저는 영업 직무를 수행하고 싶습니다. 영업직에 필요한 역량은 절대로 포기하지 않는 "끈기"와, 다양한 관계 속에서 "설득"하고 관계를 "유지"해 나가는 능력이라고 생각합니다.

“비즈니스 커뮤니케이션과 퍼스널 브랜드” 수업에서의 조별 과제 중 있었던 일입니다. 이 강의의 과제는 한 학기 동안 조별 과제를 매주 성취해나가는 것이었습니다.

그러나 문제는 여섯 명 모두 자신들의 의견과 주장이 뚜렷한 사람들이었습니다. 매주논쟁으로 얼굴 붉히기 일쑤였습니다.

주제를 정하는 것부터, 역할을 분담하는 것까지 시간이 오래 걸렸고 일의 능률도 오르지 않았습니다. 급기야 중간 평가 때는 8조 중에 7등을 하였고, 그 이후로 조장은 수업을 포기하였습니다. 그러나 저는 이 수업을 절대로 포기하고 싶지가 않았습니다.

중간 평가는 중간 평가 일 뿐, 마지막에는 꼭 반전의 결과를 만들어 내고 싶었기 때문입니다.

저는 조별 모임 내 문제를 해결하기 위하여, 한 사람 한 사람 약속을 잡고 밥을 먹으며, 커피를 마시며 사람들의 개인적인 불만과 의견을 들어주었습니다.

이 수업을 통해서 얻을 수 있는 것들도 강조하였습니다. 포기한 조장은 설득했습니다. 이후 조원들의 갈등이 줄어들었고, 조별 모임의 분위기가 바뀌었습니다.

분위기가 좋아지니 능률도 올라, 기말 평가에서는 8조 중에 2등을 하였고 성적은 A+를 받았습니다.

저는 이 사건을 통해서 포기 하지 않는 "끈기"와, 개개인을 이해하는 "공감"의 힘을 보았습니다. 그리고 조장이 아닌 사람도, 개개인의 마음을 이해하려고 노력한다면 언제나 "조용한 리더"가 될 수 있다는 것을 깨달았습니다.

이러한 공감의 힘과 한 사람 한 사람을 이해하려는 마음은 다양한 사람을 설득하는 데 꼭 필요하며, 특히 관계를 유지하는데 꼭 필요합니다. 따라서 영업직군에서 꼭 필요한 덕목이라고 생각합니다.

이렇듯 조용하게 상대를 움직일 수 있는 힘으로, LG전자에서 영업 직무를 성공적으로 수행하고 싶습니다.

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[ 열정 있는 지원자를 찾아서.]
목욕 봉사 동아리에서 "면접"시스템을 도입했던 경험이 있습니다. 목욕 봉사가 힘든 일이기에 6개월 내에 탈퇴율이 50%에 달했습니다.

봉사 인력이 부족하다 보니 회원 모집 시, 지원자는 다 받아주었습니다. 열정 없이 들어오는 사람이 많아 탈퇴율이 높은 악순환 구조가 반복되었습니다.

그 사람들을 걸러내기 위해 저를 포함한 운영진들이 힘을 합쳐 면접시스템을 도입했습니다. 그리고 그 이후로는 탈퇴율이 급감하였습니다.

[ 목적 없이는 결과도 안 좋다. ]
저는 인문학 전공자입니다. 그러나 "국제경영론"이라는 경영학과 과목에 도전한 적이 있었습니다. 저는 경영학과 수업이 처음임에도, 욕심이 생겨 7번의 시험 동안 밤을 새가며 공부하였습니다.

결과는 85 명중에 30등을 하며 B+라는 점수를 받았습니다. 그때는 공부를 하면서 "저만의 뚜렷한 동기"가 없었고 단순히 학점을 잘 받고자 하는 욕심에만 공부를 했기에 결과도 좋지 않았다고 생각합니다.

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