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인적성·면접·합격 후기

면접 후기

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면접 질문 및 내용

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    상반기 때 면접과 마찬가지로 KFC 둔촌동 교육장에서 면접을 보았다. 시간은 오후 2시 경부터 시작되었는데 오후 2시 30분 쯤에 면접을 보았다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    면접관은 두명이었고 한번에 네명씩 들어갔다. 당일 면접 지원자들은 정확하지는 않으나 총 80명 정도 되었던것 같았다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    면접관 두명, 면접지원자 네명의 다대다 면접이었다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    먼저 돌아가면서 1분씩 자기소개를 했고, 그 이후부터는 면접관이 순차적으로 지원자들에게 물어보는 방식으로 진행되었다. 면접도중에 궁금한 사항이 있을시에는 지원자들에게 더 물어보는 방식으로 진행했다. 약간의 압박면접느낌도 들었다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.KFC가 외식업계 패스트푸드 부문에서 더 앞서나기 위해 개선해야할 점은?
    A.대한민국에 많은 자영업 치킨집들이 있습니다. 대한민국 경제가 어려운것은 KFC에도 치열한 시장경쟁에서 큰 난관이라고 생각합니다. 이를 극복하고 나아가야 할 점이라면 끊임없는 신매뉴 개발이 우선시 되어야 한다고 생각합니다. KFC를 찾을 수 밖에없는 이유를 만들어야 하고 다른 치킨집들과 큰 차별화를 두어서 가격 경쟁력과 상품 경쟁력 두가지를 다 높이도록 노력해야 한다고 생각합니다.
    Q.지난 번 면접에서 떨어졌는데 무엇이 부족해서 떨어졌다고 생각하는가?
    A.그 당시 많이 긴장한탓에 제가 전달하고자 하는 바를 면접관님들께 제대로 다 전달해드리지 못한 부분 때문에 탈락했다고 생각합니다. 하지만 오늘은 좋은 결과를 얻고 돌아가고 싶습니다.
    Q.평소에 어떻게 스트레스를 해소하는가?
    A.저는 친구들을 만나는 것도 좋아하지만 한강 주변을 걸으면서 생각을 정리하는 것도 좋아합니다. 때로는 혼자만의 여유를 즐기면서 운동을 한다면 스트레스가 풀리곤 합니다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    특별하게 속내를 들어내시지는 않으셨으나 그래도 전체적으로 마음에 들어하는 답변에는 긍정적인 표정을 지으셨다. 또한 궁금한 사항이 있는 지원자에게는 계속해서 끊임없이 질문을 하셨다. 그래도 일반적으로 무난한 반응을 취하셨다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    지난번 보다는 편안한 분위기라고 느껴졌다. 면접을 비교적 잘봤다고 생각해서 비교적으로 느끼는 기분이였는지는 모르겠으나 그래도 전반적으로 압박면접도 크게 없고 차분한 분위기에서 면접이 진행되었다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    이번에는 딱히 아쉬운점이없었다. 그냥 다른 지원자들도 다 무난하고 괜찮은 답변을 했고, 한 번 탈락해본 경험이있어서 이번에도 안된다면 KFC와의 인연이 아니다라고 생각을 하면서 면접을 봐서 그런지 아쉬운점이 없었다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    외식업계에 대해서 충분히 알아보고 가는 것이 중요하다고 생각한다. 이를 위해서는 매장방문은 필수다. 나는 아니었지만 면접관님께서 다른지원자에게는 얼마나 많은 KFC 매장을 방문해본적이 있는지, 매장방문에서 느꼈던점을 상세히 물어보셨다. 또한 KFC는 OJT 면접 즉, KFC에서 점포관리자로 실습해보는 것을 먼저해봐야 한다. 여기서 해본다면 외식업계가 정말 정신적으로나 체력적으로 많이 지치는 업계라는 점을 알 수 있을 것이다.

  • 1. 면접은 어디에서, 몇 시에 보셨습니까?

    서울 강동구 둔촌동에 위치한 KFC 교육장에서 4월 7일 목요일 오후 2시에 보았다.

  • 2. 면접관 및 지원자는 몇 명이었습니까?

    면접관은 2명이었고 지원자는 100명 가량 되었다.

  • 3. 면접유형은 어땠습니까?

    면접관 2명 대 지원자 4명의 다대다 면접이었다.

  • 4. 면접 진행방식에 대해 적어주세요.

    진행방식은 네명의 지원자를 쭉 앉혀놓고 한 명씩 1분자기소개를 하는 방식으로 진행되었다. 한 명씩 각자 1분 스피치가 끝나면 면접관은 1분 스피치에서 말한 것을 내용으로 질문을 하거나 꼬투리를 잡았다. 이 때는 순서가 랜덤으로 진행되었다. 뒤죽 박죽식의 순서로 진행되어서 언제 내 차례가 될 지 모르기에 긴장해야 했다.

