인컴즈 정보| 채용부문 | 대상 | 고용형태 | 업무내용 | 상세내용 |
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| [광주] 2024년 상반기 광주사업장 신입 채용 | 신입 | 정규직 | - 네이버쇼핑&페이 이용자들의 구매, 반품, 취소, 교환, 배송, 이벤트, 포인트 등 이용시 발생하는 문의 해결/고객 유선 상담업무
- 네이버쇼핑&페이 관련 도움말 운영, 불건전 판매자 신고 접수 후 제재 및 계도
- 공공기관이나 외부기관 민원접수 건 대응(일부 재택근무 가능)
| - [모집인원]
- 0명
- [자격요건]
- 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자
- 고객 서비스 마인드를 갖춘 자
- [우대조건]
- 인터넷 포털서비스에 대한 이해도가 높은자
- MS 오피스 활용 가능자
- 서비스분야 경력자 및 서비스 마인드 보유자
- 장애인, 국가보훈대상자는 법령에 의거 우대함
- [급여]
- 회사 내규에 따름
- [기타]
- 근무지 : 광주사업장(광주광역시 동구 금남로 219 네이버 스퀘어 7층)
- 근무시간 : 09:00~18:00(주 5일)
- 서류전형 : 2024.03.25 ~ 2024.04.14
- 1차 평가(전화인터뷰+인성검사) : 2024.04.17
- 최종면접 : 2024.04.22
- 근무시작 : 2024.04.29
- 채용절차 : 지원서 접수 ⇒ 서류전형 ⇒ 전화인터뷰 ⇒ 인성검사 ⇒ 최종면접 ⇒ 채용
| | [춘천] 2024년 상반기 인컴즈 신입 채용 | 신입 | 정규직 | - 네이버 서비스를 이용하는 사용자가 보다 편리하고 안정적으로 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 커뮤니케이션 채널 (전화, 메일, 채팅 상담 등)을 통해 고객지원 업무 수행 (일부 재택근무 가능)
| - [모집인원]
- 0명
- [자격요건]
- 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자
- 고객 서비스 마인드를 갖춘 자
- [우대조건]
- 인터넷 포털서비스에 대한 이해도가 높은자
- 서비스분야 경력자 및 서비스 마인드 보유자
- 장애인, 국가보훈대상자는 법령에 의거 우대함
- [급여]
- 회사 내규에 따름
- [기타]
- 근무지 : 강원도 춘천시 퇴계로 89 주식회사 인컴즈
- 근무시간 : 09:00~18:00(주 5일)
- 서류전형 : 2024.04.11 ~ 2024.05.02
- 1차 평가(전화인터뷰+인성검사) : 2024.05.08
- 최종면접 : 2024.05.13
- 근무시작 : 2024.05.20
- 채용절차 : 지원서 접수 ⇒ 서류전형 ⇒ 전화인터뷰 ⇒ 인성검사 ⇒ 최종면접 ⇒ 채용
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컴파트너스 정보| 채용부문 | 대상 | 고용형태 | 업무내용 | 상세내용 |
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| [부평] 네이버 쇼핑 판매자 CS/숙련 후 재택근무 가능 | 신입 | 정규직 | - '네이버 쇼핑 판매자 CS(부평)업무는 판매자가 원만한 판매 활동을 할 수 있도록 다양한 커뮤니케이션 채널(콜, 메일, 톡톡)을 통해 입점 및 주문/배송, 상품관리까지 Support하는 업무입니다. 쇼핑 업무에 관심이 있고 고객 서비스 마인드가 있으신 분을 환영합니다.
- 숙련 후 재택근무 가능
| - [자격요건]
- 초대졸(졸업예정자) 이상
- 쇼핑서비스 흐름에 전반적인 이해를 하는분
- 상담업무 수행에 결격사항이 없는분 (톤&매너)
- 오피스 기본 능력이 있는분
- 밝고 긍정적인 마인드 소유자
- [우대조건]
- 고객상담 경력자
- 고객응대(전화, 메일) 유경험자
- 장애인, 국가보훈대상자는 법령에 의거 우대함
- [근무지]
- 인천시 부평구(부평역 도보 3분)
- [근무시간]
- 9:00~18:00 (주 5일 근무)
| | [분당] 네이버 검색광고 CS/업무숙련 후 재택근무 가능 | 신입 | 정규직(수습 3개월) | - 신규광고주의 광고상품 설명. 광고등록, 광고 노출, 효과, 등 광고 운영전반에 대한 CS 업무
- 채팅/콜/메일 등 다양한 채널로 고객상담
- 업무숙련 이후 재택근무 가능
| - [자격요건]
- 초대졸(졸업예정자) 이상
- 원활한 비대면 (채팅, 메일, 콜)커뮤니케이션 능력을 가지신 분
- 고객 서비스 마인드를 갖춘 분
- [우대조건]
- 고객응대(전화, 메일 등) 경험이 있으신 분
- 장애인, 국가보훈대상자는 법령에 의거 우대함
- [근무지]
- 경기도 성남시 수내동(수내역 도보 5분 내)
- [근무시간]
- 9:00~18:00 (주 5일 근무)
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