숨고의 여정에 함께할 용기 있는 당신을 찾습니다

 

 

숨고는 사람들을 연결하여 삶의 질을 높이는 생활 서비스 매칭 플랫폼 입니다

 
 

누구나 손쉽게 전문가를 찾고, 누구나 나에게 맞는 고객을 찾기는 어렵습니다.

고객은 발품 팔지 않고 전문가인 숨은 고수를 찾을 수 있고,

전문가는 쉽고 빠르게 고객을 찾고 비즈니스 구축을 시작할 수 있는 곳

바로 우리가 만들어 나가는 `숨고`에서는 가능합니다.
 



| 모집부문 및 자격요건


모집 부문

주요업무

자격요건

Growth Marketer

합류 직후 이런 일을 해요

고수와 고객으로 대변되는 두 유저 군의 User Journey를 분석하여 개선 지표를 도출하고 이에 대한 캠페인의 End to End를 책임집니다

- Braze를 활용하여 인앱 메시지, PUSH, 문자, 친구톡 등의 CRM 캠페인을 직접 기획하고 실행합니다

퍼널 별 그리고 세그먼트 별 유저 분석을 통해 캠페인 가설을 수립하고 효과를 검증합니다





장기적으로 이런 일도 할 수 있어요

- 가입률과 LTV 증대를 위한 각종 프로모션 전략을 기획하고 실행합니다

전체 알림 시스템에 대한 효율적인 운영 방법론을 설계합니다

- 고객과 고수의 세그먼트 별 특징을 기반으로한 전방위적인 리텐션 전략과 Lock-in 전략을 전개합니다 




 

이런 분을 찾아요 

3년 이상의 CRM 마케팅 경험이 있으신 분

-  Braze를 비롯하여 CRM 툴을 능숙하게 활용할 수 있으신 분

데이터 분석 → 문제 정의 및 가설 설정 → 캠페인 세팅 → 리뷰까지 일련의 CRM 캠페인 과정을 설계하고 실행하는 데에 어려움이 없으신 분

-  CRM 캠페인을 주도적으로 기획하여 비즈니스에 긍정적인 임팩트를 가져온 경험이 있으신 분

데고객에 대한 깊이감 있는 이해를 바탕으로 Action Item을 도출하여 성과를 내 본 경험이 있으신 분





이런 분이라면 더욱 좋아요

-  O2O 플랫폼 혹은 이커머스, 매칭 플랫폼에 대한 높은 이해도를 보유하신 분

-  Web & App 기반의 프로덕트에 대한 풍부한 경험이 있으시거나 이에 준하는 지식을 갖추신 분

-  SQL을 활용하여 원하는 데이터를 추출하고 분석을 할 수 있으신 분

-  Amplitude, GA 등의 트래킹 툴에 대한 준수한 숙련도를 보유하신 분

-  CRM 캠페인 기획에 필요한 개발 관련 지식을 갖추고 계신 분








 

 
| 직무를 소개해요
  안녕하세요, 숨고 Growth Chapter Mateo 입니다. 10년이 넘는 기간 동안 CRM 업무를 포함하여 다양한 마케팅 영역을 경험하였고 현재는 숨고에서 연결의 가치에 대해 치열하게 고민하는 일을 하고 있습니다.숨고의 Growth Chapter는 고수와 고객의 가치를 증대시킬 수 있도록 재방문 유도, 주요 지표에 대한 전환율 개선을 위한 다양한 고민과 실험을 진행하고 있습니다.

마케팅 측면에서 숨고는 매우 매력적인 서비스입니다. 고객과 고수로 구분되는 상반된 Journey를 가진 그룹이 존재하고, 또한 1,000여가지의 서비스마다 전혀 다른 특성을 보이고 있기 때문입니다. 합류하시게 된다면 다양한 채널과 포맷을 통해 메세지를 전달하고 그에 따라 목표하는 지표가 개선되는지 다양한 실험을 통해 검증하는 업무를 함께 하시게 될 예정입니다. 또한 임팩트 있는 CRM 캠페인을 기획하고 알림과 관련된 A to Z를 담당하여 더 단단한 숨고 생태계를 그려가는데에 과정도 함께 하시게 될 예정입니다.

 아직까지는 초기 단계로 다양한 실험들을 진행해 보면서 next를 그려나가는 단계이지만 이 과정을 함께 즐기며 달려볼 수 있는 분이면 좋겠습니다. 도전을 두려워하지 않고 함께 성장해 나아갈 의지가 있는 분, 저희와 함께 새로운 도전을 해나가 보아요!





| 포지션
 정

   소속 팀: Marketing Team / Growth Chapter

  - 고용 형태: 정규직 (3개월 시용 기간)

  - 근무 시간: 주 5일 (월~금), 탄력근무제 운영 (오전 8시~11시 자율 출근), 주 40시간 근무제 운영

 
 

| 전형절차


            - 제출 서류 : 경력 중심의 이력서, 포트폴리오 (필수)

       채용 과정: 서류 전형 > 인터뷰 전형 > 처우 협의 > 최종합격

       숨고 및 지원자의 상황에 따라 전형 절차는 달라질 수 있습니다.

 


  | 근무 환경과 복지


1. 자율과 책임을 존중하는, 최적의 근무시간

- 주 1회 리모트로 근무합니다

- 매년 명절 (설날, 추석) 전날 그리고 마지막 근무일에는 모두 조기퇴근합니다


2. 업무에 충분히 몰입할 수 있도록, 최고의 근무환경

- 루나랩 데스크, 노트북 등 최적의 업무 장비를 지원합니다 (포지션 별 상이)

- 무제한 커피, 음료, 간식을 제공하는 사내 편의점을 운영합니다

- 지하철 2호선 선릉역에서 도보 2분 거리 쾌적하고 트렌디한 오피스에서 일합니다


3. 개인의 성장과 팀의 성장 두 마리 토끼를, 아낌없는 성장지원

- 구성원 모두에게 연간 240만원 상당 복지카드를 지급합니다

- 전문성을 기를 수 있는 교육비, 도서비를 지원합니다 (최대 100만원)

- 숨고 서비스 이용 체험비를 지원합니다 (최대 100만원)

- 활발한 사내 스터디와 세미나를 권장하고 지원합니다


4. 더 큰 임팩트를 내기 위한 숨 고르기, 휴가&경조사 혜택

- 명절에는 구성원 모두에게 선물을 지급합니다

- 생일날 케익, 상품권을 지급하고, 조기퇴근 혜택을 드립니다

- 기쁨도 슬픔도 함께, 탄탄한 경조휴가와 경조금을 지원합니다

- 장기근속자는 10일의 refresh 휴가와 선물을 지급합니다


5. 아낌없는 다양한 지원을 위한, 다양한 사내 지원 제도

- 최대 500만원의 인재 추천 포상 제도를 운영합니다

- 매월 팀원과의 점심 맛집 탐방, 팀별 회식을 지원합니다

- 사내 동아리 활동비를 매월 지원합니다

- 각종 정부지원사업을 적극 운영합니다



  | 지원 시 유의사항

동일한 포지션의 재지원은 결과 발표 후 6개월이 지난 이후에 가능합니다

- 지원서 내용, 또는 전형 진행 중 허위 사실이 있는 경우 전형 진행이 취소될 수 있습니다

- 취업보호대상자는 관련 법규에 의거하여 우대합니다