[덴컴] UX Researcher/Designer  채용
(주)덴컴은 국/내외 치과 분야에 AI Solution을 탑재한 인공지능 차트를 제공하는 기업으로,
2016년부터 사업을 시작하여 2022년 의료기기, 바이오 분야에 시리즈A 투자 60억을 받았으며,
2024년 2월 100억원 규모의 시리즈A2 투자 유치에 성공하였습니다.
이로서 덴컴의 누적 투자 유치 금액은 160억원을 넘어섰으며, 의료 분야의 혁신을 이끌며 급격하게 성장하고 있습니다.

현재 덴컴에는 AI 핵심 솔루션 및 글로벌 제품 개발을 위한 국/내외 석, 박사 출신의 인력들이 함께하고 있으며,
해당 분야에 특허권(영상, 음성AI 등)과 자체 AI 엔진 개발 등의 보유 기술력으로 글로벌 제품 상용화 단계에 접어 들고 있습니다.

또한, 수평적인 조직 문화와 애자일 업무 문화, 자유로운 사내 호칭제도, 임직원이 서로 원활하게 커뮤니케이션 하며 
공동의 목표를 향해 한 방향으로 소통하는 문화를 가지고 있으며 대부분의 직원들이 20~30대로 젊고 건강한 조직문화를 가지고 있습니다.

가장 빠르게, 안정적으로 성장하고 있는 덴컴에서 세계적인 기업으로 성장해 나갈 인재를 채용하니 많은 지원 바랍니다.

모집부문 및 상세내용

직무 개요

Product UX는 고객이 쉽고 빠르고 매끄럽게 인공지능 서비스를 경험하도록 합니다. 자유롭게 피드백을 주고받는 수평적인 문화 속에서 훌륭한 경험을 만드는 데에만 온전히 집중합니다. Product UX의 열정적인 동료들과 함께 일할 사람을 찾고 있습니다.


덴컴의 UX Researcher는 고객 경험 개선을 위한 모든 도전적인 질문에 답을 찾습니다. Product Research에서는 새로 시도하는 비즈니스 영역에 대한 초기 서비스/UX 전략 수립을 위한 리서치 및 As-is 프로덕트와 서비스의 문제점을 발굴하고 개선방향을 제안하는 리서치를 수행합니다. 비즈니스 목표를 달성할 수 있는 초기 서비스/UX 전략 수립을 위해 의미있는 리서치 질문을 정의하고, 다양한 리서치 방법을 통해 사용자 행동을 집요하게 분석하여 인사이트를 도출합니다. 또한 현재 프로덕트와 서비스의 UX 이슈를 주도적으로 모니터링하여 발굴하고 그 원인을 분석하여 근본적인 문제 해결이 가능한 개선 방향을 제시합니다. 비지니스, 프로덕트 팀과 밀접하게 협업하여 프로덕트와 서비스 발전에 기여합니다. 

세부 내용
담당 업무
ㆍ비지니스, 프로덕트 팀과 커뮤니케이션 하며 전반적인 리서치 프로젝트를 리드ㆍ고객의 행동을 분석하여 니즈와 패턴을 파악하고 비지니스 전략과 방향을 제시ㆍAs-is 프로덕트, 서비스의 문제점을 발굴하고 분석하여 개선 방향을 제시ㆍ고객 pain point를 분석하여 프로덕트 팀에 UX우선 순위와 솔루션을 제시ㆍ효율적인 리소스 운영과 리서치 설계에 대한 방안을 제시ㆍ리서치 퀄리티와 신뢰도 향상을 위한 다양한 방법을 제시ㆍ여러 조직에 고객 중심의 문화를 전파하기 위한 방안을 제시
 
자격 요건
ㆍ관련 경력 6년 이상     - 고객 또는 사용자를 정성, 정량적으로 분석하여 전략 또는 개선방향을 제시하는 업무        (UX Research, Market Research, 소비자 분석, Usability Testing, 전략분석, 등 고객 분석 관련 업무)     - UX 기획, 디자인관련 업무        (UX 기획, UX Strategy, UX Analysis, UX Design등)ㆍ문제에 deep dive하여 이슈를 도출하고 여러 데이터를 통해 논리적으로 인사이트를 도출할 수 있는 능력ㆍ다양한 조직과 협업하며 효과적인 커뮤니케이션을 할 수 있는 능력ㆍ제한된 시간/리소스 안에서 효율적인 리서치 플래닝을 할 수 있는 능력
우대 사항
ㆍ인지 심리, HCI 등 UX 관련 전공자 또는 그에 준하는 지식 보유자ㆍ다양한 사용자 리서치를 직접 설계하고 실행한 경험(UT, Survey, Interview)ㆍ지식 관리 서비스, 모바일 서비스 관련 프로젝트 경험이 풍부한 자ㆍ전문 리서치/서베이/디자인컨설팅 기업 경력자ㆍ영어 커뮤니케이션


제출 서류

ㆍ포트폴리오
   (본인이 기여한 내용이 명확하게 구분되어 기술된 공동 작업물 또는 본인이 직접 제작한 결과물의 첨부본 혹은 링크)


전형 절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 최종합격
ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의 사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.