채용공고 상세페이지

동네친구는 2016년에 설립된 회사로 자본금 1억 3,000만원, 매출액 3억 2,332만원, 사원수 5명 규모의 중소기업입니다. 서울시 강남구 대치동에 위치하고 있으며, 공유오피스 프랜차이즈, 스터디카페 프랜차이즈, 쉐어하우스 주거사업을 하고 있습니다.

포지션 및 자격요건

담당업무

- 공유오피스 지점 상담 및 상품 추천 (유선/온라인)

- 상담 채널 관리 (웹사이트/유선/채널톡 등)

- 계약서 작성 및 계약자 관리

- 고객 경험 개선 고도화

자격요건

- CX/CS 관련 실무 경력 1년이상 선호

- 경력이 없으시더라도 고객 응대 프로세스 전체 과정을 경험해보셨다면 환영

- 긍정적이고 적극적인 커뮤니케이션 스킬

우대사항

- 커뮤니케이션 능력이 탁월한 분

- 돌발상황에 침착하고 유연하게 대처할 수 있는 분

- 문제가 생기면 반드시 해결하려는 의지를 가진 분

- 고객 응대 관련 업무 경험이 있으신 분

- 우대사항에 해당하는 경험이 없더라도 주도적으로 학습하고 적용하고자 하는 분이라면 누구나 환영합니다.

혜택과 복지

- 전 사원 닉네임 사용, 열린커뮤니케이션

- 활용 중인 툴: FLOW, G suite, 채널톡 등

전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.

유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.