 지식, 스킬이 필요한 직무의 경우는 해당역량을 중심으로 면접을 준비하면 된다. 예를 들면, CJ건설의 기계설비 업무 지원자라면 자신이 수강한 전공과목과 자격요소를 통해 해당업무를 수행하는 데 필요한 도면검토, 발주계획, 품질관리, 하도급 관리, 공무업무, 공정관리 등의 업무를 이해하고 이에 맞는 경험과 지식을 어필할 수 있어야 한다.
2. 직무로 시작해서 직무로 끝난다
팀장급의 실무진이 면접위원으로 구성되는 직무면접에서는 ‘직무적합성’이 가장 우선시 될 수 밖에 없다. 특히 CJ그룹의 직무면접은 특히 철저히 직무중심적이며, 전공 지식이 필요한 직군도 직무 위주로 전공지식을 확인한다고 알려져 있다. 따라서 지원자들은 지원한 계열사와 직무에 대한 이해를 높이는 것이 선행되어야 한다. CJ그룹은 홈페이지와 동영상을 통해 각 계열사별 직무에 대해 상세하게 안내하고 있으니, 이를 참고하는 것이 좋다.
기출문제
· (SCM 직무) 재고 보유에 대해 어떻게 생각하는가? - CJ제일제당
· 쿡방이 CJ 프레시웨이에게 위협적인 요소인가? - CJ 프레시웨이
또한 비즈니스 케이스를 제시하고 해결방안을 묻는 질문도 등장한다. 현재 기업에서 직면해 있는 상황이나 혹은 가상의 상황에 관한 문제인데 지원하는 계열사의 주력사업, 기술, 제품 등의 정보를 알고 있어야만 답할 수 있다. CJ E&M은 신규 사업 시장에 대해, CJ올리브네트웍스는 주요 경쟁사에 대한 의견을 물었다. 따라서 기업분석을 통해 지원한 회사의 산업분야와 전망, 핵심기술, 제품군 등 주요내용을 숙지하도록 한다.
기출문제
· CJ E&M의 동남아 시장의 사업은 어느 정도 안정권에 들었다. 아직 개척하지 못한 시장에 대한 의견을 말해달라. - CJ E&M
· MAMA 시상식에 투자하는 금액을 정확히 이야기해달라. - CJ E&M
· CJ올리브네트웍스의 경쟁사는 어디라고 생각하는가? - CJ올리브네트웍스
3. 명확한 직무 지원동기 어필해야
CJ그룹과 직무에 대한 지원동기와 열정은 매우 중요한 평가요인이 된다. CJ그룹은 지난 50년간의 대한민국의 식품 제조업을 이끌어왔으며, 서비스, 문화 콘텐츠 등 특화된 사업분야를 운영하고 있기에 명확한 직무동기가 있어야 한다. 그러므로 지원자는 해당직무에 자질과 열정이 어느 정도인지 스스로 점검한 후 한 직종에 포커스를 맞춘 ‘한 우물 파기 전략’을 어필한다면 좋은 점수를 받을 수 있을 것이다. 이때 면접을 위해 외워온 답변보다는 진솔한 지원동기, CJ그룹에 대한 관심을 제시하도록 하자.
기출문제
· 외식업에 대한 열정을 어떻게 보여줄 수 있는가? - CJ 푸드빌
· 언제부터 CGV의 멀티플렉스 매니저에 대한 구체적인 목표를 가졌는가? - CJ CGV
· CJ올리브영만이 가지는 장점은 무엇인가? - CJ 올리브네트웍스
잡코리아 좋은일연구소 ㅣ 박지윤 선임컨설턴트 parkjiyoon@
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