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기업분석보고서

기업심층분석 2. NS홈쇼핑, 최신 트렌드 분석

업데이트 2024.01.14. 조회수 10,011

놓치지 말아야 할 업계와 기업의 최신 이슈와 뉴스를 체크하여 채용 전형 전반에 활용해 보자.


1. 업계 트렌드

* 탈TV 전략
콘텐츠 소비 트렌드가 변화함에 따라 홈쇼핑업계 역시 다양한 방법으로 탈(脫)TV에 나서고 있다. 자체 앱과 유튜브에 라이브 방송을 선보이는 한편 넷플릭스를 비롯한 OTT와도 협업 방법을 고심하고 있는 것이다.

탈TV 전략에 가장 힘을 쏟고 있는 곳은 CJ온스타일이다. 2023년부터 ‘원플랫폼’ 전략을 선보이며 모바일 라이브 커머스와 콘텐츠 커머스를 지속적으로 기획, 제작하고 있다. 특히 ‘숏폼’ 콘텐츠를 주력으로 제작해, 고객 트렌드에 대응하고 있으며 하반기에는 공식 유튜브 채널에 예능과 드라마 콘텐츠도 공개할 계획이다. GS샵은 모바일 앱 ‘GS SHOP’를 통해 커머스 라이브 ‘샤피 라이브’를 운영하고 있으며, 현대홈쇼핑 역시 라이브 커머스 ‘쇼라’를 진행한다. 자체 유튜브 채널인 ‘훅티비’에서 선보이는 예능형 콘텐츠에는 방송인 권혁수가 ‘앞광고제작소’를 진행하며 젊은 층의 호응을 얻고 있다. NS홈쇼핑 역시 MZ세대를 겨냥한 파일럿 프로그램 ‘심야식담(談)’을 통해 먹방과 커머스를 결합한 새로운 형태의 콘텐츠를 선보였으며, 앞으로도 다양한 시도를 통해 주요 고객층을 확대해 나가겠다는 입장이다.



2. NS홈쇼핑, 최신 트렌드

* K-푸드 축제, NS 푸드 페스타
NS홈쇼핑의 식품문화축제 ‘NS 푸드 페스타(Food Festa)’의 외연이 매해 확장되고 있다. NS 푸드 페스타는 식품업계에서 독보적인 영향력을 자랑하는 NS홈쇼핑이 2008년부터 16년째 진행 중인 행사로, 매년 다양한 레시피를 발굴하며 우리 먹거리의 소비를 촉진한다는 점에서 의미가 남다르다. 특히 2023년에는 기존보다 확대된 주제와 일정으로, 이틀간 총 1만 1,000여 명의 방문객을 받기도 했다. 대표적인 행사는 우리 식재료를 활용해 새로운 레시피를 발굴하는 요리 대회 ‘미식 레시피’다. 2023년에는 ‘가루쌀’이 대회의 주제가 돼 우리 식량 주권을 강화하는 메시지를 전하기도 했다. 또한 식품산업의 전문성과 공익성을 강화한 푸드 컨퍼런스를 통해 푸드테크의 미래 전망과 식품조리산업의 트렌드 전망 등 최신 식품산업 정보와 의견을 교환하는 시간을 갖기도 했다.

NS 푸드 페스타는 2022년부터 전북 익산시로 장소를 옮겨 진행되고 있다. 익산은 국내 식품산업의 메카로 떠오르는 지역이다. 기업과 지자체는 물론 국가식품클러스터, 학술단체 등이 함께하는 거버넌스형 축제로 확대되며 K-푸드의 선봉을 지키고 있다.



* 메타버스 플랫폼 ‘미스틱랜드’에 체험관 오픈
NS홈쇼핑이 메타버스 전문 기업 ‘미스틱메타’와 손잡고 메타버스 플랫폼 ‘미스틱랜드’ 내 전용 체험관을 오픈했다. NS홈쇼핑 전용 체험관은 미스틱랜드의 대표적 랜드마크인 센텀시티 내 독립 건물로 구현됐다. 체험관 내부에는 NS홈쇼핑을 소개하는 브랜드 홍보 영상과 유튜브 쇼츠 영상이 재생되며 ‘순정남매’, ‘알까치노’, ‘마이민’ 등 NS홈쇼핑이 제작한 웹 예능 프로그램도 시청할 수 있다. 또한 모바일 앱 또는 온라인몰로 연결되는 커머스 기능을 통해 NS mall 상품을 바로 구매할 수 있으며, 현실 세계의 실제 쇼핑까지 연계가 가능하다. NS홈쇼핑은 메타버스와 현실 세계를 잇는 새로운 경험을 통해 유통의 미래를 직접 체험할 수 있도록 함으로써, 메타버스 이용이 익숙한 10~20대 고객층을 확대하겠다는 계획이다.



* 정보보호 관리체계 인증 4회 연속 획득
NS홈쇼핑이 기업의 주요 정보자산을 안전하게 보호하며, 국내 최고 권위의 ‘정보보호 관리체계(ISMS) 인증’을 4회 연속 획득했다. ISMS 인증은 기업의 정보보호 관리 절차와 대책, 운영 및 관리 등을 종합적으로 평가하는 제도로, 과학기술정보통신부와 개인정보보호위원회의 공동 고시 기준에 따라 한국인터넷진흥원(KISA)이 인증을 책임지고 있다. 정보보호 관리체계 수립과 운영에 관련된 16개, 정보보호 대책 64개 등 총 80개의 기준을 충족해야 한다는 점에서, ISMS 인증 획득에 대한 신뢰가 높다. NS홈쇼핑은 전사 차원의 정보보호 전담 조직을 구성해 정보보호 역량과 관리체계를 지속적으로 고도화하고 있다.



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