  • 5. 면접 질문과 그에 대한 답변을 적어주세요.
    Q.KFC가 다른 패스트푸드 프렌차이즈와 달리 차별화된 점이 있다면 말해보시오.
    A.KFC는 치킨이 주력인만큼 치킨의 맛 자체로는 버거킹 또는 맥도날드의 치킨 버거들과 비교도 안 될정도로 우수하다고 생각합니다. 또한 음료수 무료 셀프바를 통해서 음료를 무제한으로 고객들이 자율적으로 먹을 수 있다는 점도 매력적이라 생각합니다.
    Q.OJT 실습에서 힘들었던 점이 있다면?
    A.주방 안이 이렇게 더울 줄은 몰랐다. 치킨 및 감자튀김을 튀기는 그 앞이 너무 더운데 고객 컴플레인도 있다보니 다들 덥고 예민해지는 상황이였다. 그래도 침착함을 잃지 않고 무사히 마칠 수 있었다.
    Q.차량을 직접 몰고 다녀야 하기 때문에 운전은 잘하는가?
    A.실 경력 1년 정도 되기 때문에 걱정할 부분이 아니라고 했다. 매장들을 관리하는 관리자 역할이기 때문에 운전을 할 수 있는 능력이 요구 되기에 한 질문이었다.
  • 6. 면접관 반응은 어떠했습니까?

    면접관은 대체로 무표정을 유지했다. 길고 자세하게 잘 대답한 지원자도 있었으나 그렇다고 해서 미소를 띄운다던가 딱히 긍정적인 반응을 크게 들어내지는 않았다. 하지만 면접관들 마음에 들지 않는 답변의 경우에는 꼬리에 꼬리를 무는식의 압박 면접이 진행되었다. 그러면서도 지원자가 많았기에 비교적 신속하게 진행되었다.

  • 7. 면접 분위기는 어떠했습니까?

    비교적 엄격한 분위기에서 진행되었다. 또한 지원자가 많았기에 신속한 답변을 원하는 눈치였다. 편안한 분위기는 아니었다. 또한 지원자가 많았던 만큼 모든게 신속하게 진행되는 까닭에 한편으로는 신속해서 좋다고 생각도 들었다.

  • 8. 면접 후 아쉬웠던 점은 무엇입니까?

    빨리 대답을 해야하는 분위기 때문이었는지 나 역시 충분히 생각을 하지 못하고 그저 머릿속에 생각이드는데로 대답을 해버렸다. 그래선지 좋은 답변을 하지를 못했다. 특히 KFC의 다른 프렌차이즈와의 차이점을 좀 더 공부하고 갈 걸 하는 후회가 많이 들었다.

  • 9. 면접 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

    외식업계 회사에 면접을 갈 때는 외식업계에 대한 많은 자료를 알아보고, 관련 뉴스기사도 많이 봐야한다고 생각한다. 특히나 그날 아침에 뉴스랑 신문기사는 꼭 읽고 가는게 중요하다고 생각한다. 또한 이렇게 프렌차이즈나 매장을 많이 둔 업계들은 직접 그 점포 및 매장 여러 곳을 방문해보고 비교해보고 될 수 있다면 경쟁업체 매장도 방문해서 차이점은 무엇인지, 비교할 점은 무엇인지, 타 업체의 장 단점은 무엇인지 분석적으로 파악할 필요가 있다고 생각했다.

질문이 대체로 짧고 자기소개 위주의 질문이 나옴. 지원동기를 반드시 물어보고 일이 힘들고 열정이 있는지 확인함. 특히 지원동기에 대해서 상세히 질문하고, 열정에 대해서도 많이 물어봄.
2015 상반기 영업 직무 인터뷰 면접은 일이 힘든데 할 수 있겠나 등의 간단한 질문으로 진행됩니다. 하려는 의지와 체력 부분을 많이 보시는 것 같습니다. 질문 내용으로는 간단한 자기소개, 통근시간이 먼 곳에 발령이 나도 일할 수 있겠는가, 입사 후 중장기적 목표가 무엇인가 하는 질문들이 있었습니다.
서류 - 오리엔테이션 - OJT - 1차면접 - 2차면접으로 진행됩니다. 1차면접에서는 크게 어려운 질문은 없었고, 2차 최종 면접에서 입사 후 최종 목표가 무엇이냐고 물어보았습니다. 전체적으로 면접의 난이도는 보통이었습니다.
면접 2차례 봄. 1차 때는 개인적 경험에 대해서 주로 묻긴 하는데, 2차 때는 임원진 면접으로 면접 질문들이 얼마나 일할지 보려고 하는 것 같았음. 자기소개 같은 것은 따로 안함.
1차 면접 후기 면접은 1차 면접에서 인사팀장, 영업팀장 2명이 면접관으로 들어왔고, 5명의 면접자가 면접을 본 다대다 면접이였으며, 개인에게 공통질문 2~3개, 개인질문 2~3개 정도 주어졌습니다.
2014 상반기 서비스 직무 면접후기 면접 후 건강검진 받고 입사. 면접 합격은 당일 저녁에 받았고 입사는 차주에 함. 자기소개 및 직무와 관련된 활동을 물어봄. 업무가 많이 힘든데 괜찮겠는지도 질문함. 아르바이트 경험을 내세웠고, 힘든 업무에 대해서도 긍정적인 답변을 내놓으니 흡족해하셨음.
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