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[ 24년 W컨셉 고객센터 관리자 채용 (문래역)]

■ 업무내용 ■ W컨셉 고객센터 운영팀장 or 민원팀장 or 교육강사(선택가능) 업무

■ 근무조건 ■

① 근무요일 : 월요일~ 금요일 근무

② 근무시간 : 09:00~18:00

③ 급여조건 : 경력에 따른 협의

01. 모집내용
모집분야 업무내용(선택) 채용인원 자격요건
운영팀장
- 상담원 관리 및 실적관리, 생산성 관리
- 팀 내 민원 처리 업무  (팀원 10명 내외)
00명
- 해당 관리자 경력 필수
- 고객센터 경력 필수
- MS오피스 가능자(능숙자 우대)
민원팀장
- 대내, 외 민원 처리 업무
- 민원처리 보고서 업무 작성
00명
- 해당 관리자 경력 필수
- 고객센터 경력 필수
- MS오피스 가능자(능숙자 우대)
교육강사
(TQA)
- 신입 상담사 교육
- 코칭 및 모니터링 업무, 콜 품질 관리
00명
- 고객센터 교육강사 경력 필수
- CS마인드 소지자
- MS오피스 가능자(능숙자 우대)

02. 근무조건

근무시간 및 장소
- 근무시간 : 월~금 / 09:00~18:00

- 근무장소 : 서울 영등포구 영등포로 150 생각공장 당산 C동 6층
- 근무시간 : (2호선 문래역 4번출구 도보 10분 이내)

급여조건
- 계약조건 : 정규직

- 급여조건 : 경력에 따른 연봉협의 (이력서상 희망연봉 필수 기재)
  ★ 평균 연봉 : 3,300~3,700만원 선

복리후생
- 4대보험 가입
- 임직원 복지몰 운영
- 명절선물, 생일 축하선물, 동호회 활동 지원
- 경조휴가 및 경조금, 출산휴가 및 육아휴직
- 복지카드 소지자 10만원 별도 지급
- 기타 복리후생은 회사 정규직 기준 따름

03. 지원방법

서류마감
- 04월 30일(화) 오전 10시 마감

※ 공고 재등록으로 인하여 현 공고가 마감으로 될 수 있으나, 서류마감일까지  지원 가능합니다~
※ (지원을 원하시는 분들은 간편지원서로 제출해 주시면 연락드리겠습니다)

※☞ 간편지원하러가기  https://www.synapoffice.com/@2dcIV

면접일정

- 서류 합격자에 한하여 개별 안내

제출서류
- 이력서 및 경력 기술서

제출방법 - 잡코리아 온라인 지원
- 간편지원
- 지원서 다운로드 작성 후 e-mail 접수

04. 담당 및 연락처

담당자 : 채용담당자 HR사업부

E-mail : am3625@inconnect.co.kr (`W컨셉 관리자 지원’으로 기재)

Tel : 02-6419-5851 / 010-3107-3625

간편지원 하러가기

　　

[이력서 반환서류 안내]
채용여부가 확정된 날 이후 180일이내 지원자의 요청시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구 기간 이후에는 개인정보보호법에 의거하여 자동 파기합니다. (전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)