잡코리아 신입공채

사무담당자

2019 하반기 인턴 근로복지공단

예기치 못했던 문제가 발생하여 난감했던 상황을 적절하게 해결했던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.(500자 이내)

경제교육 봉사를 하며 예상하지 못했던 상황에서 대안을 찾아 해결했던 경험이 있습니다. 4시간 동안 초등학생 아이들을 대상으로 수업하는 봉사였는데, 첫 번째 학교에서의 수업과는 달리 두 번째 학교에서는 학생들의 집중도가 현저히 떨어지고 참여도 부진하여 지장이 생겼습니다. 남은 수업의 원활한 진행을 위해 20분의 쉬는 시간에 아이들의 적극적인 참여를 유도할 방법을 고안했습니다. 수업을 진행한 후 게임에 참여할 아이들 5명을 골라 수업에서 배웠던 단어를 하나씩 지정합니다. 아이들이 지정받은 단어를 이용하여 프라이팬 게임을 하게 한 뒤, 게임에서 진 아이는 자신이 지정받은 단어가 무엇이며 어떤 역할을 하는지 학급 친구들에게 설명하도록 했습니다. 게임을 잘하기 위해서는 수업 내용을 알아야 하므로 아이들의 집중도가 훨씬 좋아졌고, 게임에 대한 흥미가 높다 보니 아이들이 적극적으로 참여할 수 있었습니다.
업무, 과제를 추진하면서 관련된 이해관계자들과 관계를 잘 유지하여 좋은 성과를 이끌어냈던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.(500자 이내)

대학 조별 과제를 수행하면서 조원을 설득하여 갈등을 해결하고 과제를 성공적으로 마무리한 경험이 있습니다. 과제는 한국 야담의 부흥을 위한 콘텐츠 기획안을 작성하는 것이었습니다. 저는 뒷부분이 소실된 야담을 선택하되 후반부를 직접 창작하여 영화 시나리오를 제작하는 방식을 제시했습니다. 반면에 조원은 여러 야담들을 선정한 후 이를 기반으로 테마파크 기획안을 작성하는 방식을 제안했습니다.
저는 설득을 위해 간략한 보고서를 작성했습니다. 미완의 야담을 직접 완결지음으로써 차별화된 독창성을 결과물에 반영할 수 있다는 점과 한국 야담의 부흥이라는 목표 달성에 있어서 영화 콘텐츠가 중요한 이유를 강조했습니다. 보고서를 읽은 조원은 제 의견에 동의했습니다. 결과적으로 다른 조들과 달리 미완의 작품을 활용하는 도전적인 선택을 함으로써 창의성을 잘 드러냈다는 긍정적인 교수님의 평가를 받을 수 있었습니다.
자신만의 자료/정보 수집 및 관리방법이 주어진 업무나 과제를 해결하는데 도움이 되었던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.(500자 이내)

도청 청년인턴으로 마을기업 경영지원 부서에서 근무한 경험이 있습니다. 추가 합격했기 때문에 지원하지 않았던 부서에 배치되어 관련 지식이 부족한 상황이었습니다. 전화 상담에서는 특히 어려움을 겪었습니다. 따라서 원활한 상담 응대를 위해 마을기업에 대한 정보를 모아 정리하기 시작했습니다. 우선 마을기업의 정의 및 의미, 마을기업 지원을 위해 부서가 하는 업무, 마을기업 선정 조건과 이전 현황 등 빈도 높은 문의들을 엑셀에 정리했습니다. 또한 부서에서 그간 발행했던 책자들을 수집하여 상담 응대에 도움이 될 만한 부가적인 내용을 추가로 기재했습니다. 마을기업 설립 전 교육, 신규 마을기업 선정과 같은 중요 행사 기간에는 해당 행사 관련 문의가 늘어나므로 행사 별로 잦은 문의사항들을 함께 정리하여 활용했습니다. 이렇게 전화 문의에 적합한 자료들을 선별하여 효율적으로 관리한 결과 단기간에 마을기업에 대한 이해도를 높이고 상담 응대에도 능숙해질 수 있었습니다.
학업, 팀 프로젝트 등 다양한 경험을 하면서 한정된 시간, 정보, 인력에도 불구하고 이를 이겨내고 주어진 업무나 과제를 성공적으로 마칠 수 있었던 경험이 있다면 구체적으로 기술해 주십시오.(500자 이내)

ㅇㅇ재단의 국제개발협력사업부 인턴으로 근무하면서 마감이 임박한 두 가지 업무를 동시에 전달받은 적이 있습니다. 예산안 중 변경된 금액과 원래 금액의 차를 항목별로 정리하는 것과, 영문으로 작성된 해외 지부의 사업추진 현황 보고서 22쪽을 번역하는 것이었습니다. 상대적으로 마감기한이 이르고 빠른 처리가 가능한 첫 번째 업무부터 완료한 후 두 번째 업무를 시작했습니다. 두 번째 업무는 개발도상국의 안보건 증진이 중점인 재단 사업의 특성상, 현황 보고서에 의학전문 영어단어가 많아 번역이 어렵다는 어려움이 있었습니다. 마감이 촉박한 상황이었기 때문에 전문용어를 일일이 공부하여 번역하는 것은 비효율적이라고 판단했습니다. 대신 선임님께 이전 영문 현황서와 번역본을 요청하였습니다. 이를 통해 보고서에서 주로 사용되는 의학 영어단어의 적절한 한글 번역과 문장 내 활용법을 빠르게 파악할 수 있었습니다. 그 결과 사업추진 현황서의 번역을 마감일보다 앞서ㅣ 완료할 수 있었습니다.