기업심층분석 1. KB국민은행, 채용분석 및 기업정보

업데이트 2023.12.25. 조회수 14,406

국민은행은 공개 채용으로 신입 행원을 모집하며, 직무별 인력 수요 등을 고려해 국민은행 채용 홈페이지에 공고하고 있다. 공개 채용 모집 분야는 ▲UB(기업금융/자산관리) ▲IB ▲글로벌 ▲자본시장 ▲ICT 등이다. 2023년 상반기 채용의 경우 UB 부문을 제외한 나머지 분야는 채용연계형 인턴십으로 진행했다. ▲IB ▲글로벌 ▲자본시장 ▲ICT 등 전문성을 요하는 직무는 인턴십을 통해 실제 직무 수행 능력을 평가하려는 것으로 보인다. 참고로 UB는 유니버셜 뱅커(Universal Banker)를 말하며, 단순한 텔러 수준을 넘어 상품 판매 및 금융 상담까지 아우를 수 있는 은행 직원이다. 전공과 외국어 능력, 자격증 등 세부적인 지원 자격은 채용 공고에 따라 다르니 꼼꼼히 살펴야 한다. 인턴십 수행 평가 및 2차 면접 평가 결과 우수자는 정규직 신입 행원으로 채용한다.

KB국민은행, 기업 개요

2001년 11월 국민은행과 주택은행의 합병으로 탄생한 KB국민은행은 국내 최대 고객수와 광범위한 채널 네트워크 및 브랜드 파워 등 최상의 판매 인프라를 갖춘 국내 대표 은행이다. 견고한 영업력을 바탕으로 자산 규모, 총수신, 원화대출, 투자신탁 및 방카슈랑스 판매 등에 있어서 은행권 시장 점유율 1위를 지속적으로 유지하는 중이다.
개인고객 및 소호(SOHO)고객을 대상으로 한 개인금융 상품과 기업고객을 대상으로 한 대출 상품 및 통합 자금관리 서비스를 제공한다. 또한 차별화한 PB(프라이빗 뱅커) 서비스 제공, 신탁 및 연금과 기금관리 사업, 파생상품 등을 통해 고객 기반을 확대하며 수익을 증대하고 있다. 도쿄, 오클랜드, 뉴욕, 호치민, 홍콩, 런던, 구루그람, 하노이, 싱가포르, 양곤 등 해외 지점을 운영하며, KB캄보디아은행, 국민은행(중국)유한공사, KB미얀마은행, KB마이크로파이낸스 미얀마법인을 비롯해 프라삭 마이크로파이낸스, 부코핀은행(인도네시아) 등 현지 법인을 두고 있다.

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KB국민은행, 인재상

“창의적인 사고와 행동으로 변화를 선도하며 고객가치를 향상시키는 프로금융인”

● 고객 우선주의

- 고객 지향적인 마인드와 적극적인 서비스 개선 노력
- 프로 의식으로 고객의 가치 창출

● 자율과 책임

- 위임된 권한에 따라 스스로 판단
- 결과와 성과에 대한 책임

● 적극적 사고와 행동

- 혁신적인 사고방식으로 변화를 선도
- 최고 전문가로 성장하기 위한 끊임없는 자기계발 노력

● 다양한 가치의 존중

- 다양한 사고와 가치를 존중하고 포용할 수 있는 개방적 사고
- 미래가치에 대한 확신과 지속적인 창출 노력

1. 서류 전형 패스하기

서류 전형에서는 지원서 작성 내용에 대한 평가를 통해 직무 적합성을 심사하고, 업무 수행에 필요한 기본 요건을 갖췄는지 검증한다. 학점, 영어 성적, 봉사 활동, 자격증, 사회 활동(인턴, 해외 경험 등) 내용과 자기소개서 등을 종합적으로 고려해 평가를 실시한다. 자기소개서에 작성하는 내용은 1차 실무 면접, 2차 임원 면접까지 참고 자료로 활용하기 때문에 평소 입사에 대해 꾸준히 관심을 가지고 온 점을 어필할 필요가 있다. 또한 회사 선택 기준, 직무에 대한 관심, 입사 후 이루고자 하는 목표 등을 기술하고, 각 항목에 대한 질문 의도를 파악해 주제를 벗어나지 않도록 주의하며 구체적 사례를 들어 작성한다.

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2. 필기 전형 패스하기

KB국민은행은 2018년도 신입 행원 채용부터 필기 전형에서 ‘NCS(직업기초능력)’를 도입하고 있다. 직무 능력 시험 및 인성 검사 등을 통해 직무 수행에 필요한 언어 능력, 수리 능력, 직무 적성, 문제 해결 능력, 디지털 활용 능력 등을 평가한다. ▲IB ▲글로벌 ▲자본시장 직무는 직업기초능력 40문항, 직무 심화 지식 40문항, 상식 20문항으로 구성한 객관식 필기 시험을 100분간 치러야 한다. ▲IT ▲IT 플랫폼 개발 ▲데이터/AI 등 직무는 필기 시험 대신 알고리즘과 SQL과 관련한 온라인 코딩 테스트를 실시한다.

3. 면접 전형 패스하기

면접 전형에서는 지원자가 직무 수행에 필요한 역량을 보유하고 있는지 질의응답, 토론, 프레젠테이션 등의 방법을 통해 검증한다. 1차 면접은 직무별로 사전에 제시한 주제로 PT 발표 후 질의응답하는 PT 면접을 실시한다. IT 계열 직무는 면접에 앞서 포트폴리오를 제출해야 하며, 제출한 자료를 바탕으로 하는 실무 면접과 PT 면접을 진행한다. UB 부문은 PT 면접에 세일즈 면접이 추가된다. 실제 상품을 판매하는 롤플레잉 형식이며 적금, 대출, 보험 등 각 상품 유형의 특징과 고객 응대 방법을 미리 숙지하고 연습해 볼 필요가 있다. 채용연계형 인턴십 전형의 경우 1차 면접 후 12주간 인턴십에 참여한다. 인턴십 수행 평가와 2차 면접 평가 결과 우수자는 정규직 신입 행원으로 채용된다.

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