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ZARA 신입 채용설명회 후기
- 일시 2013.09.23
- 장소 한양대학교
2013.09.2436,617
유니클로, 포레버21, ZARA, H&M 이들의 공통점이 무엇인지 아시겠나요? 바로 떠오르는 샛별이자 기존 패션업계의 지형을 뒤흔든 SPA 브랜드입니다.SPA란 Specialty Store Retailer of Private Label Apparel Brand로 자사의 기획 브랜드 상품을 직접 제조하여 유통까지 하는 전문 소매점입니다. 본래 디자인 따로, 생산 따로 진행되던 유통과정을 축소해 시간도 절약하고 비용도 절약하는 효과를 얻었는데요, 그렇게 생겨난 것이 SPA 브랜드 라고 할 수 있습니다.그 중에서도 질 좋은 품질, 저렴한 가격으로 소비자들에게 열광적인 지지를 이끌어낸 SPA의 대표 브랜드 ZARA 채용설명회를 다녀왔습니다. ZARA는 경쟁이 치열한 패션업계에서도 1위를 브랜드 이미지를 고수하고 있다고 합니다. 그런 만큼 ZARA는 도전적이고 적극적인 인재를 원한다는데요, 채용설명회를 통해 자세히 알아보았습니다.
잡코리아 김지영 인턴기자
채용설명회 질의응답
채용
- Q1.채용인원은 어떻게 되나요?
- 정해져 있지 않습니다. 저희는 인터뷰를 통해서 역량 있는 인재는 자리를 만들어서라도 채용을 진행합니다.
- Q2.의류학과 출신?見?좀 더 우대하는 점이 있나요? 바로 매니저로 채용될 수 있나요?
- 그렇지 않습니다. 고객 서비스가 좋지 않으면 어떤 스펙 이든 필요하지 않습니다. 스펙이 근무에 영향을 미치지 않습니다.
- Q3.다른 회사처럼 공개채용을 진행하지는 않나요?
- 그렇습니다. 저희는 상시로 모집하고 있구요, 필요하신 분은 메일 hr@kr.inditex.com으로 이력서 형식을 요청하시면 보내드립니다. 자유롭게 작성해주셔도 되고, 개성을 잘 표현해주시면 좋습니다. 규정자체는 정형화 되어있지 않습니다. 이력서는 이 메일주소로 보내주시면 됩니다 자기소개서는 100%읽어보고 왜 우리 회사에서 지원했고, 어떤 비전을 갖고 지원했는지가 일순위 입니다. Resume 보다는 Cover Letter에 집중해서 써주세요.
면접전형
- Q1.면접 시 복장은 어떻게 입어야 하나요? 정장을 입어야 하나요?
- 그렇지 않습니다. 저희가 패션회사이니 만큼 본인의 개성을 잘 드려내는 복장을 입으시는 것이 좋습니다.
- Q2.면접은 어떻게 진행되나요?
- 1:1로 진행됩니다. 경우에 따라 여러 명이서 보는 면접을 볼 수도 있습니다. 2차 면접도 진행되는데요, 영어 면접도 있습니다.
회사
- Q1.회사 직급 체제에 대해 설명해 주세요.
- ZARA는 sales assistant cashier, Responsible Manager, Ladies Section Manager, Store Manager 순서대로 진급합니다.
- Q2.직책에 따라 일하는 기간이 어떻게 되나요? Store Manager가 되기 까지 얼마나 걸리나요?
- 기간을 정해두고 훈련을 시키는 것은 없습니다. 3개월 마다 재평가하고, 평가기간 동안 제대로 업무를 수행하지 못하면 유예기간이 늘어납니다.
- Q3.지점 간 이동이 있나요?
- 네 있습니다. 만약 A라는 스토어에 리더가 10명, B라는 스토어에 리더가 한 명도 없다면 A스토어에서 B스토어로 5명 이동합니다
- Q4.다른 의류회사와 구별되는 특징이 있다면?
- 저희는 마케팅 팀이 없습니다. 대신 부동산 팀이 있는데요, 중요한 지점을 선점해서 입점하는것이 중요하기 때문입니다. 예를 들면 가로수길이 Hot Place로 떠오르고 있다면 그곳에 입점을 진행합니다. 그리고 소비자가 호기심을 갖고 매장에 들어왔을 때 인테리어, 직원의 유니폼을 보면서 고객이 스스로 이미지를 가질 수 있게끔 합니다. 광고비로 투자하지 않는 대신에 인테리어 디자인, 유니폼에 신경을 많이 씁니다. 유니폼도 스페인에 직접 주문을 해서 지급합니다
직무
- Q1.입사 시 Sales Assistant Cashier부터 시작하나요? 직무에 대해 설명해 주세요.
- 그렇습니다. 담당업무는 고객응대 및 판매영업, 제품 보관 및 손실, 재고관리 및 분실방지 관리, 현금/자금관리 담당 및 분실 방지, 환불금, 환수금 확인 업무를 하게 됩니다. 캐셔로 입사하신 후 CDP라는 경력개발계획에 의해 내부 승진이 진행됩니다.
기타
- Q1.외모가 준수할 시 우대하나요?
- 매니저가 주는 효과가 크기 때문에 아예 없다고 말씀 못 드리지만 우리회사가 찾고 있는 패셔너블한 이미지가 있습니다.
- Q2.평균 연령대가 어떻게 되나요?
- 전 직원 평균 연령대는 26세 입니다. 나이 때문에 회사 내에서 차별을 우려하지 않으셔도 됩니다.
- Q3.업무 시간은 어떻게 되나요?
- 주5일 8시간 근무합니다. 로드샵 매장은 10시에 문을 닫고 백화점은 8시간에 닫습니다. 운영시간은 다르지만 매장 운영 시간은 8시간으로 동일합니다.
- Q4.일할 때 팁을 주자면 어떤 것이 있나요?
- 저희는 사람을 중요시하고 입사하면 CDP훈련을 통해 능력을 개발해드립니다.
- Q5.복리 후생에 대해 설명해 주세요
- 4대 보험 가입은 물론 건강검진, 영어수업, 스페인 회사다 보니 스페인 수업, 직원할인 등이 제공됩니다.
- Q6.남녀 비율은 어떻게 되나요?
- 의류회사 특성상 여성 비율이 높습니다. 회사 전체적으로 보면 86%가 여성입니다.
