잡코리아 신입공채

사무담당자

2017 상반기 신입 국민건강보험공단일산병원

공동의 목표를 위해 협업하는 과정에서 소통의 부재로 인해 어려움을 겪었던 경험이 있습니까? 당시 상황을 기술하고, 어려움을 어떻게 극복했는지를 자세하게 행동 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.

체육 수행평가로 치어리딩을 했습니다. 안무를 창작하는 주체적인 활동이기 때문에 팀워크와 조장의 역할이 중요하지만 저희 조장은 연습에 잘 참여하지 않았습니다. 조원들이 만들어둔 안무도 숙지가 미흡해 팀 분위기는 물론이고 전반적인 진도가 진행되지 못했습니다. 조장이 역할을 다하지 않아 조원들은 결국 각자 행동하게 됐습니다. 그러나 한데 모이지 않고 따로 진행하다보니 서로 해온 것들이 맞춰지지 않고 꼬여버렸습니다.
저는 이대로는 안되겠다 싶어 차라리 음악을 바꿔 처음부터 하나하나 만들어보자며 조원들을 모았습니다. 당황한 조원들을 옆에서 다독여주고 분이 터진 조원이 진정할 때까지 기다려 분위기를 진정시켰습니다. 그런 다음 우리가 지금 시간이 없다는 것을 인지시켜 대형을 재정비하고 동작을 완성시키는 일에 모두가 협력할 수 있도록 했습니다.
조원들은 모두 적극적으로 참여해 저녁 늦게 남고, 일찍 등교해 안무를 연습하는 등 열정적으로 따라주어서 저희 조는 수행평가 만점을 받을 수 있었습니다.
자신이 속했던 조직의 공동 목표를 달성하기 위해 노력하던 중 발생한 갈등상황을 슬기롭게 극복한 경험이 있습니까? 당시 상황을 기술하고 당시 해결 방법을 자세하게 행동 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.

중학교 때 활동했던 도서부에서 축제 부스를 설치하는 것에 대해 의견이 갈렸던 적이 있습니다. 하나는 좀 더 재밌게 축제를 즐길 수 있도록 클럽 부스를 설치하자는 것과 또 하나는 도서부 원칙에 충실해 책과 관련한 활동의 부스를 설치하자는 것이었습니다.
장애요인은 축제를 즐기냐는 것과 도서부라는 이미지를 지키냐는 것의 생각 차이였습니다. 저는 축제를 즐기는게 중요하다고 생각했지만 도서부원들끼리 토의하며 생각해보니 도서부의 이미지를 지키는 것 또한 중요하다고 생각되었습니다. 고민한 끝에 두개의 의견을 절충하여 책 관련 활동의 부스를 설치하되 무거운 분위기가 아니라 신나는 음악도 틀고, 즐겁게 대화할 수도 있는 북카페 형식의 공간을 설치하자는 의견을 내고, 부원들을 찾아다니며 차분히 얘기했습니다.
부원들은 제 의견에 동의했고, 일사천리로 일이 진행되었습니다. 역할을 분담하여 부스를 진행하였고 열정적으로 임해준 부원들 덕분에 성공적으로 축제를 끝낼 수 있었습니다.
학교나 사회에서 어떤 일(학업, 팀 프로젝트, 인턴활동 등)을 하면서 한정된 시간, 정보, 사람에도 불구하고 이를 이겨내고 주어진 업무나 과제를 성공적으로 마친 경험이 있습니까? 당시 상황을 기술하고, 어떤 방식으로 한정된 자원을 관리해 나갔는지 자세하게 행동 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.

한창 자격증 취득에 열을 올리고 있었을 때 선생님의 권유로 스터디 그룹을 이끈 적이 있습니다. 멘토의 역할이 중요하지만, 당시 저는 자격증을 취득하기 위해 방과후 수업을 듣고 있어 두가지를 함께 진행할 시간이 부족한 상황이었습니다.
어떻게 할까 고심하다 쉬는시간과 점심시간 등의 자투리 시간을 활용하고 휴일인 토요일에 매주 학교에 모이도록 했습니다. 학교 시험과 자격증 시험이 겹친 상황이었기에 시간뿐만 아니라 제 자신의 스트레스도 상당했지만, 제가 맡은 일에 끝까지 책임감을 갖고 최선을 다하고 싶었기에 빈 교실에서 졸린 눈을 비벼가며 스터디를 했습니다. 또한 제가 가르쳐주지 못하는 시간에는 자습을 하도록 하여 후에 질문을 하게해 낭비하는 시간이 없도록 하며 반 학기 동안 운영하였습니다.
그 결과, 부원 대부분이 목표했던 결과를 이루거나 전체적인 성적이 향상되는 성과를 보이게 되었습니다.
조직이 처한 상황이나 당면하고 있는 문제를 정확히 이해하고 이를 해결하기 위해 노력했던 경험이 있습니까? 당시 상황을 기술하고 어떤 노력을 기울였는지 자세하게 행동 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.

대학주최의 바리스타 대회에 참가한 적이 있습니다. 제가 참가한 청소년부 대회는 대회라기보다 커피에 관심이 있는 학생들을 대학측에서 직접 교육한 후 그것을 발표하는 이벤트였습니다.
그런데 교육 받던 중 발표 준비를 저희들이 직접 하라는 소식을 들었습니다. 초보자인 저희에게 단 며칠의 교육만으로 알아서 하라는 것은 이제 막 말을 배운 아기에게 토론을 하라고 내던지는 격이었습니다. 골머리를 앓으며 팀원들과 의논하던 중 이런 생각이 떠올랐습니다.
‘전문적인 기술이 떨어지는 것은 어쩔 수 없다. 그렇지만 관객들도 일반인이고, 잘 모르겠는 대회가 지루할 것이다. 그렇다면 우리는 차라리 간단하고 재밌는 것, 연극 형식으로 준비하는 것이 어떨까?’ 팀원들은 모두 동의했고, 대학측에서도 허락해 간단한 극을 준비하였습니다.
극은 짧게 5분정도, 재미를 주기위한 간단한 안무, 개그를 포함한 구성으로 준비했습니다. 그 결과 대회는 성공적으로 이루어졌으며 저희는 특별상을 수상하게 되었습니다.
학교나 사회에서 속했던 조직(동아리, 프로젝트 팀 등)에서 개인적 손해를 감수하면서까지 맡은 일 또는 역할을 다하기 위해 노력했던 경험이 있습니까

회계경진대회반의 일원으로서 활동하며 정말 최선을 다했다고 자부할 수 있습니다.
회계경진대회반은 학교 대표로서 각종 회계 대회에 출전하는 선수들이 모이는 학교의 전통 깊은 동아리입니다. 대회에 출전하기 위하여 회계 관련한 다양한 지식을 익히기 위해 노력했습니다. 우선 동아리 선생님의 지도하에 기초를 탄탄히 다졌으며, 그 후에는 부원들끼리 다양한 문제들을 풀면서 탐구하고, 서로 상의하면서 해답을 찾으며 지식을 키워나갔습니다. 저희 학교는 야간 자율학습이 자유임에도 불구하고 매일 저녁 9시까지 학교에 남으며, 휴일에도 학교에 나왔습니다. 또한 학교에서 식비가 매우 적게 나오기 때문에 도시락을 싼다거나, 컵라면을 먹어가며 공부했습니다.
이렇게 놀 것, 먹을 것, 잘 것을 아끼며 2년간 노력한 결과, 각종 대회에서 수상을 하는 쾌거를 이룰 수 있었습니다.