잡코리아 신입공채

영업지원

2017 상반기 신입 CJ제일제당(주)

CJ제일제당과 해당 직무에 지원한 동기는 무엇인가요? ① CJ제일제당이어야만 하는 이유, ② 지원 직무에 관심을 갖게 된 계기, ③ 입사 후 성장 목표를 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

[변화에 가장 빠르게 대응하는 기업]
CJ제일제당은 성장할 수 있는 기회가 많은 회사라고 생각했습니다. 대우조선해양 사태를 지켜보며, 어느 산업, 어느 기업에서 회사 생활을 시작하는 것이 스스로의 성장과도 연관성이 깊다고 생각하였습니다. 식품업계에서 견고한 지위를 차지하고 있는 CJ제일제당의 경우, 향후 안정성과 성장 가능성 면에서 제가 입사할 수 있다면, 회사와 함께 스스로가 성장할 수 있는 기업이라고 생각하여 지원하게 되었습니다. 만두 가공식품 분야에서 ‘비비고 열풍’을 직접 목격하면서 제일제당의 성장 가능성을 기대하게 되었습니다. 가공식품 부문에서의 매출 확대와 중국 시장에서의 확대 가능성은 제일제당의 성장 발판이라고 생각하였습니다. 이런 브랜드 런칭 파워로 인해 1인 가구의 증가, 가공 식품 소비의 증가 등 다가올 사회 변화에 대응하여 업계를 이끌어나갈 기업은 CJ제일제당이라고 생각하였습니다.

[영업의 현장에서 이해하는 산업]
타 기업인턴 사원으로 영업 관리 직무를 수행하면서 현장 근무를 직접 체험하였습니다. 해당 회사의 현장근무 필수 지침은 영업의 현장에서 일어나고 있는 일들을 직접 경험하고, 회사의 상품/서비스를 더욱 잘 이해하여, 보다 상위의 직무를 수행하게 되었을 때 도움이 되게 하기 위함이었습니다. 일상생활 속에 항상 같이 있던 통신 상품/서비스였지만 해당 업무를 수행하면서 알 수 있었던 상품 및 서비스의 특징은 보다 심도 깊은 것이었습니다. CJ는 생활문화기업으로서 식품뿐만 아니라 유통, 문화, 생명공학에 이르기 까지 다양한 분야를 아우르지만, 시작은 식품 영업이라는 점을 생각하여 해당 직무에 지원하게 되었습니다. Food sales 직무로 입사할 수 있다면, 영업 전문가 과정에 참여하여 적극적으로 매장개선을 해보고 싶습니다. 매장 CEO가 되었다는 마음가짐으로, 주인의식을 가지고 변화를 적극적으로 주도해 나가겠습니다. 변화를 기획하고 직접 수행하고, 결과 확인까지의 일련의 경영 과정을 직접 수행하여 성과증진을 이끌어내겠습니다.
지원직무 수행 시 예상되는 어려움(갈등)은 무엇이며, 이를 극복해 나갈 수 있는 본인의 강점과 가치관을 작성해주세요. ① 지원 직무 수행시 필요하다고 생각하는 역량, ② 지원 직무를 잘 수행하기 위한 그동안의 노력과 도전 등을 반드시 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)

