정규직 병, 의원 전문 cs상담사 모집 신입/경력 채용

저희 주식회사 메디포뮬러는 차별화된 전략과 창의적인 아이디어로 병원의 비즈니스적 성장을 지원하는 기업입니다.
cs팀은 고객정보를 바탕으로 기존 고객과 신규 고객의 니즈를 파악 병원을 소개 고객과 병원 모두에게 좋은 기회가 될 수 있도록 하는 업무를 진행합니다.

회사 직원들의 평균연령이 20대후반~30대 초반으로 젊은 기업문화를 가지고 있어 딱딱한 사내문화, 회식강요 등이 없는 클린한 사내분위기를 항상 유지하고 있습니다.

주5일 근무를 기본으로 법적제한에 맞는 연차 및 월차를 제공하고 있으며 본인의 일에 집중하고 서로서로 소통하며 편안한 분위기 속에서 일할 수 있습니다.

현재 부산과 서울 강남의 모발이식전문병원, 성형외과, 피부과, 한의원 등 다양한 병원의 병원경영지원(mso)을 하고 있습니다
해당 병원들에 원하는 시술이 있을 경우 직원가 혜택 또한 받아볼 수 있습니다.

힘들고 어려운 영업이 아닌 기본부터 차근차근 쌓아가는 마케팅을 배워보고 싶다면 최고의 선택이 될 수 있습니다. 

포지션 및 자격요건

CS 고객 상담원
( ○○○명 )

담당업무

- 고객의 문의 및 불편사항 해결을 위한 전화 및 모바일 상담

- 병, 의원 전문 cs상담사로서 고객들에게 전문적인 정보 제공

- 예약 및 상담 일정 관리

- 고객 데이터 정리 및 분석

- 서비스 개선을 위한 의견 수렴 및 피드백


스킬

ㆍCS


핵심역량

계획성, 성실성, 성장지향성, 성취지향성, 꼼꼼함, 스트레스관리


자격요건

ㆍ학력 : 고졸이상

ㆍ경력 : 경력무관, 경력직 선호


우대사항

ㆍ컴퓨터활용능력 우수자

ㆍ문서작성 우수자

ㆍ유관업무 경험자(인턴·알바)

ㆍ유관업무 경력자

ㆍ인근거주자

ㆍ자격증 : 국제의료관광코디네이터

ㆍ 의료 관련 전공 또는 자격증 보유자

ㆍ 전화 상담 및 모바일 상담 경험자

ㆍ 고객만족 및 서비스 개선에 대한 높은 열정을 가진 자

ㆍ 긍정적이고 적극적인 태도를 가진 자

ㆍ 업무에 필요한 최신 동향과 정보에 대한 관심을 가진 자


함께하면 받는 혜택 및 복지 

- cs팀 신입 기본연봉 3200만원(식대포함 급여/ 경력에 따라 협의가능)

- 4대 보험 가입

- 휴일, 야근시 특근비 지급(시급 1.5배)

- 야근, 외근시 택시비 전액 지원

- 장기근속포상제도(3년/5년/10년)

- 직원/직계가족 시술 무료 및 지인 시술 50%할인 

- 수습기간 내 정상급여 제공


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.