kt 유무선고객센터 신입,경력 상담 컨설턴트 모집

모집분야
무선센터 상담컨설턴트

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모집분야 및 근무시간

모집분야 및 근무시간 정보
센터모집분야담당업무/근무시간근무지역

무선센터 

일반상담
(주 40시간제)


재택근무

(주 40시간제)

담당업무(무선)
모바일 상품 요금제 신청 및 변경
부가서비스 등록 및 해지
결합 및 청구요금 컨설팅
각종 정보변경 및 기타부대업무

근무시간
주 5일 근무 : 평일 9시~18시
토/일 근무 : 월 평균 1회 (휴일근무 수당 별도 지급)

 

서울시 중구


서소문동 135


퍼시픽타워

지역/센터별로 상황에 따라 근무시간은 변경될 수 있습니다.

재택근무의 경우 센터근무 6개월 必.  이후 업무 역량에 따라 전환

KT 전산 활용 관련 본인 명의 휴대폰 必 (통신사, 알뜰폰 모두 무관)


자격요건

  • 성별/연령 무관
  • 해당분야(타 통신사 및 일반콜센터 근무) 경력자 우대
  • 취업 보호 대상자 및 장애인 관련 법규에 의거 우대

급여조건

급여조건 정보
구분상세내용
교육기간
  • 평일기준 5일
  • 교육수료자에 한하여 출석일수에 비례하여 교육비 지급
  • 교육시간 : 평일 오전 9시~18시(교육 1일당 50,000원 지급-식대포함)
임용 후수습
(3개월 미만)
  • 월 200 만원 수준 + 통신비 월 4만원 별도 지급(kt 휴대폰 사용자)
  • - 단 종류무관, 고객센터에서 1년 이상 근속한 경력이 있을 경우
      이를 인정하여 수습기본급이 아닌 일반기본급으로 변경 (월 228만원)
    - 2020년 이후 퇴사한 고객센터로 한정하며 경력인정(증명)서 제출 필요
     

수습 이후

(수습기간

종료 후 등급수당 추가)

  • 월 평균 233 ~246만원 수준 + 통신비 월 4만원 별도 지급(kt 휴대폰 사용자)
    • 지원분야/수행직무 및 개인평가결과에 따라 급여 차등 지급
2년차~
  • 월 평균 240 ~265만원 수준 + 통신비 월 4~6만원 별도 지급(kt 휴대폰 사용자)
  • 직위에 따른 기본급 상승과 근속수당 최대 13년차 까지 단계적 인상
  • 수행직무 및 개인평가결과에 따라 급여 차등 지급
  • 승진 및 수행직무, 개인성과에 따라 각종 수당 별도 지급

휴일근로 발생시 수당 별도 지급 또는 대체휴일 부여

전형절차

전형절차

급여조건 정보
구분상세내용
서류 접수기간
  • 2024년 04월 29일(월) ~ 2024년 05월 07일(화) 12:00
서류 전형발표
  • ~2024년 05월 07일 (서류전형 통과자에 한해 개별 수시통보)
면접전형 (대면)
  • 생략
면접 전형발표
  • 생략
교육
  • 2024년 05월 08일(수) ~ 05월 14일(화) 평일 기준 5일 교육 진행
    • 교육수료평가 통과자에 한하여 최종합격, 임용 처리
    • 교육기간 동안 출석일수에 따라 교육비 지급(교육수료자에 한하여 지급)
    • 교육일정은 센터 내부적으로 변경 가능
임용
  • 교육 종료 이후(교육 입소자에 한하여 별도 공지)

채용일정은 각 센터 여건에 따라 변경될 수 있으며, 전형별 통과자에 한하여 개별통보 됩니다.

입사지원 내용을 허위로 기재하였거나 제출된 서류가 사실과 다를 경우 합격 취소

제출된 서류(이력서, 자기소개서)는 30일 이내 반환요청 가능하며, 해당 기간 후 파쇄처리

교육 및 임용 이후 수습(3개월미만) 기간 중 근무태도 불량, 업무능력 부족 혹은 기타사유로 동행이 불가하다고 판단 될 경우 교육퇴소/ 임용취소

상세주소

급여조건 정보
센터지역상세 주소 및 교통편모집분야
무선센터

서울

  • 서울시 중구 세종대로9길 41 퍼시픽 타워

무선_서울

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채용담당자

급여조건 정보
센터지역성명전화이메일카카오톡 ID카카오톡
무선센터 서울 이찬규 02-777-9060


kt 고객센터 복리후생

채용담당자 정보
출산 및 육아 지원
출산 및 육아 지원
출산축하금
만 5세까지 보육수당 별도지급
육아기 근로시간 단축제도
육아휴직(100% 사용가능)
어린이집 운영
라이프 지원
라이프 지원
생활안정자금 및 주택자금마련
대출 1%의 저리로 지원
자녀 1인당 중,고교 학자금
연간 최대 200만원 지원
메디컬 지원
메디컬 지원
매년 건강검진 실시
본인 및 배우자 연간 300만원
한도 의료비 별도 지원
통신비 지원
통신비 지원
본인 통신비
연간 최대 72만원 지원
해외연수
해외연수
연 2회 우수상담사 대상
무료 해외연수 진행
(괌, 발리, 태국, 싱가폴 등)
레저/휴양시설 지원
레저/휴양시설 지원
한화, 대명 등 주요 콘도 및
리조트 연 1회 무료 이용
(회원가로 추가 이용가능)
7-8월 하계휴가 시즌 팬션, 호텔
리조트 등 추가 확대 운영
kt그룹 패밀리 혜택
kt그룹 패밀리 혜택
전국 주요 관광지에 위치한
kt수련관 연 1회 무료이용
명절/생일/건강검진을 위한
복지포인트(연 최대 42만) 지급
결혼/출산/회갑 등 경조사비 지급
직원힐링 프로그램 운영
직원 힐링 프로그램 운영
스트레스해소/심리상담 프로그램
무료 헬스키퍼(안마)/네일케어
쾌적한 휴게실/수면실 제공
볼링/당구/야구/영화감상 등
다양한 동호회 활동 지원