주요 업무

• 관련 비즈니스 트렌드를 분석하여 오큐파이의 신규 기능을 기획해요.

• 개발자, CX매니저와 함께 오니온파이브의 프로덕트 ‘오큐파이’를 개선해요.

• 오큐파이의 기존 정책을 정리하고, 신규 정책을 설계해요. 정책 문서를 관리해요.

• 요구사항을 분석하고, UX를 고려하여 기존 및 신규 프로젝트의 와이어프레임, 화면을 기획 및 설계해요.

• 배포 과정에서 QA를 진행해요.

• 입사 후 6개월 가량, 프로덕트에 대한 이해도를 높이기 위해 운영 업무를 병행할 수 있어요.

자격 요건

• Figma로 와이어 프레임 및 화면 설계, 기획이 가능해야 해요.

• 서비스 정책서 작성이 가능해야 해요.

• 3년 이상의 서비스 기획 혹은 그에 준하는 경험을 보유하신 분을 선호해요.

• 개발, 마케팅, 운영 등 다양한 직군과 원활한 커뮤니케이션이 가능해야 해요.

• 정성·정량적인 근거를 기반으로 논리적인 설득을 하실 수 있는 분이어야 해요.

우대사항

• 웹 서비스, SaaS 기획 경험이 있으면 좋아요.
  오큐파이는 고객지원 SaaS로, 기능이 다양하고 기업 고객과 기업 고객의 고객이 모두 서비스를 이용하기 때문에
  서비스 플로우가 상당히 복잡한 편이에요. 이와 유사한 서비스 설계 경험이 있으면 좋아요.

• Slack, Jira/Confluence 등 협업툴 사용이 익숙하신 분이면 좋아요.

• 스타트업 근무 경험이 있으신 분이면 좋아요.