[현대자동차(캐스퍼 전담상담) 
인바운드 상담 / 영등포역]


  업무내용   현대자동차 인바운드 상담(캐스퍼 단일차량 온라인 계약관련 상담)

   ① 근무요일 : 월~일 중 주 5일 근무


    근무시간 : 09:00~18:00


   ③ 급여조건 : 고정급 2,399,000원 + 인센티브 최대 400,000원 



    ★ 현대자동차 고객센터만의 특별혜택 (급여 외 총 150여만원 혜택) ★
       가) 명절(설, 추석) 귀향비 500,000원 지급 (입사 2개월 미만 50% 지급) 
       나) 명절 선물 및 상품권 150,000원 지급 
       다) 하계휴가비 200,000원 지급 (입사 1개월미만 50,000원 지급)
       라) 유급 하계휴가 5일 제공 (매년 7/1일기준, 1년이상 재직자에게 제공) 

01. 모집내용

모집분야업무내용채용인원기본요건

인바운드

상담

- 캐스퍼 온라인 계약상담 (★ 캐스퍼 단일차량 상담)

- 일반상담 후 전문상담 이관 진행

   (주 업무는 인바운드 이며 일부 간단한 OB  있음)

  ※ 일평균 36콜 내외

  ※ 영업성 전혀 없음 

00명 

- 신입(초보)가능 / 성별무관
- CS마인드 소유자

- 기본적인 PC활용가능자
고객센터 경력자 우대

02. 근무조건

근무시간 및 장소

- 근무시간 :  월~일 중 주 5일 근무  /  09:00~18:00

 


- 근무장소 : 서울시 영등포구 15 타임스퀘어 오피스 B동 14,15,16층

                            (1호선 영등포역 2번출구 신세계백화점 옆) 


                    ★ 개인별 업무 숙지도에 따라 부평센터 근무지 이동 가능
                          (인천 부평구 부평대로 20  KB금융프라자 14~15층)

                                  →  신입교육 1주 + 보수교육 2주 영등포 근무 필수 

  급여조건   

- 계약조건 : 정규직  
 

- 급여조건 : 고정급 2,399,600원 + 인센티브 최대 400,000원 + 정착지원금  총 600,000원


                        월 최대 2,799,600원

                           ※ 정비자격증 보유시 자격수당  별도 지급

                           ※ 2024년 급여인상 예정

                           ※ 시용기간 2개월 적용 (시용중 고정급여 95% 지급)

복리후생

- 4대보험 및 퇴직금 

- 연차휴가, 경조휴가 및 경조사비 지급, 출산휴가, 육아휴직 보장
- 제휴 의료시설 및 콘도지원
- 각종 프로모션 및 우수사원(국내 및 해외연수) 진행
- 진에어/에어부산 이용 시 할인
- E-learning / 사이버대학 장학특전 / 자격증수당 지급 

03. 지원방법

서류마감

05월 02일(목) 오후 1시 마감  


     ※ 공고 재등록으로 인하여 현 공고가 마감으로 될 수 있으나, 서류마감일까지  지원 가능합니다

           (지원을 원하시는 분들은 간편지원서로 제출해 주시면 연락드리겠습니다) 

    ☞ 간편지원하러가기  https://www.synapoffice.com/@1b8CZ

면접일정


- 05월 03일(금)  오후 2시~


교육일정

- 5/7일(화)~5/13일(월) 평일 5일간 / 09:00~18:00

교육비 : 일 40,000(식대포함)

                     (교육이수 및 평가에 따라 정식채용 여부 결정)  

제출방법- 잡코리아 온라인 지원
- 간편지원
- 문자지원 : 010-8944-4493로 문자 전송~!! (현대자동차/성함/나이/거주지)
- 지원서 다운로드 작성 후 e-mail 접수(선택)
한글 입사지원서 다운로드 워드 입사지원서 다운로드 엑셀 입사지원서 다운로드

04. 담당 및 연락처

  • 담당자 : 채용담당자 HR사업부
  • E-mail : eyjung@inconnect.co.kr (보내실 때 ‘현대자동차’ 이라고 적어주세요~)
  • Tel : 02-6419-5852 / 010-8944-4493



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[이력서 반환서류 안내]
채용여부가 확정된 날 이후 180일이내 지원자의 요청시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구 기간 이후에는 개인정보보호법에 의거하여 자동 파기합니다. (전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)