CS 업무 담당 정규직 신입/경력 채용

센터 소개: 

아이케어 심리상담센터는 경기도 평택시에 위치한 미군 부대인 캠프 험프리스 근처에서 운영되며, 영어를 사용하는 성인 및 어린이들을 주 대상으로 심리 상담 서비스를 제공하고 있습니다.

저희가 제공하는 상담 서비스는 대면 상담 및 비대면 온라인 상담, 언어 치료, 작업 치료 등이 포함되어 있으며, 영업 시간은 아래와 같습니다:
- 월요일 & 토요일 : 10am ~ 7pm
- 화요일부터 금요일 : 9am ~ 9pm

고객들과 함께하는 상담사 선생님들 중에는 영어 사용자들이 많기 때문에, 근무하시는 동안 영어와 한국어를 능숙하게 구사하셔야 합니다. 
또한, 어린이들이 많이 찾아오기 때문에 어린이들과 원활한 커뮤니케이션이 가능하셔야 합니다.

주 업무는 컴퓨터로 이루어지며, 특히 스프레드시트(엑셀)를 사용한 데이터 입력, 관리, 분석 등의 기본 업무 능력이 필요합니다. 
필요한 기술은 당사에서 교육 지원을 통해 습득하실 수 있습니다.

또한 상담 서비스 비용 결제 처리 및 관리는 주로 해외 보험 혜택을 통해 이루어지므로, 기본적인 해외 보험 적용의 이해를 위한 교육이 이루어질 예정입니다.

더 자세한 내용은 아래에서 확인하실 수 있으며, 지원 및 문의는 hr_therapist@icarecounseling.co 로 연락 바랍니다.

포지션 소개

CS 업무 담당 정규직
( 1명 )

웹사이트: https://www.icarecounseling.co/

포지션: CS 업무 담당 정규직

근무지 주소: 경기도 평택시 팽성읍 안정로 6, 스타프라자 3층 아이케어 심리상담센터

정규직 채용 인원: 1명 (3개월의 수습 기간을 거치고, 심사 후 정규직으로 전환 됩니다)

세전 급여: 월 250만원 ~ 300만원

연차: 1년차 11일 제공 (2년차부터 15일 제공)

4대보험: 제공

주차장: 제공

간식: 제공

무급 월차: 제공



근무 요일: 월요일부터 금요일

근무 시간: 10am ~ 7pm


담당 업무

ㆍ상담 스케줄 예약 관리

ㆍ방문 고객 및 상담사의 전화와 이메일 응대 (외국인 - 개인 및 가족 단위의 방문 및 문의가 많습니다)

ㆍ결제 처리 및 관리 (결제는 해외 보험 혜택, 현금 결제, 혹은 계좌 이체로 처리 됩니다)

ㆍ센터 시설 및 비품 관리



자격 요건

ㆍ영어 능통

ㆍ한국어 능통



우대 사항

ㆍ스프레드시트, 엑셀 사용 경험

ㆍ노션 사용 경험

ㆍ서비스직 경력

ㆍ해외 보험에 대한 이해 (대다수 고객들의 상담 비용이 해외 보험 혜택으로 처리 됩니다)



필수 지원 서류

ㆍ영문 이력서

ㆍ한글 이력서

ㆍ최종 학력 졸업 증명서 사본


지원 절차

ㆍ서류 지원 > 면접 > 최종 합격 > 수습 3개월 > 수습 통과시 정규직 전환
서류 접수 및 지원 문의: hr_therapist@icarecounseling.co 


유의 사항

ㆍ허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.