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Q 컨설팅 직무의 업무의 내용이 궁금합니다.
삼성 SDS의 컨설팅 직무에 관심이 생겨서 알아보는데 컨설팅 업무가 정확히 어떤일을 하는지 너무 궁금합니다.
삼성 SDS 홈페이지에 나와있는것 이외에 하루의 일과가 어떻게 흘러가는지 다른 기업과의 컨설팅은 어떤식으로 진행이 되는것인지, 한명의 컨설턴트가 알아야하는 지식의 범위는 어디까지인지(ex, 스마트팩토리 부분 컨설팅만 담당한다, 스마트팩토리, 블록체인 등 복수의 주제에 대한 컨설팅을 담당한다) 그리고 컨설팅 직무의 가장 큰 장점과 가장 큰 단점은 또 어떤것이 있을지 너무 궁금합니다~!
선배님 도와주세요~~ ㅠ.ㅠ
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Consultant
특정 분야에 전문적인 지식과 경험을 기반으로 고객의 고민을 해결하는 직업이죠.
SDS는 IT S/W 회사이니 당연 IT 지식 기반 Consulting Service 역량이 필요하고
고객이 제조, 금융, 서비스 등 다양하니 고객 업종을 이해해야 되겠죠!
그리고 컨설팅은 고객의 현안/고민(현재의 문제 분석/해결 방안 수립 또는 미래 전략 수립)을
해결해주는 것으로 문제 분석 능력/전략수립 능력과 함께 이를 자료로 표현하는 능력 그리고
고객에게 전달(PT등) 능력 등이 매우 중요합니다.
그렇다고 신입사원이 이런 것을 바로 갖출 수 없으니
기반 소양이 되는 역량(IT 이해, 기획역량, 문서작성 역량, PT 역량, 고객과 대화 역량 등)을 가지고
IT 심화, 업종 이해, 업무 분야(물류, 경영, S/F 등) 본인의 부서에서 하는 역량을
선배들과 함께 해나가면서 배우면 되겠죠?
가장 큰 장점은 문제를 분석/해결하는 역량과 함께 전략 기획/수립 역량을 크게 키울 수가 있습니다.
나이가 들고 어떤 분야를 가더라도 필요한 역량이죠.
단점은 문서로 일을 하기 때문에 PPT, Word 등 문서를 많이 만들어야 한다는 것입니다.
문서는 들인 시간많큼 품질이 좋아지기 때문에, 자신의 성격과 욕심에 따라서 주말 작업도 많이 합니다.
일상의 업무는 고객사 여러 부서에 있는 사람들을 많이 만나서 듣고 인터뷰하고
고객에게 제안할 방향을 팀원들과 논의하고
제안 문서를 만드는 작업의 반복이죠.
하나의 Project가 끝나면 또 다른 Project로 위의 일을 반복합니다.
물론 고객은 바뀔 것이고 그러면 지역도 해외가 될 수 도 있고
본인의 역량에 따라서 PL(Project Leader), PM(Project Manager) 등으로 upgrade 될 것이고
더 성장하면 부서장(그룹장, 팀장) 그리고 임원이 되어
해당 부서의 사업을 책임을 지는 멋있는 직업이죠.2020-07-25 작성 -
컨설팅 업무는 기본적으로 고객 조직/업무를 어떻게 새롭게 엮을 것인가 하는 내용을 코치/지도하는 것입니다.
컨설팅 업무에도 조직이 있으며 팀장/컨설턴트가 주로 고객과 상담/지도 등을 하고 일반직원은 회의기록/복사/문서 작업 등의 업무만 합니다. 물론 컨설팅 업무가 어떻게 흘러가는지 배울 수는 있겠지요.2019-06-07 작성 -
컨설팅 직군에 있어보진 못했지만, 제가 아는 범위에서 말씀드리겠습니다.
컨설팅이라하면 어떠한 전문지식을 기반으로 필요한 사람 혹은 기업에 방향성이나 지식을 전수해주는 것이지요.
예를들어 그룹웨어를 원하는 기업에 해당 솔루션을 추천하고 그 기업이 보유한 리소스 내에서 시스템을 최적화하기위한 전반적인 조언이나 설계를 도와줄수도 있고요. 그렇다면 어느정도 핵심과 연결된 분야에 대한 지식을 고루 갖춰야 하겠죠? 처음입사때부터 차근차근 배워도 되겠지만 한분야에서 전문가가되고 프로젝트 한두개를 온전히 경험해보시고 그 직군을 지원해보는게 어떨까요?2019-06-03 작성
