"경청이 최고의 소통입니다."

학교를 대표하는 홍보도우미로 뽑혀 활약한 적이 있습니다. 홍보도우미의 역할은 중3 학생들에게 학교를 소개하고 입학할 수 있도록 홍보하는 것입니다. 홍보를 나가기 전에 학교 소개 및 강점 등의 내용을 숙지하고 갑니다.

한 번은 예상치 못한 중학교 3학년 학생의 질문을 받은 적이 있습니다. 그 학생의 질문은 부모님께서는 인문계 진학을 희망하시지만 학생은 특성화고에 입학하고 싶은데 저라면 어떻게 하겠냐는 질문이었습니다. 그래서 곧바로 자리를 옮겨 그 학생과 둘만의 시간을 갖고, 왜 특성화고의 진학을 희망하는지, 꿈이 무엇인지 등에 대한 질문을 하며 진솔한 대화를 나누며 제 경험도 이야기해주었습니다.

며칠 후 그 여학생은 제가 자신의 눈을 바라보고, 답답한 마음을 이해하며 이야기를 들어주는 모습에 감동을 받았다며 저희 학교로의 진학을 결정하였다고 연락을 해왔습니다. 그 학생과는 지금까지도 좋은 선후배 관계를 유지하며 잘 지내고 있습니다.

효과적인 의사소통은 경청에서부터 시작된다고 생각합니다. 상대방이 나에게 하고 싶은 말, 듣고 싶은 말, 요구하는 것을 재빠르게 파악하기 위해서는 늘 경청하는 자세를 갖추고 있어야 한다고 생각합니다.

입사 후에는 경청하는 것을 생활화하여 주어진 업무에만 충실히 하는 것이 아니라 업무 이외에 것도 신경 쓰는 센스 있는 사원이 되어 부서 내 업무의 능률을 높이는 데 기여할 수 있는 의사소통에 잘 되는 사원이란 평을 듣겠습니다.

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"No pain No gain"

평소 금융·경제에 관심이 있어 관련 시험인 틴매경 테스트에 B등급을 목표로 응시했습니다. 나름대로 열심히 공부했지만, 아쉽게도 C등급을 받아 낙심하였습니다. 하지만, 포기하지 않고 더 높은 목표인 A등급을 위해 평소 금융·경제에 관심이 많은 친구들을 모아 스터디 그룹을 만들었습니다.

시험에선 생각보다 경제 부분이 어려웠기에 경제 파트 위주로 공부하였고 EBS 인터넷 강의를 하루에 2강의 씩 2주를 들으며 공부하였습니다. 강의를 들은 후에는 문제를 풀면서 친구들과 모르는 부분을 설명해주면서 서로의 선생님이 되어주었습니다. 문제 풀이뿐만 아니라 경제 신문을 읽으며 시사 상식을 쌓았고 금융 경제 용어들을 정리하면서 기초부터 차근차근 공부해나갔습니다.

불쑥 드는 생각이 A등급을 맞는 것은 불가능하다는 것이었습니다. 그때마다 제가 세운 목표를 생각하며 열심히 공부하였고 점점 늘어가는 제 실력을 보며 자신감을 갖게 되었습니다. 그렇게 치른 시험에서 저는 A등급뿐만 아니라 장려상을 받으면서 세웠던 목표보다 더 큰 성취를 얻었습니다.

이러한 경험을 통해 배운 것은 목표를 세우고 차근차근히 해 나가면 이룰 수 있다는 것입니다. 또한, 혼자의 힘이 아닌 친구들과 다 같이 힘을 합쳐 공부했기에 가능했다고 생각합니다. 입사 후에도 제가 성취할 수 있는 목표보다 더 높은 목표를 세우고 성장할 수 있는 사원이 되겠습니다. 또한, 좋은 팀워크를 이룰 수 있는 사원이 되겠습니다.

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"결속력이 좋으면 좋은 성과를 거둘 수 있다."

저는 학교 내 회계경진대회 동아리 소속으로 2년째 부장을 맡고 있습니다. 회계경진대회 동아리는 학교를 대표하여 각종 회계 대회에 출전하기 위해 대회를 앞둔 2~3달은 매일 방과 후에 남아 공부를 합니다. 부장으로서의 제 역할은 친구들의 출석 및 부실 문단속을 하고 공용 비품을 관리하는 것입니다.

또 다른 역할은 선생님께서 주시는 자료를 받아 철하여 친구들에게 배부하며 수업 일정을 전달하는 것과 문제 푸는 속도를 수시로 점검하여 하루에 풀어야 할 분량을 정하는 것입니다. 가끔씩 선생님께서 내주시는 분량이 많아 친구들이 버거워할 때면 의견을 모아 선생님께 말씀드리고 분량을 조정하는 등의 역할에 최선을 다해왔습니다.

그 결과, 인천상업경진대회에 15명이 출전하여 저를 포함한 12명이 입상하며 인천시내 특성화고등학교 중 최다 입상의 좋은 성과를 거둘 수 있었습니다. 맡겨진 일에 최선을 다한 결과가 좋아 부장으로서의 역할을 더욱 자신감 있게 수행할 수 있었습니다.

동아리 선생님께서는 두 번째 출전하는 전국 세무·회계경진대회는 스터디그룹처럼 일정과 계획을 세워 준비해보라시며 전적으로 제게 맡겨주셨습니다. 부담은 컸지만 기출문제를 분석하여 매년 공통적으로 출제되는 유형을 파악하는 것에서부터 시작해보았습니다.

5년 동안의 기출문제의 핵심 내용을 엑셀파일로 정리하여 자주 출제되는 문제 위주로 깊이 있게 공부할 수 있도록 친구들에게 자료를 만들어주었습니다. 내용을 분석해서 자료를 만드는 것이 처음이라 정리하는 속도는 느렸지만 점점 시험 출제의 흐름이 보였고, 완성된 자료에 친구들의 만족도는 높았습니다. 밤늦게까지 시간을 투자해서 만든 결과물의 평가가 좋아 뿌듯함과 고마워 하는 친구들을 보며 큰 짐을 내려놓은 듯한 홀가분한 기분을 느낄 수 있었습니다.

대회를 며칠 앞두고 최종 점검으로 기출문제를 풀 때에도 친구들이 한 문제씩 돌아가면서 자신의 답을 말하고 맞춰가며 최종 정리를 하였습니다. 친구들도 적극적으로 함께해주어 끝까지 즐겁게 준비하고 출전한 대회에서도 단체전 대상과 개인상을 수상하였습니다. 이렇게 거둔 동아리의 성과는 중학교 홍보활동에 도움이 되어 학교의 위상을 높이는 데 기여하였습니다.

동아리활동을 통해 배운 것은 조직생활에서의 ‘결속력’의 중요성입니다. 생각해보면 저희 동아리가 출전하는 대회마다 좋은 성과를 거둘 수 있었던 것은 모두가 다 같이 잘해보려는 파이팅 넘치는 행동과 각자에게 주어진 과제를 충실히 수행해 나갔기에 가능했습니다. 저 역시 파이팅 넘치는 사원으로서 결속력이 좋은 조직이 될 수 있도록 맡겨진 업무를 빠르게 익히고 정확하게 처리하여 조직 내 업무의 흐름이 끊기지 않도록 노력하겠습니다.

또한 교과 수업과 자격증 취득을 위해 꾸준히 공부하며 쌓아 온 워드, 엑셀 프로그램 실무능력을 발휘하여 필요한 자료를 능숙하게 만들어 적시에 제공함으로써 조직이 좋은 성과를 내는 데 기여할 수 있는 유능한 인재가 되겠습니다.

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