KT H고객센터 인바운드 상담원


※ ※ AS상담 - kt 인터넷, TV, 집전화 등 AS관련 문의 접수 상담  
※ 단계별 업무 교육 및 수습기간 운영으로 천천히 적응 가능한 교육 및 업무 진행

모집부문 및 자격요건

모집부문근무환경지원자격
인바운드 상담원◈ KTCS 정규직
◈ 근무지 :   대전 서구 탄방동 KT - 탄방역 바로앞
◈ 고졸이상, 남,여 / 신입 가능
◈ 적극적이며 CS마인드 확보한자  

근무시간 및 급여내용

  • 근무요일: 월~금(주5일근무) / 월 2~3회 휴일근무 있음 - 평일 대체휴무 또는 수당 별도 지급
  • 근무시간
    AS그룹: 08~22시 중 교대근무 (예시:09시~18시,  08시~17시,13시~22시 등)

  • 급여
      ★ 입사 후  3개월 미만(수습 시)
    ㅇ월 평균 211만원 + 인센티브 별도 지급
       *기본급의 90% + 시간외 수당(기본) + 식비 + 통신비(KT사용자에 限)
    1년차(수습 후)
    ㅇ월 평균 240만원 ~ 258만원 + 인센티브 별도 지급
       *1년차 기본급 + 직무수당 + 시간외 수당(기본) + 등급수당(S~C등급 차등) + 식비 + 통신비(KT사용자에 限)

복리후생

  • - 4대보험, 경조사비 및 연차수당, 퇴직연금
    -통신비지원(연간최대 72만원)
    - 명절,생일,근로자의날,창립기념일,건강검진 복지포인트 지급(연 42만 포인트)
    - 경조사비,경조휴가(결혼,부모님 환갑,칠순 등),자녀학자금지원(연 200만원)
    - 장기근속 포인트(수당)지급
    - 주택자금 및 생활안정자금대출(이자율 연1%), kt수련관,콘도휴양시설 이용지원,
    우수사원 국내 ? 해외 연수 진행, 연300만원 의료비지원,단체보험가입
    - 모성보호 : 출산휴가(90일) 육아휴직(1년),육아기단축근로제도, 여성전용휴게실 출산축하금,
    출산용품 지원,보육수당(매월 3~4만원) 지급 ,제빙기 ? 수유실 ? 안마실 ? 수면실 제공

면접 및 교육일정

  • ◈ 전형일정
       * 4/24일(수) - 인,적성 검사 및 대면 면접

       ◈ 교육: :24.04.25(목)~24.05.02(목), 평일 5일 (교육시간은 근무시간과 동일)

    ◈ 교육비 : 일 50,000 지급(교육 수료자에 한해 지급)

지원 방법

  • 온라인 입사지원, 개인이력서 이메일 지원.  
  • 상담문의 : 김태균 팀장 HP : 02-2632-0751 / 010-3372-7228 / winwin7474@daum.net