잡코리아 신입공채

사무담당자

2017 하반기 신입 한국서부발전(주)

기존 방식이나 현상에 대해 문제의식을 갖고 전략적으로 해결한 경험을 다음의 세부 항목에 따라 작성해 주십 시오. I-1 [Situation & Task] 언제, 어디서 가지게 된 경험이였으며 그러한 문제의식을 가지게 된 계기는 무엇 입니까?

2015년부터 1년간 교내 도서관 근로장학생으로 일을 하며 조금 더 효율적으로 일 할 수 없을까 했던 시작했던 고민으로 도서관 이용 자편의성을 높이고 근로환경을 개선시키는 성과를 달성한 경험이 있습니다. 제가 처음 발견하였던 문제는 해당 간행물실이 1인 근무 시스템으로 이루어져 서가정리와 간행물 업데이트 등과 같은 업무들이 마감전 업무시간대로 몰려 모두가 해당 시간대를 기피하는 문제점이었습니다. 이러한 문제는 근로학생들간의 업무 스케쥴 조정에서도 의견충돌로 이어졌고, 나아가 도서관이용자 또한 쾌적한 이용환경을 이용하지 못하는 문제로 이어지는 것을 알게되었습니다.
조직 또는 팀의 구성원으로서 팀원간의 갈등을 해소하고, 협력하는 분위기를 조성하셨던 경험을 다음의 세부 항목에 따라 작성해 주십시오. III-1[Situation & Task] 당시 조직의 구성과 구성원간 갈등이 벌어졌던 상황에 대해 간단히 작성해주십시오.III-2[Action & Result] 구성원간의 갈등을 해소하기 위해 어떤 노력을 하셨으며, 그에 따른 결과는 무엇이었는지 구체적으로 제시해 주십시오.

0000 프로젝트를 5명의 조원들과 함께 참여했던 경험이 있습니다. 해당 토론은 직접 WTO분쟁 대상국가의 대표자 들이 되어 분쟁을 해결하기 위한 토론 프로젝트였습니다. 이를 위해 토론준비를위해 분쟁발생 과정과 각국의 입장 및 국제조약에 대해 분담하여 알아보려했으나 영어로 진행되는 수업, 영문으로 된 규정집과 사례등의 자료들은 저희들에게 큰 걸림돌이 되어 회의를 하면 서도 역할조정 및 의견충돌로 인해 매주 진행하기로 하였던 조 회의가 중단되는 갈등상황이 생겨났습니다.

하지만 저는 영어로 인해 조원들을 좌절시켜선 안 된다는 책임의식을 갖고 매주 월요일 조 모임을 위해 주말을 활용하여 WTO국제분쟁 영문사례집의 번역과 조원들간의 의견을 정리하여 역할분담을 재설정하고, 5분 칭찬릴레이를 도입하여 갈등을 해결하기 위한 다양한 노력을 기울였습니다. 번역작업을 위해 한 학기 동안의 주말을 즐길 수 없었지만 제가 번역한 자료를 토대로 모두가 함께 참여하여 다양한 의견을 제시하고 토론내용을 발전시킬 수 있었습니다. 나아가 조원들 또한 사례 관련 뉴스 혹은 기업 및 국가 분석 등 서로가잘 할 수 있는 부분을 맡아 시너지를 발휘할 수 있었습니다. 이러한 노력덕분에 저희 조는 5명의 조원들 중 낙오된 사람 한 명 없이 모두가 좋은 성적으로 수업을 마칠 수 있었습니다.
업무 또는 과제를 수행하시면서 본인의 부족한 점을 발견하고, 이를 개선하기 위해 노력하여 성과를 내신 경험을 다음의 세부항목에 따라 작성해 주십시오. IV-1[Situation & Task] 당신이 맡았던 업무 또는 과제와 이를 달성하는데 부족했던 점은 무엇이라고 판단하셨었는지 간단히 작성해 주십시오. IV-2[Action & Result] 부족하다고 판단하신 이유와 이를 개선하기 위해 노력했던 방법은 무엇이었으며, 그 결과 당신의 업무나 과제에 어떤 영향을 미쳤는지 구체적으로 제시해 주십시오.

2014년 미국000 연구기관에서 연구보조인턴으로 근무한 경험이 있었습니다. 제가 해당 연구보조인턴으로서 맡은 주요한 업무는 '0000'보고서의 작성이었습니다. 그러나 에너지 분야에 있어 제로베이스였던 점이 해당 과제를 수행함에 있어 장애물로 다가왔습니다. 신재생산업에 대한 전반적인 이해 부족과 관련용어를 몰랐던 점이 위와 같은 보고서작성을 시작 하지 못했던 저의 부족한 점이었다고 생각합니다.
원자력에너지와 신재생에너지에 관한 연구기관에서 정책동향 보고서를 작성하기 위해서는 산업에 대한 이해와 관련용어에 대한 이해가 선제되어야 한다는 것을 깨닫고 저는 이를 개선시키기 위한 세가지 노력을 하였습니다. 첫번째로, 저는 매일 당사 이해관계자들에게 최신 산업 동향뉴스를 메일링하는 업무를 통해 신재생에너지비즈니스 동향을 파악하는 거시적인 시각을 갖고 이를 보고서에 반영할 수 있었습니다. 두번째로, 싱크탱크에서 열리는 세미나와 컨퍼런스에 직접참석하여 해당 전문가의 의견을 적고 관련 산업에 대한 이해의 깊이를 더 할 수있었습니다. 마지막으로, 저는 상사에게 따로 피드백시간을 요청하여 매주 업무보고와 관련정책의 연결시키는 활동을 하였습니다. 이 과정에서 정책동향 보고서의 방향을 정할 수 있었습니다. 이를 통해 저는 미정부의 에너지장려정책과 소비반응 보고서를 완성시키는 성과를 달성할 수 있었습니다