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여행 상품 개발, 여행자의 시선으로 보되 안전하게
2018-05-04 17:51 조회수 499 Tag #저니앤조이트래블 #SBA우수기업 #호텔 #여행 #항공
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TX팀
고해윤 팀장
(사진=잡코리아)
미니인터뷰
안녕하세요. TX팀 팀장을 맡고 있는 고해윤입니다. ‘TX’는 ‘Travel Experience’의 약자로, 여행자들에게 현지에서 할 수 있는 Tours&Activities를 소개하고 개발하며 실제 경험할 수 있도록 현지와 연결해주는 업무를 하고 있습니다. 저는 팀장으로서 팀원들이 즐겁게 일하고 타 팀과 원활한 커뮤니케이션을 할 수 있도록 돕고 있으며, 현지 업체와의 커뮤니케이션과 새로운 여행 상품 개발을 주 업무로 합니다. 본 업무에는 외국어 능력, 꼼꼼함, 긍정적인 마인드가 필요합니다.
여행 상품 개발 업무에서 중요하게 생각해야 할 점은 무엇인가요?
저희의 업무는 ‘여행자가 여행지에서 하고 싶은 Thing to do를 좀 더 쉽게 경험할 수 있도록 하는 것’입니다. 때문에 여행 상품을 개발할 때, 저희는 여행자의 입장에서 여행지를 바라보되 안전성 부분을 신경 씁니다. 내가 여행할 때는 시설이 노후된 정도가 ‘이만하면 괜찮다’싶더라도 다른 여행자들에게 제공하는 상품이 되었을 때는 부적합할 수 있거든요. 그만큼 상품화에는 현장 경험이 중요해서, 출장은 필수적인 부분입니다.
