담당업무

ㆍ서비스 기획

    - 모바일매니저(통신 기반 부가서비스), 데이터 충전소, 번호안내 서비스의 불편점 개선

    - 차별점(AI기반 상품 추천 등) 도출

ㆍ유료 상품(제품) 운영

    - 매출 관리 및 증대

자격요건

ㆍ고객 니즈 분석 역량 (고객 조사 및 VOC 분석)

ㆍ서비스 기획 역량( 주요 Use case를 도출하여 유관부서(개발, UX)와 협업하여 기능정의)

ㆍDX 활용 역량 (매출 관리, 서비스 개선 활동(Funnel 분석)을 위해 필요한 Data를 

    정의하고 도출하기 위한 기본적인 Query 작성)

ㆍ고객 반응 확인 역량 (A/B test 설계, 고객 인터뷰 설계)

ㆍ협업 역량(경청, 공감 기반의 커뮤니케이션)

ㆍ능동적인 업무태도

ㆍDX 툴 활용 역량(Jira, Confluence, G/A, Slack 등), 엑셀 활용능력 중상 이상

ㆍ전공 : 전공 무관

ㆍ해외여행 및 건강상 결격사유가 없는 자

ㆍ남성의 경우 병역필 또는 면제자

우대사항

ㆍ국가보훈대상자 및 장애우는 관계법령에 의거 우대합니다. (면접 시 증빙제출)