KT CS는 KT고객센터, KT유통 채널을 기반으로 자체 AICC솔루션인 HiQri를 활용한 고객 맞춤형 솔루션으로 금융/유통/공공부문 등 100여개의 컨택센터를 운영하는 최고의 AICC(AI Contact Center) 기업입니다. |
| S W 개 발 담 당 자 | |
구분 | 상세내용 |
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담당업무 |
ㅇ AI Contact Center 신사업/핵심기술 FrontEnd/BackEnd 핵심 내재화 개발 - 웹 분야 신기술/개발표준 선제 적용을 통한 설계 및 개발 - 빅데이터 기반의 AI솔루션 (AI챗봇, AI보이스봇, 채팅, 상담AP) 개발 - 고객 상담 관련 CRM 솔루션 개발 및 유지보수 - 신사업 솔루션 분야 대용량/실시간 처리 Web Application 개발 ㅇ 기타 부대업무
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자격요건 (필수) |
- SW개발 관련 경력 3년 이상 - Java Spring 프레임워크 기반 웹(프론트/백 엔드) 어플리케이션 설계 및 개발 역량 - RDBMS(Postgresql, MariaDB 등) 활용 역량 - HTTP, RESTFul API 인터넷 기반 프로토콜 기술에 대한 이해
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우대사항 | - 컴퓨터 공학계열 또는 유관 교육 이수자 - 기본적인 Linux 서버 OS 지식 보유 - HTML, Javascript, CSS에 대한 이해와 경험 - 구성된 프레임워크를 수정/보완해가며 연관 프로젝트 개발 경험 - 개발 프로젝트 PM/PL 역할 진행 경험 - AICC (상담AP, 챗봇, 보이스봇, 상담Assist) 개발 경험
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근무형태
| - ktcs 정규직 / 수습기간 : 3개월(급여동일) - 평일 주 5일 근무 / 09:00 ~ 18:00
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급여조건 | 면접 후 협의 |
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근무장소 | 서울시 동작구 보라매로5길 23 삼성보라매옴니타워 8층 |
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| 웹 디 자 이 너 / 웹 퍼 블 리 셔 | |
구분 | 상세내용 |
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담당업무 |
ㅇ AI Contact Center 신사업 웹사이트 UI/UX 디자인 및 퍼블리싱 - 웹 분야 신기술/개발표준 선제 적용을 통한 UI/UX 디자인 및 퍼블리싱 - AI솔루션 (AI챗봇, AI보이스봇, 채팅, 상담AP) 디자인 및 퍼블리싱 - 고객 상담 관련 CRM 솔루션 디자인 및 퍼블리싱 ㅇ 기타 부대업무
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자격요건 (필수) |
- 유관 업무 경력 3년 이상 - PhotoShop, Figma, illustrator를 활용한 그래픽 디자인 역량 - HTML, CSS 웹표준 및 반응형 웹 코딩 역량 - 그래픽, 톤앤매너, 타이포그래피에 대한 이해와 경험 포트폴리오 제출 必
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우대사항 | - 디자인 또는 유관 교육 이수자 - 사업 및 트랜드에 대한 이해도와 창의적 아이디어로 브랜드 그래픽에 대한 차별화 역량 - Javascript(Jquery) 활용 경험자 - 상담AP(고객 상담용 CRM), 챗봇 솔루션 디자인/퍼블리싱 진행 경험자 - 개발, 기획 등 이해관계자와 원활한 커뮤니케이션 및 유연한 사고 가능자
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근무형태
| - ktcs 계약직 (입사일~1년) 후 정규직 전환 심사 - 수습기간 : 3개월(급여동일) - 평일 주 5일 근무 / 09:00 ~ 18:00
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급여조건 | 면접 후 협의 |
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근무장소 | 서울시 동작구 보라매로5길 23 삼성보라매옴니타워 8층 |
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| 지 원 자 격 |
| 정규 4년제 대학교 졸업자 및 지원분야 관련 교육 이수자 남자의 경우 병역 필 또는 면제자 해외여행 결격사유가 없는자
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| 지 원 방 법 |
| 접수기간 : 2024년 4월 17일(수) ~ 4월 30일(화) 23:59까지 KT그룹 채용 홈페이지(링크) 를 통한 온라인 지원만 가능합니다. 작성시 기타 유의사항 -학점은 학교 성적표에 기입된 백분율로 가입하되, 성적표에 백분율이 없는 경우 평균 평점으로 입력바랍니다. (백분율 임의변환 금지) -어학, 수상, 경력 등은 증빙가능한 서류가 있는 경우에만 입력하시기 바랍니다.
| | 지원서 기재내용 착오 및 누락에 대한 책임은 지원자에게 있으며, 제출서류와 불일치할 경우 합격이 취소될 수 있습니다. 제출된 서류(각종 증명서, 자격증 등)는 30일 이내 반환요청이 가능하며 해당기간 경과 후 파쇄처리합니다.
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| 경 력 채 용 절 차 및 일 정 | | | |
| ※ 각 전형 일정은 경영 상황에따라 조정될 수 있습니다. ※ 위 전형은 지원서 접수 후 각 전형별 합격자 발표와 함께 일정 설정하여 진행됩니다. ※ SW개발 분야는 상황에 따라 코딩 테스트가 진행될 수 있습니다.
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| 복 리 후 생 |
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| 기 타 | | | | | 취업보호 대상자(장애인, 보호 등)는 관련 법령에 의거하여 우대합니다. | | 최종 합격자의 관련직무 경력에 따라 입사 후 처우 검토됩니다. | | 지원서 상 허위 기재가 있거나 제출된 서류가 허위인 경우 합격 및 입사가 취소되며, 향후 kt그룹 채용에 응시할 수 없습니다. |
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