※ 에어비엔비(숙박,체험 플랫폼) 결제, 취소 등 이용방법 안내 - 인바운드 상담 / 전화+채팅+이메일 상담 (영업성 전혀 없음) ★ - 순환 재택근무 가능 ※입사 후 3개월간 센터근무 후 평가에 따라 2개월 단위 센터, 재택근무 병행 - 개인별 업무 숙지 상황에 따라 재택근무 전환 기간은 다를 수 있음
* 에어비엔비(숙박,체험 플랫폼) 결제, 취소 등 이용방법 안내
01 모집부문 및 자격요건
모집부문
지원자격
에어비엔비 상담 모집
- 고졸이상, 신입 / 경력자 무관 - 고객 서비스 마인드 소지자 - 남녀무관 - 초보도 지원가능 - 순환 재택근무 가능 / 센터출근도 가능
02 근무환경
유베이스 정규직
근무지 ★ 유베이스 부천 DREAM센터 (경기 부천 부일로 223, 투나 / 1호선 송내역 앞) - 순환 재택근무 가능 ※입사 후 3개월간 센터근무 후 평가에 따라 2개월 단위 센터, 재택근무 병행 - 개인별 업무 숙지 상황에 따라 재택근무 전환 기간은 다를 수 있음
근무시간 ▶ 변동스케줄 or 고정스케줄 중 선택 - (공통: 월~일 스케줄근무/ 2일휴무(휴무일선택불가)/ 주40시간)
① 변동스케줄 : 08:00~21:00 중 일 8시간 근무 *4-5주단위로 로테이션 ② 고정스케줄 : 08:00~17:00 or 12:00~21:00 중 근무시간 선택 (*변동스케줄에서 고정스케줄로 변경 불가 / 고정스케줄 선택 시 기본급 이외 모든 수당 및 인센티브 50% 적용)
03 급여 (만근기준)
★최대급여 373만원 - 기본급 2,060,740원
- 정착지원금 : 800,000원 (입사 후 4개월간 월 20만원씩 지급) - 인센티브 : 최대 920,000원 (티어별 차등 지급)
- 추가인센티브 : 300,000원 (입사 익월부터 센터 근무자에 한해 월 만근 시 지급 / 재택근무로 전환 시 미지급) - 언어인센티브 : 200,000원 (영어 가능자에 한해 내부 기준에 의한 유효한 영어 공인자격증 제출 시 성적에 따라 차등 지급)
- 만근인센티브 : 50,000원 - 근속인센티브 :100,000~200,000원 (13개월~:10만원/25개월~:15만원/37개월~:20만원) - 교육기간 동안 숙박/체험비용 최대 10만원 환급 지원 (교육 이수자에 한함)
- 6개월 재직시 $300크레딧 지급 (회사 내부 사용기준 위반시 미지급)
※상기 급여 항목의 금액은 월 만근 기준 (내규에 따름) ※기본급 외 모든 항목(금액) 및 복리후생은 회사 내부 규정에 따라 변경 가능성 있음 유베이스 정규직 (시용계약기간 3개월 적용) *시용계약기간 내 퇴사시, 당월 기본급 90% 지급)
04 복리후생
4대보험/퇴직금/연차/경조/출산휴가/육아휴직/자녀학자금/각종 프로모션/콘도/휴양 지원 사내임직원몰/휴대폰할인/의료복지몰
05 지원방법 및 면접
온라인 입사지원 문자지원 [에어비엔비상담/이름/성별/생년월일/주소/최종학력
- 면접일정 - 지원▶서류전형▶이력서접수▶콜테스트▶화상면접 - 면접일정 : ~5/3(금)까지 수시면접 (URL을 통해 이력서를 접수한 인원에 한해 콜테스트 후 합격 시 화상면접 안내) - 면접방식 : 화상면접(Google Meet) / 휴대폰, pc 접속 가능
* 콜테스트 : ~5/2(목)까지 평일 오후 진행 예정 (마지막 면접일인 5/3(금)의 경우 오전 콜테스트, 오후 화상면접 진행 예정) * 콜테스트는 링크를 통해 이력서 접수한 지원자에 한해 진행
* 콜테스트 합격자에 한해 화상면접 진행 * 콜테스트는 업무 및 회사 소개 위주로 진행 됨
* 교육 - 교육일정 : 5/7(화)~5/21(화) 09:00~18:00 (*영업일 기준 10일) - 교육비 : 일 5만원 (*교육 수료 시 지급, 교육 중도 포기시 전액 미지급) - 교육장소 : 유베이스 부천 DREAM센터 (경기 부천 부일로 223, 투나빌딩) - 입사 : 5/22(수) (*교육 수료 후 최종 합격자에 한함) ★ 전형일정 : 서류전형 → 면접 → 교육 → 입사(교육수료후 최종 합격자에 한함)
[채용서류 반환 청구 안내] - 대상 : 입사지원자 중 서류반환 희망자 (면접 진행 시 원본으로 제출한 서류에 한함) - 반환 방법 : 채용여부가 확정된 날 이후 180일 이내 u_recruit@ubase.co.kr로 요청 *요청이 확인된 날로 부터 14일 이내 등기발송 (등기우편 요금은 수신자 부담) ※ 채용절차의 공정화에 관한 법률 시행령에서 정해진 반환의 청구기간 「채용여부가 확정된 날 이후 180일까지」 도래 시 지원자의 채용관련 일체서류는 개인정보보호법에 의거하여 파기합니다. (전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제 11조 제 1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)