분당] SaaS 솔루션 운영 지원 담당자 모집



포지션 및 자격요건







Slack

/

OPS Genie 운영

담당업무

1. Slack 관리 / 운영

    a. 사용자 관리
    b. 채널 관리
    c. 기술 확인/지원
    d. 메뉴얼 작성
2. Opsgenie 관리 / 운영
    a. 사용자 관리
    b. 팀 관리
    c. 기술 확인/지원
    d. 메뉴얼 작성
3. Support Portal 에이전트 관련:  티켓 응대/처리 등


자격요건

ㆍ신입 지원 가능

ㆍ유관 경력 보유자, 대고객 서비스 마인드 보유자 우대 

전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접(HR) > 2차면접(현장 실무자) > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.