잡코리아 신입공채

영업지원

2016 상반기 신입 GS리테일

지원동기 및 열정에 대하여.

- GS리테일의 행동대장
독자적 가치를 창출하며 성장해 나아가는 GS리테일의 ‘행동대장’이 되겠습니다.
GS리테일은 고객들에게 합리적인 가격과 높은 품질의 PB 상품을 제공하고, 나만의 냉장고와 같은 고객지향적인 서비스를 개발하며 GS리테일의 고유 가치를 창출하고 있습니다. 특히 영업 관리 직무는 GS리테일의 가치를 고객 최접점에서 구현해내는 행동대장입니다. 점포의 전반적인 부분을 관리해 GS리테일의 가치를 현장에서 구현하는 직무이기 때문입니다.
커피 전문점에서 아르바이트하며 텀블러 판매를 제고하기 위해 고객들의 동선을 파악하고 이를 바탕으로 매장의 매대 위치를 조정하는 아이디어를 도입한 결과 상품 손실률을 반으로 줄이고 30퍼센트까지 텀블러 매출을 향상시켰던 경험이 있습니다. 이처럼 고객 지향적 마인드와 창의적인 아이디어를 도입해 업무를 수행하며 GS리테일만의 가치를 효과적으로 구현할 수 있을 것이라 확신합니다.
성장과정 및 학교생활에 대하여. (400)

- 무엇이든 해결해드립니다
많은 조직 활동 속에서 언제나 문제를 객관적으로 인식하고 창의적인 대안을 제시하며 해결사 역할을 맡아 왔습니다.
동아리의 신입기수 모집을 위해 홍보활동을 펼쳤지만 성과가 미미했습니다. 이유를 파악하고자 설문조사를 실시한 결과, 스펙 관리의 중요성으로 동아리에 대한 관심이 줄어들고 동아리들의 천편일률적 홍보방식도 관심을 끌지 못하고 있다는 것을 파악했습니다.
이에 저는 버스킹 무대를 꾸며 학생들의 관심을 끄는 홍보방식을 제안해 도입했습니다. 자연스럽게 동아리를 관객들이 접할 수 있고 동아리 활동을 통해 다양한 경험을 쌓을 수 있음을 어필할 수 있기 때문입니다. 결국 120여명의 학생이 지원했고 홍보를 성공적으로 마무리했습니다. GS리테일의 영업 관리 직무를 수행함에 있어서도 객관적인 상권, 소비자 분석을 바탕으로 창의적인 전략을 구상해 각 점포가 직면한 문제들을 해결해 나아가겠습니다.
입사 후 포부(Vision)에 대하여.

- 밀레니얼 세대를 저격하는 스나이퍼
GS리테일의 영업 직무를 수행하며 밀레니얼 세대를 공략해 매출을 향상해 나아가겠습니다.
앞으로 10년 이상 지속될 주요 소비고객층은 밀레니얼 세대가 될 것이라고 예측되고 있습니다. 이를 타겟으로 서비스를 개발해 나아가는 영업 관리자가 되고 싶습니다. 가장 먼저 밀레니얼 세대에서 가장 큰 비중을 차지하고 있는 hip-ennial millennial 층을 공략하기 위해 SNS, 블로그 등 다양한 온라인 매체를 독자 운영하며 타겟층에 GS25 편의점과 관련된 정보를 제공하겠습니다. 이를 통해 나만의 냉장고 같은 GS25 특유의 서비스와 제품의 신선함을 어필하며 고객들의 선택을 이끌어내겠습니다. 또 항상 트렌드를 연구, 조사하며 점포를 찾는 고객들에게 어필할 수 있는 마케팅과 프로모션 등을 기획하여 고객의 선택을 이끌어내며 GS리테일의 스나이퍼로서 타겟을 놓치지 않고 관할 점포의 매출을 향상시키겠습니다.
성격의 장·단점 및 보완노력에 대하여.

- GS리테일과 함께 도전하는 인재
성패에 상관없이 도전 자체를 즐기는 성격으로 대학생 토론대회를 비롯한 다양한 대회 뿐만 아니라 다양한 업종의 아르바이트 등에 도전하여 경험의 스펙트럼을 넓혀왔습니다. 많은 현장 경험 속에서 고객을 대하며 단순한 지식 이상의 노하우와 경험을 쌓아 성장해왔고, 동시에 조직 안에서 스스로의 가치를 증명해왔습니다. 날이 갈수록 다양해져가는 편의점의 서비스를 관리, 운영함에 있어 도전을 즐기며 많은 경험을 축적해온 저와 같은 인재는 필수적이라 생각합니다.
하지만 그러한 도전의 과정에서 가끔 세부사항들을 간과해 진행과정 중에서 수정해야했던 경험들이 있습니다. 그렇지만 많은 조직 경험을 통해 이러한 단점들을 팀워크 능력으로 해결할 수 있다는 것을 깨달았고, 업무 수행 과정을 팀원들과 공유하여 피드백을 받거나 끊임없이 과정을 재확인하며 완성도를 높이기 위해 노력해왔습니다.