[어려움을 미리 예상하고 대응하는 전략]
가장 쉽게 예상되는 어려움은 바이어 설득이라고 생각합니다. 새로운 영업처를 개척하거나 영업 전략 변화를 위해 바이어를 설득시켜 자사 제품의 매출을 상승시키는 것이 근본적인 업무임과 동시에 어려움일 것이라고 예상됩니다. 이런 문제 상황을 해결하기 위해서는 사람에게 친근감을 느끼게 할 수 있는 친화력은 물론 주어진 상황과 제한사항을 고려하여 대안을 이끌어낼 수 있는 분석력 또한 필요하다고 생각합니다.
타 기업 인턴 사원으로 활동하면서 혼자 휴대폰 판매점을 방문한 경험이 있습니다. 거래 실적이 없는 판매점을 방문하여, 거래하지 않는 이유를 물어보고 거래선을 새로 확보하는 것이 방문 목적이었습니다. 처음에는 소속을 밝히자마자 쫓겨나고는 했습니다. 이후에는 전략을 바꾸어, 판매점 인근의 부동산을 방문하여 판매점의 대략적인 정보를 먼저 구했습니다. 영업 시작 시기, 판매점 사장님 특징 등 개략적인 정보를 파악하고 그 이후에 방문하였습니다. 소속을 밝히자 저를 경계하는 태도를 보였지만, 낮은 자세로 거래중단이유를 여쭤보았습니다. 정산 상의 문제가 발생하여 거래를 중단한 지 3년이 넘었다고 하셔서 다른 도매 대리점을 소개시켜 드리며 거래선 개통을 권유해드렸습니다. 인근 대리점과의 거래 사례를 근거로 정산문제가 발생하지 않을 것이라고 말씀드리자 긍정적으로 고려해보겠다는 답변을 받았습니다. 끝내 거래선을 새로 확보하지는 못했지만, 당시 방문한 10여개의 판매점 중에서 유일하게 긍정적인 검토를 약속 받았습니다. 당시 판매점 방문 활동의 실패 원인은 사전 정보 조사 부족에 있다고 생각하였습니다. 사전 정보 조사를 통해 해당 지역에 과거에 있었던 정산 상의 문제로 인한 자사와의 거래 기피 현상을 이해하고, 다른 대응 전략을 세웠으면 보다 효율적인 방문이 되었을 수 있을 것이라고 생각하였습니다. 해당 경험을 잘 살려, CJ제일제당에서 바이어를 설득하기 위한 상황에서 분석력을 적극적으로 살려 설득의 효율성을 높이는 신입사원이 되겠습니다.
본인이 생각하는 CJ제일제당의 개선점과 그 이유, 해결방안을 쓰고, 이를 위해 어떻게 기여할 수 있을지 구체적으로 작성해주세요. (당사 비전, 유통구조, 제품(품질/맛/디자인 등), 판촉, 고객소통, 사회기여 등) (700자 이내)

[유통구조의 혁신]
CJ제일제당이 지금보다 한 단계 더 나아지기 위해서 온라인 판매 비중을 높이는 유통구조의 고도화가 필요하다고 생각합니다. 대안으로 제시한 유통구조의 고도화는 비비고 만두를 처음 접한 개인적인 경험과 관련이 있습니다. 당시 CJ온마트에서는 비비고 왕교자 프로모션으로 총 4봉지의 왕교자를 10,400원에 판매하고 있었습니다. 쿠폰할인까지 받아 12봉지를 21,762원에 구매할 수 있어 만족스러운 쇼핑을 했던 기억이 있습니다.
세계 일류의 유통업체인 아마존이 1시간 내에 배송하는 ‘Prime now’ 서비스를 출시하였으며, 알리바바는 중국 전역을 대상으로 당일 배송 서비스를 실시함으로써 유통구조 고도화를 위한 노력을 이어나가고 있습니다. 이에 CJ제일제당은 CJ온마트를 통한 판매를 확대하여 온라인 채널 판매 비율을 늘리는 것이 Global CJ 비전을 실현을 앞당길 것이라고 생각합니다. 할인 프로모션 기획뿐만 아니라 배송인력 및 유통망 확충을 통해 배송 소요 시간을 앞당기는 것이 판매 증진 효과를 낼 수 있을 것이라고 생각합니다. Food Sales 직무로 입사하게 된다면 온라인 채널 확충 시 유입되는 고객층의 특징을 분석하여 맞춤형 프로모션을 기획하는데 도움이 되도록 노력하겠습니다. 나아가 물류와 유통 분야의 전문가로 성장해 기존 오프라인 채널의 효율성 또한 극대화시킬 수 있는 방안을 기획하도록 노력하겠습니다.