글로벌 IT업체 ( Adobe )
 


인바운드 콜/채팅 업무


 
  Adobe 제품 구독문의/결재문의 응대 업무


모집부문

- 제품 구독 문의 및 결재관련 문의, 고객유지 관련 인바운드 이메일, 콜 업무

- 인바운드 상담 (이메일, 전화 상담)
- 면접전형은 화상면접으로 진행됨

자격요건

- 학력/나이 무관
- 기본적인 IT / MS Office사용자

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친구, 지인 동반지원가능, 신입가능, PC 사용가능자
- 고객서비스 마인드를 갖추고 있는 상담원
- 문제 해결 능력을 갖추고 있는 상담원

- 해외여행에 결격사유 없는 분

- 책임감 있고 성실한 분, 장기근무가능자, 적극적이며 긍정적 마인드 소유자

- 주부가능
- 동종 업계 경력자 우대

근무지 및 근무시간

- 근무지 :  남부터미널, 재택근무 ( 3일 재택, 2일 오피스 근무)
- 근무시간 :
오전9시~오후6시 (월~금 평일근무)
- 교육일정 : 교육시간 9시~6시, 교육비 : 일/75,000원(자진포기시 미지급, 평가탈락시 일/1만원)
- 근무지 주소 : 서울시 서초구 효령로 304 국제전자센터 (3호선 남부터미널역에서 도보 2분 이내 위치)

급여조건

  •    - 급여 :기본급 2,060,740원 + 만근수당 10만원 + 근속수당 5만원 ( 3개월이후 지급) + 직무수당 10만원
  •               + 인센티브 최대 52만원
  •           업셀링 인센티브 최대 20만원 ( 추가 지급)

            입사축하금 375,000원  1회지급 ( 3개월 수습기간 평가 합격시 ) 

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복리후생제도

※ 4대보험, 퇴직금 및 회사내규에 따른 복리후생
- 수평적 근무환경, 자유로운연차휴가, 경조휴가, 법정휴가 실시
- 개인 역량에 따른 다양한 승진기회 부여 (전문상담사 / 팀장 / QA / 교육강사 등)
- 근무자 편의를 위한 시설 완비
- 장애수당 지급 (등급에 따른 수당지급)

문의 및 접수

- 담당자 : 채용담당자
- 연락처 : 010-3767-6002
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접수방법 : 온라인지원 및 자사 or 자유양식지원 (hubiz000@naver.com) 이메일발송
- 채용에 불합격한 구직자는 제출한 채용서류 반환 요구시 14일 이내에 요구한 채용서류를 돌려받을 수 있습니다.