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담당업무
이커머스 매니저는 한국 이커머스 운영 부서의 모든 측면을 실행, 최적화 및 감독하는 업무를 총괄합니다. 고객 매출증진, 고객 경험 향상, 온라인 플랫폼의 전반적 성과개선을 위한 효과적인 전략개발 및 실행하는 것입니다. 소비자 트렌드 평가, 협력 업체 파트너십 구축, 고객 만족도, 수익성 및 수익을 모니터링합니다. 한국 마케팅 전략을 최적화하고 WPIC의 시장 점유율과 경쟁력을 높이는 역할을 합니다. 이커머스 매니저 - (필요에 따라 다른 업무가 할당될 수 있습니다): 백엔드, 데이터 및 분석, 상품 리스팅, 재고 관리, 가격 책정, 프로모션, 사이트 로드맵, 주문 처리, 고객 서비스 등 다양한 이커머스 플랫폼(필수 : 네이버, 쿠팡 등)에서 고객사의 전반적인 이커머스 운영. 채널별 프로모션 계획 및 사용자에 기반한 활성화 및 프로모션 전략, 프로젝트 관리 등 한국 시장에서 판매를 촉진 및 비즈니스 목표를 달성하기 위한 종합적인 이커머스 전략 개발, 커뮤니케이션, 실행 담당. 플랫폼 내 마케팅 투자 성과 모니터링, 지출의 효율성 측정, 한국 시장의 현지 전문가로서 SKU 선택, 가격 책정, 활성화, 포지셔닝, 경쟁 환경, 고객 관리, 물류 설정 등에 대한 조언활동.
키워드 입찰, 검색, 디스플레이, 인플루언서 활성화, 유료 광고, PPC 등을 포함한 디지털 마케팅 전략 실행에 필요한 전문지식 제공. 캠페인 성과 지속적 모니터링, 그에 따른 전략을 조정 및 ROI극대화 실현.
한국 시장 온-오프라인의 산업 트렌드, 경쟁 환경, 소비자 행동에 대한 최신 정보 유지. 시장 조사, 고객 데이터 분석, 성장 기회 파악 등 이커머스 전략 수립.
이커머스 프로젝트 평가 KPI 측정 및 분석 (정성적, 정량적) 실행 가능한 인사이트 제공, 데이터 기반 권장 사항 제시.
Hybrid & Flexible work module (원격근무, 재택근무, 사무실근무 등 주어진 업무를 가장 효과적으로 처리할수 있는 업무 모듈 : 따라서 한국시간이 아닌 미주 권, 아시아 권 근무시간에 따른 협업 가능 융통성 필요) Global working environment (미주 권, 아시아 권 지사 임직원들과 협업을 요구하는 업무환경 : 유연성 있는 업무시간 관리 필요)
자격요건
한국 시장 이커머스 운영 경험 : 최소 3년이상 (네이버,쿠팡 필수) 한국 이커머스 환경 및 플랫폼에 대한 실무 지식 과 이해도 보유 디지털 마케팅 및 퍼포먼스 마케팅의 모범 사례에 대한 탁월한 이해와 한국적 콘텐츠에서 다양한 측면의 실무 경험 보유 매출 성장을 견인하는 이커머스 전략 개발 및 실행 경험 입증 원격 근무환경에서 효과적으로 업무를 능동적으로 리딩 하고 스스로 관리할 수 있는 능력 불확실성 속에서 빠르게 해결하며, 신속하게 판단할 수 있는 능력 Excel, PPT, Teams, Outlook 등 Microsoft365에 대한 탁월한 기술 보유 기본적인 영어 가능자 (문서 읽기, 리포트 확인 등)
우대사항
영어 의사소통 능력 (상급의 영어실력이 필요한 포지션은 아니지만, 소통이 원활하면 글로벌팀들과의 협업과 배움의 기회가 더 열려있습니다.) 리더십 및 멘토링 능력 (추후 팀 확장 시 팀원들과 함께 성장 및 리딩의 기회가 있습니다.)
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전형절차
ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 임원면접 > 최종합격
ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.
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유의사항
ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
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