KT부산본부 유선그룹

포지션 및 자격요건



유선센터

(TV, 인터넷, 집전화 등)

담당업무

ㆍ요금제, 부가서비스 변경입력

ㆍ자동이체 변경, 요금납부

ㆍ기타전문분야 담당부서 연결

※ 100% 인바운드이며, AI어시스트 업무도입으로 신입분도 업무적응이 더욱 수월해졌습니다.


근무조건

ㆍ급여: 월 241만 ~ 255만

= 내역: 고정 234만+ 등급수당+ 복지수당 / 단, 수습 3개월간은 고정 207만

 ※ 복지수당 : 통신비, 보육수당, 기타복지 등

 ※ 등급: 근태, QA, 처리건수 등의 업무평가를 통한 S~D 등급


ㆍ근무형태 : KT cs(KT그룹 계열사) 정규직

ㆍ근무지 : 부산 동구 부산진성공원로 23 (범일동, KT부산정보통신빌딩)

ㆍ근무시간 : 월~금 09:00 ~ 18:00 ※ 월 1회 주말근무 발생될수 있으며, 발생시 휴일수당 또는 대체휴가 지급


복리후생

ㆍ기본 복리후생 : 4대보험 및 법정휴가(연차휴가, 경조휴가, 출산휴가, 육아휴직, 그밖에 회사내규 휴가), 퇴직금 별도

ㆍ추가 복리후생 : KT통신비 지원(월 최대 6만원), 연간 42만 복지 포인트 지급(KT그룹 복지사이트), 의료비 지원(연 300만), 휴양시설 이용(KT수련관 및 대명, 한화 등의 콘도 무료 사용), 보육수당(월 3~4만), 어린이집 위탁운영비 지원, 육아기 단축근로, 자녀 학자금, 주택구입 및 생활안정자금 대출(초저금리)