[대전/중구]유명 유아 의류브랜드

온라인 고객상담CS

포지션 및 자격요건

포지션
( 1명 )

담당업무

ㆍ홈페이지 관리 업무

ㆍ인바운드 제품 관련 상담

ㆍ쇼핑몰 이용 관련 채팅/게시판 상담업무

ㆍ주문, 결제, 반품, APP사용 안내 등 문의 상담


자격요건

ㆍ경력 : 신입/경력 2년 이상(주임, 사원급)

ㆍ온라인 홈페이지 및 쇼핑몰 관리 경험자

ㆍ해외 출장 결격사유 없는 자


우대사항

ㆍ문서 활용능력 우수자

ㆍCS 리더스 자격증 소지자

ㆍ유아용품 및 패브릭 제품에 대한 이해와 경험이 있으신 분

ㆍ고객 중심 및 서비스 마인드를 갖고 고객의 입장에서 생각하실 수 있는 분


전형절차

ㆍ서류전형 > 1차면접 > 2차면접 > 임원면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.