담당업무

ㆍ한국어 + 영어 상담문의 응대 (채팅/전화/방문)

ㆍ회원 관리

ㆍ프로그램 등록 접수 및 처리

ㆍ청구/수납 

ㆍ회원관리

ㆍ고객경험개선

ㆍ등 기타

스킬

ㆍCS, CX

핵심역량

ㆍ 스트레스관리, 성실성, 메타인지, 꼼꼼함, 계획성

자격요건

ㆍ학력 : 고등졸업이상

ㆍ경력 : 경력무관

우대사항

ㆍCS 업무를 기반으로 CX 매니저 역할로 발전해 나가기를 희망하는 사람

ㆍ밝은 성격으로 긍정적인 생각을 가지는 사람

ㆍ영어가능자(비즈니스회화 가능 또는 그 이상)

ㆍ컴퓨터활용능력 우수자

ㆍ유관업무 경험자(인턴·알바)

ㆍ장기근무 가능자