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Q 한섬 사무행정 AS지원/고객케어팀
조회수
1,182
2020-06-07 작성
한섬 사무행정 공고를 보았는데
As지원은 구체적으로 어떤일을하는지
어떤 직무능력을 가진사람을뽑는지궁금합니다!!
인적성면접 후기도 알려주시면 감사할거같애요~~
As지원은 구체적으로 어떤일을하는지
어떤 직무능력을 가진사람을뽑는지궁금합니다!!
인적성면접 후기도 알려주시면 감사할거같애요~~
답변 2
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CS쪽이라 생각됩니다 커스터머 서비스라고 고객 관리 응대죠 전화 많이 받아야할꺼고 고객 케어 관리 서비스 직입니다
직종이 어디쪽인지 모르겠지만 각 직종에따라서 방법이 다를꺼에요 전자 전기 제품 쪽이면 고객방문 통해 케어서비스 해줘야할꺼고 일반사무 그냥 사무실에서 일한다는 아닐꺼 같습니다 루트나 지역할당제를 통해 해당 지역이나 동선 내 관할로 담당자 지정될수도 있구요~ CS업무는 분야 직종따라 많이달라 명확히 어떤거다는 모르겠네요~ 준비는 일반면접준비 그리고 자소서는 친구나 선배님들 그리고 활동 동아리나 공모전 팀웍활동중 이쪽에 맞는 활동을 강조하거나 아르바이트 고객 응대경험을 부각시키면 좋아할꺼 같습니다 크게 자격상황이나 스펙을 볼꺼 같지는 않구요2020-06-08 작성