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소속
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채용포지션
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직무
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지원자격
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SCM팀
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CS
(사원)
(3년~5년)
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ㆍCS 운영 - 상담 매뉴얼(SOP) 정립/개선 - VOC 관리 - 상담사 교육/코칭 - 품질 클레임 데이터 관리 - 환불 및 보상비용 관리 ㆍ고객 상담 - 온라인 게시판, 채팅창, 전화 문의 응대 - 배송 클레임 및 교환. 반품 처리 - 제품 추천&피부 상담
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필수조건 ㆍ화장품 업종 CS 경력 3년 이상
우대조건
ㆍ소비자 상담 관련 자격증 우대
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| - 근무형태 : 정규직
- 근무요일/시간 : 주 5일(월~금) 오전 9시~오후 6시
- 근무지역 : 서울 - 성동구
- 급여 : 회사내규에 따름
- 회사주소 : 서울시 성동구 성수동 왕십리로 66
- 인근전철 : 서울숲역 50m 이내
- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
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