담당업무

ㆍ카카오채널 채팅 주문 접수, 고객주문 및 전화응대 (100% 인바운드)

ㆍ네이버밴드 댓글 답변, CS관리, 밴드 내 판매 상품 설명(농,축,수산물)

ㆍ게시글 상품 간단 숙지와 간혹 들어오는 클레임건 접수 후처리

업무시간
토요일 업무 시간 전 회사방문, 이전 근무자와 인수인계 후 핸드폰을 들고 재택근무
(토) 09:00 ~ 24:00
(일) 07:00 ~ 24:00
(월) 07:00 ~ 09:00
월요일 9시 회사방문 이후 근무자에게 인수인계 후 퇴근(자택과 가까운사람 우대)

업무 강도는 채팅 접수건은 단순하며, 개인 생활을 하면서 해도 될정도로 쉽습니다

수도 없이 전화가 오거나 채팅이 오는 일은 없습니다

업무 시작전 상품 게시글(가격, 원산지등) 한번 정독하시고 업무를 보면됩니다

주문접수는 단순노동이고, 간혹 들어오는 상품 클레임건(배송지연, 상품파손, 단순변심)의 고객 응대를 깔끔하게 처리해주시면 됩니다 

일정 기간 회사에서 수습기간을 거친 후 재택근무로 전환됩니다.

자격요건

ㆍ지역 : 안동시

ㆍ학력 : 학력무관

ㆍ경력 : 경력무관

ㆍ성별 : 성별무관

우대사항

ㆍ유관업무 경험자(CS응대, 알바)

ㆍ유관업무 경력자

밴드 : https://band.us/band/75886978

쇼핑몰 : https://instashop.srookpay.com/jerry1880