잡코리아 신입공채

사무담당자

2020 하반기 신입 한국철도공사

본인의 의사를 잘 전달하기 위해 어떠한 방법을 사용하는지 서술하고, 해당 방법을 통해 성공적으로 의견을 관철시킨 경험에 대해 작성해 주십시오.

식품 회사에서 약 2개월간 인턴으로 근무했습니다. 저에게 주어진 업무는 매일 기업 영상을 1개씩 제작하는 것이었고, 이를 위해 영상 제작에 앞서 식품 시장 및 경쟁사 분석을 선행했습니다. 제한된 예산 내에서 영상을 기획하려 노력했으나, 불가피하게 소품을 구매하거나 특정 장소를 대여해야 하는 상황이 발생했습니다. 회사 측에 촬영에 필요한 추가 지원금을 요청하기 위해 지원금 사용 목적과 기대이익 등을 정리한 제안서를 작성했습니다. 동종 업계 분석 자료, 경쟁사 기업 영상 분석 자료를 바탕으로 지원금 사용 목적과 영상 제작 기대이익을 제시하였고, 영상에 필요한 소품 목록, 소품 구매처, 촬영 기획 및 촬영장소, 최종 지원요청 금액을 상세히 정리하여 제안서를 제출하였습니다. 적절한 지원금 책정 방식과 기업 기대이익 도출 근거를 인정받아 추가 지원금 요청을 승낙받을 수 있었습니다.
팀을 이루어 일 또는 과제를 수행할 때 본인이 주로 담당하는 역할은 무엇이며, 소극적으로 일하는 동료를 적극적으로 참여시키기 위한 본인의 노하우는 무엇인지 작성해 주십시오.

로젝트를 성공적으로 마무리해야한다는 사명감에 따라 조직의 이익을 최우선으로 둔 경험이 있습니다.
우수한 제품력을 가진 스타트업 제품의 펀딩 성공을 위하여, 팀 프로젝트를 진행한 적이 있습니다. 온라인, 오프라인 상으로 다양한 홍보 활동을 진행하고, 후원자 대상 기념품을 직접 기획하는 등의 노력을 쏟았으나 목표로 설정한 펀딩율을 달성하기에는 시간이 부족했습니다. 이에 프로젝트 성공만을 생각하며 남은 2주의 기간동안 프로젝트 이외의 개인 시간도 아낌없이 투자하였습니다. 이에 몇몇 팀원은 같이 열심히 하자며 적극적인 모습을 보여주었고, 팀원들의 노력 덕분에 제품 펀딩을 성공적으로 마칠 수 있었습니다. 이를 인정받아 저를 포함한 일부 팀원에게 해당 기업 인턴십을 제안해주셨습니다.
고객의 서비스 만족을 위해 가장 중요한 역량은 무엇인지 서술하고, 해당 역량을 갖추기 위해 노력했던 경험 혹은 해당 역량을 발휘한 경험에 대해 구체적으로 작성해 주십시오.

저소득층 어르신들을 대상으로 교육봉사를 진행할 때의 일입니다. 수업 시간, 시력이 안 좋으신 어르신들 사이에서 자리를 차지하기 위한 다툼이 종종 일어나곤 했습니다. 평등한 교육기회를 제공하는 교육봉사의 취지에 맞게, 특정 어르신이 자리를 독차지하는 일은 없도록 조치를 취하고자 했습니다.

최대한 많은 어르신분들이 앞자리에 앉으실 수 있도록, 기존의 강의실 배치를 전면 수정하였습니다. 불만이 있으셨던 어르신과 몇몇 선생님들과 함께 강의실 배치에 관한 회의를 진행하여 최적의 강의실 배치로 변경하였습니다. 이에 더해 불만이 있으셨던 어르신분들께 제비뽑기 게임을 제안하였고, 매 수업마다 공평하게 자리를 배치하며 다툼을 줄일 수 있었습니다.
지원하는 직무와 관련해서 타인과 비교하여 차별화된 자신만의 핵심 경쟁력이 무엇인지 기술하고, 그러한 경쟁력을 보유하게 된 과정과 입사 후 적용 방안에 대하여 작성해 주십시오.

기업 경영에 필요한 업무를 가장 효율적으로 처리하는 사원이 되겠습니다.
4년간 경영학을 전공하며 예산,회계,인사 관련 심화 전공 수업을 수강하며 업무 관련 지식을 습득하였습니다. 약 2년간 회계 소학회에서 활동하며 매주 회계 관련 스터디를 진행하며 추가적인 회계 지식을 쌓았습니다. 특정 전공수업에서 실제 사업을 운영하는 과제를 내주셨고, 이는 사업 환경 분석부터 회계 처리까지 경험할 수 있는 계기가 되었습니다. 또한, 사회조사분석사 2급, 빅데이터준전문가 자격증을 취득하였고, 데이터 관련 팀프로젝트를 약 2회 진행하며 엑셀을 통해 숫자를 파악하는 능력을 길렀습니다. 데이터 관련 경험은 빠른 수 처리와 꼼꼼한 자료 해석의 밑바탕이 되어줄 것입니다. 4년간 꾸준히 쌓아온 업무 관련 지식과 다양한 자료를 다뤄본 경험을 바탕으로 누구보다 효율적으로 업무를 수행하는 사원으로 자리매김하겠습니다.