(주)바바더닷컴 고객지원팀 CS 경력직 채용


㈜바바더닷컴은 2019년에 설립된 회사로 자본금 2억원, 매출액 135억 6,418만원, 사원수 50명 규모의 중소기업입니다. 서울 서초구 신반포로 339 (잠원동, 논현빌딩)에 위치하고 있으며, 의류 및 패션 잡화 판매사업을 하고 있습니다.

포지션 및 자격요건

CS 고객 상담원
( 1명 )

담당업무

바바더닷컴(입점사 포함)/스마트스토어/외부몰 CS 관리  

판매채널별 어드민 관리 

주문 수집 및 출고/반품 관련 물류센터와 소통 

 AS 및 심의 접수 및 처리 

 채팅상담,전화 상담(IN/OUT), 게시판 응대

 고객클레임 응대 및 분석 


자격요건

ㆍ학력 : 초대졸이상

ㆍ경력 : 경력 1년 이상 5년 미만 (주임~대리급)


우대사항

패션 관련 온라인플랫폼 또는 이커머스 CS/CX 유 경험자  

원활한 커뮤니케이션 능력

 MS Office 활용이 능숙하신 분 

 ERP, OMS, 채널톡 이용 경험 보유자 


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.