학창 시절 교내 공연 동아리 활동을 하며 부원들을 이끌어 공연 티켓 판매율 90% 달성을 위해 노력했습니다. 동아리에서 활동하면서 공연 시나리오 작업부터 최종 공연에 이르기까지의 과정에 참여하였습니다. 특히 스탭으로서 저의 가장 중요한 역할은 공연을 홍보하고 티켓 수익금을 높이는 일이었습니다. 그래서 저는 주도적으로 부원들을 이끌어 효율적인 홍보 방식을 강구했습니다. 첫째로, 동아리에 관심이 많은 저학년을 공략하기 위해 저학년들이 주로 듣는 교양 수업 강의실에 찾아가 강의 시작 전 양해를 구하고 짧은 공연을 통해 학생들의 관심을 고취시켰습니다.
둘째로, 학생들의 이동이 잦은 오전 등교 시간, 식사 시간에 부원들을 모아 학교 곳곳에서 팜플렛을 통해 직접적인 홍보를 하였습니다. 이러한 경험을 통해 구성원들과의 협업과 도전을 통해 목표를 달성하는 것의 즐거움을 깨닫게 되었으며, 향후 공사에 입사하여도 조직원과 융화되어 목표를 달성하기 위해 노력하겠습니다.

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학창 시절 교내 근로 아르바이트를 하면서 학생과 교수님의 입장을 조율하는 위치에서 원칙에 입각한 업무 처리를 위해 노력했습니다. 당시 저의 역할을 학생들의 출결 관리였습니다. 그리고 출석, 지각, 결석의 유무로 강의 이수 여부가 결정될 만큼 출결 관리가 중요한 수업이었습니다. 그렇기 때문에 학생들의 다양한 상황과 요구사항들이 있었고 저는 어찌해야 할 줄 모르는 난감한 상황에 처할 때가 종종 있었습니다. 예를 들어, 미세한 차이로 지각하여 봐달라는 경우 등 여러 상황이 발생했습니다. 이러한 상황에서 저는 학생들의 여러 의견을 듣고 공정한 출결 관리를 할 수 있도록 출결 원칙을 재정립하여 공지하였습니다. 학생들의 의견을 수렴한 원칙이었기에 학생들의 불만 상황도 급격히 줄었으며, 저 또한 난처한 상황에 처할 일이 줄었습니다. 이를 통해 갈등 상황이 생겼을 때는 우선 다양한 입장의 말을 들어야 하고, 이를 통해 모두가 합의할 수 있는 원칙을 마련하는 것이 중요하다는 것을 깨닫게 되었습니다.

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저의 목표는 공사가 단순히 편리하고 안전한 대중교통수단을 넘어서 시민들에게 하나의 생활 플랫폼으로서 기능하도록 구현하는 것입니다. 지하철은 매일 수백만의 시민들이 물리적인 시간을 보내는 곳이기에, 이를 잘 활용한다면 시민들의 일상에 스며드는 문화 플랫폼으로까지 나아갈 수 있다고 생각하기 때문입니다.
이러한 목표를 달성하기 위해 입사 후 3년, 다양한 역사 내 근무를 통해 업무를 익히고 현장의 목소리를 귀 기울여 듣겠습니다. 현장에 대한 이해 없는 정책은 탁상공론에 불과한 것이기에, 현장에 충실하겠습니다.
입사 후 5년, 지하철이 생활 플랫폼으로 나아갈 수 있는 방안에 대해 제언하겠습니다. 우리나라 지하철이 세계에 귀감이 될 수 있는 혁명을 이룰 수 있도록 다양한 사례를 찾아가며 비교 분석하여 솔루션을 찾겠습니다.
입사 후 10년, 조직에 뚜렷한 비전을 제시하여 지하철이 하나의 생활, 문화, 라이프 플랫폼으로서의 인식을 구축할 수 있도록 노력하겠습니다.

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