근무조건을 알려주세요. 

ㆍ 3개월 계약직 포지션이에요.

ㆍ 입사 후 최초 1개월은 수습기간이에요.

ㆍ 계약기간 도래 시 퍼포먼스에 따라 계약연장이 제안될 수 있어요.

• ㆍ 근무시간은 주 5일(월~금), 10시~19시 (휴게시간 1시간 포함)이에요.
  
• ㆍ 월급여는 250만원이고, 주휴수당 및 식대는 월급여에 포함되어 있어요.
  
• ㆍ 서초역 4분 거리에 있는 사무실에서 근무해요.
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어떤 일을 하게 되나요?
실제로 경험하시게 될 업무의 예시입니다.  

ㆍ 채팅/메일/전화 등 다양한 경로로 유입되는 고객들의 문의 사항에 답변합니다.

• ㆍ 인입된 고객 문의를 분류하고 분석하여 공유합니다.
• ㆍ 고객 상담 데이터를 참고하여 FAQ 컨텐츠를 제작합니다.
• ㆍ 사용자에게 개발된 결과물을 전달하기 전에 품질을 체크합니다.
• ㆍ 그 외 고객과의 접점에서 발생하는 다양한 업무를 진행합니다.

어떤 역량이 필요한가요?

• ㆍ 사소한 부분도 놓치지 않는 꼼꼼함이 필요해요.
• ㆍ 고객이 원하는 내용이 무엇인지 빠르게 알아차리는 센스가 필요해요.
• ㆍ 전달하고자 하는 내용을 글로 잘 정리해내는 문장력이 필요해요.
• ㆍ 일본어 의사소통에 크게 무리가 없어야 해요

•      ㆍ JLPT N2 이상 혹은 JPT 525점 이상인 분

•      ㆍ 또는 시험을 본다면 그 정도 이상의 점수가 나올만큼의 일본어 실력을 가진 분
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• 어떤 사람을 찾고 있나요?
  
• ㆍ 누군가를 도와주는 것에 보람을 느끼시는 분을 찾고 있어요.
• ㆍ 맡은 일에 책임감을 갖고 일하시는 분을 찾고 있어요.
• ㆍ 빠른 변화에 유연하게 적응할 수 있는 분을 찾고 있어요.