잡코리아 신입공채

사무담당자

2016 상반기 신입 한국산업인력공단

우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 작성해 주십시오

대학교 2학년 때 울산광역시 교육청에서 주관하는 방과후학교 봉사활동을 했습니다. 저는 예비 고등학생들에게 두 달 동안 수학을 가르쳤습니다. 저의 교육을 바탕으로 그 학생들이 고등학교에 진학해서도 공부에 적응을 잘 하게 되었습니다. 저는 이때 인재 양성을 위한 투자와 지원이 적절한 시기에 되어야 비로소 역량 있는 인재들이 원활하게 탄생한다는 것을 느꼈습니다. 이러한 느낀 점을 바탕으로 한국산업인력공단에 입사하여 근로자들의 역량 향상에 도움이 되는 인재가 되고 싶습니다.
현재 우리공단은 국정과제를 수행하고 있다. 국정과제를 통해 공단의 위상과 이미지를 제고시키기 위해서는 먼저 공단조직에 대한 내외부 환경분석이 필요하다. 어떻게 환경분석을 할 것인지 설명하십시오.

저는 SWOT분석 방법을 제시하고 싶습니다. 그중에서도 저는 공단의 강점을 먼저 파악하고 과제 수행에 따르는 위협요소를 극복하여 효율적인 국정과제 수행을 도모하는 전략이 유효하다고 생각합니다.
먼저 우리 공단이 가지고 있는 장점에 대해서 생각해보겠습니다. 한국산업인력공단이 가지고 있는 장점으로는 다년간의 국정과제의 수행을 통해 얻은 경험과 능력 그리고 NCS를 통해 선발된 젊고 창의적인 인재들이 있습니다.
이와 같은 공단의 장점을 이용하여 과제 수행에 위협이 되는 요소를 해소해야 합니다. 이러한 SWOT분석을 통해 효율적으로 국정과제를 수행하고 공단의 위상과 이미지를 제고시킬 수 있습니다.
우리공단 전산시스템이 외부로부터 해킹을 당해 정보유출이 발생하였다면 재발방지를 위해 어떤 조치를 취할 것인지,그리고 유출된 정보를 어떻게 회수 할 수 있는지 설명하십시오.

해킹에 의한 정보 유출 방지를 위해서는 먼저 근로자 개개인의 보안의식을 고취해야 합니다. 일차적으로는 비밀번호를 정기적으로 바꾸고 외부저장장치를 사용하지 않는 등 근로자의 개별적인 노력이 있어야 합니다. 아무리 사소한 행동이라도 보안에 큰 문제를 일으킬 수 있다는 것을 근로자들에게 주지시켜야 합니다. 이차적으로는 공단 차원에서의 조치를 해야 합니다. 해킹전문가를 초빙하여 전산시스템 보안을 더욱 공고히 하는데 도움을 받을 수 있습니다.
이미 유출된 정보를 회수하는 것은 매우 어렵습니다. 다만 모든 파일에 추적 코드를 숨겨두어 해킹의 범인이 누구인지 무슨 파일이 유출되었는지를 파악하여 사후 대책을 세우는 데 도움을 줄 수 있습니다. 다른 방법으로는 모든 파일에 바이러스 코드를 심는 방법이 있습니다. 이는 승인되지 않은 PC에서 파일을 열람할 때에 해당 파일을 자동으로 삭제하거나 해당 PC를 불능화시키는 것을 말합니다.
사업목표를 달성하기 위해 나름대로 최선을 다해 과업을 수행하고 있었다. 그러나 상사와 동료간의 갈등으로 직장생활에 어려움이 발생하였을 때 어떻게 하면 갈등을 해소할 수 있고 활기찬 직장분위기를 조성할 수 있는지 설명하십시오.

목표를 달성하기 위해 노력하는 팀에는 항상 갈등이 생기기 마련입니다. 저는 먼저 갈등의 원인을 파악해 보겠습니다. 각자의 입장만을 고수하고 있지는 않은지 혹은 서로를 감정적으로 대하고 있지는 않은지 알아보겠습니다. 그다음에 갈등을 해결할 방법을 찾아보겠습니다. 갈등 해소에 있어서 가장 좋은 방법은 서로의 차이를 인정하고 배려하는 것이라고 생각합니다. 이를 위해 저는 상사와 동료 양쪽의 입장을 모두 이해하도록 노력하고 서로 간에 정보를 교환하여 공통이 목표를 달성하는데 기여하는 중간다리 역할을 하겠습니다. 이때에는 어느 한쪽에 치우치지 않고 모든 사람을 긍정적으로 대하고 존중하는 모습을 보여야 합니다.
이미 일어난 갈등을 해소하는 것도 중요하지만, 그보다는 갈등의 발생을 최소화하는 것도 중요하다고 생각합니다. 서로의 의견 차이를 인정하고 존중하는 것을 생활화하여 업무수행에서 발생할 수 있는 갈등을 줄이도록 노력하겠습니다.
직장인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하십시오.

저는 직장인의 직업윤리로서 정직, 근면 그리고 성실함이 가장 큰 덕목이라고 생각합니다.
정직은 직장인뿐만 아니라 모든 사람에게 중요하다고 생각합니다. 정직함을 바탕으로 사람들 사이의 신뢰가 쌓일 수 있고 이는 전체의 경쟁력 향상에 큰 도움이 되기 때문입니다. 만약 정직하지 못한 일을 눈감아주거나 하는 근로자가 있다면 서로 간의 신뢰가 깨지게 되고 결과적으로 모두에게 큰 피해를 주게 됩니다.
그리고 근면하고 성실한 직장인은 회사에 큰 이익을 가져다줄 뿐만 아니라 근로자 개인도 동반 성장할 수 있습니다. 노력은 절대 배신하지 않는다고 생각합니다. 각자가 성실하게 노력하여 업무를 수행한다면 그 일에 대해 전문성을 쌓을 수 있고 나아가 그 분야의 전문가가 될 것입니다.