잡코리아 신입공채

사무담당자

2019 상반기 신입 현대오일뱅크(주)

본인이 살아오면서 가장 도전적이었던 경험은 무엇이며, 그 경험을 통해 무엇을 성취했는지 기술하시오. (최소 100자, 최대 800자 입력가능)

"목표달성 능력을 통해 영업 전문가로 발돋움하다"

저는 베트남 렌터카 회사에서의 영업을 통해 목표달성 능력을 키웠습니다. 입사 직후 회사 대리점에 찾아가 최고 매니저에게 평균 한 달에 얼마나 렌탈하는지 물어봤고, 그의 대답이었던 매달 10대의 차량 렌탈을 목표로 잡았습니다.

하지만 한 달 동안 한 건의 거래도 못 했습니다. 분노했습니다. 그리고 왜 실패했는지 돌아봤습니다. 당시 베트남 회사에 대한 한인 사회의 낮은 신뢰가 기저에 깔려있어 특별한 조치를 취해야하는 상황에서 SNS만 활용해 홍보했기 때문으로 판단했습니다.

이 상황을 타개하기 위해 사람들을 직접 만나 영업했습니다. 영업인으로서 기본적인 신뢰감을 주기 위해 정장을 입고 메이크업, 네일을 받은 후 한인 기업에 찾아갔습니다. 점심시간이 끝나고 들어가는 임직원에게 다가가 인터뷰를 요청하고, 카페에서 차를 대접하며 얘기를 나눴습니다. 해당 기업에 관해 물어보다 자연스럽게 법인 차량 리스에 대한 주제로 대화를 이어나갔습니다. 그 후 영업 사원임을 밝히고 회사 상황에 맞는 상품을 제안했습니다. 그러나 높게 평가받은 열정과는 별개로 한 주 동안 성과가 없었습니다. 하지만 좌절하지 않고 다른 기업들을 찾아다니며 지속해서 시도한 결과 한 기업과 선계약을 체결할 수 있게 됐습니다. 이후 입소문이 퍼지며 2개월 남짓한 시간 동안 단기 18대, 장기 7대 총 25대의 거래를 성사시킬 수 있었습니다.

위의 과정을 통해 거절을 두려워하지 않고 지속해서 시도해야 한다는 것을 배웠습니다. 이런 저의 목표달성 능력을 바탕으로 현대오일뱅크 성장의 중심에서 함께하고 싶습니다.
본인을 가장 잘 표현할 수 있는 단어를 선택하고 그 이유를 기술하시오. (최소 100자, 최대 500자 입력가능)

"대인관계 능력, 열정과 집요함"

저의 근간을 이루는 단어는 대인관계 능력입니다. 그리고 이 능력의 핵심은 열정과 집요함으로 감동하게 하는 것이라 생각합니다. 베트남에서 모 기업 국제 기자단으로 활동할 당시 매주 10명을 인터뷰하는 것을 목표로 삼고 카페에 앉아 있는 현지 회사원에게 음료를 대접하며 인터뷰했습니다. 최선을 다해 열정적으로 인터뷰했습니다. 단순히 정보를 물어보는 것을 넘어 무슨 말을 하는지 귀 기울이고 공감하고자 했습니다. 인터뷰 후에도 집요하게 연락하면서 관계를 지속하며 감동할 수 있도록 노력했습니다. 이런 저의 모습을 좋게 보는 사람들이 늘어났고, 결국 베트남 최고의 회사인 VinGroup의 CHO, 대학교 부총장 등 베트남 최고위층들과 인터뷰할 수 있었습니다.

이런 경험을 바탕으로 국제 기자단 최우수 수료자로 선정됐고, 일자리를 제안받아 일하며 만남의 반경을 넓힐 수 있었습니다. 이런 저의 대인관계 능력을 바탕으로 현대오일뱅크의 윤활유가 되겠습니다.
본인을 채용해야 하는 이유에 대하여 기술하시오. (최소 100자, 최대 600자 입력가능)

"문제해결 능력, 비즈니스 모델을 바꾸다"

저는 베트남 미디어 회사에서 비즈니스 모델을 바꾸며 기른 문제해결 능력을 통해 현대오일뱅크에서 성과를 창출할 것이기 때문에 채용돼야 합니다. 입사 후 회사에서 런칭한 앱이 저조한 성과를 내는 이유를 파악하고 개선하는 일을 했습니다.

구독자와 한인 업체 사장에게 직접 묻고 설문 조사한 결과, 구독자 대상 월정액 제도로 인한 진입장벽과 낮은 이용가치에 따른 한인 업체 주소록 등록비에 대한 저항 때문임을 알게 됐습니다.

따라서 비즈니스 모델을 바꿨습니다. 우선 구독자 월정액을 없앴습니다. 앱은 초기 단계였기에 진입장벽을 낮춰 이용자를 더 많이 확보하는 것이 더 유리할 것으로 판단했기 때문입니다. 업체를 대상으론 주소록 등록비를 없애고 무료 프로모션 기회를 제공해 낮은 다운로드 수로 인한 낮은 이용 가치를 해결하고자 했습니다. PM과 사장의 반대가 있었지만 수차례에 걸친 회의를 통해 설득했습니다.

비즈니스 모델을 바꾼 뒤 주소록 등록 업체는 120여 곳에 달했고, 1년간 1,000회 미만이었던 다운로드 수는 5,000회를 돌파할 수 있었습니다. 이와 같은 저의 문제해결 능력으로 현대오일뱅크의 성장에 기여하겠습니다.