담당업무( 0명 )
[함께하게 될 팀에 대해 알려드려요!]
ㆍ[테일크루]는 어떤 이야기가 사람들의 마음을 울리는지 고민하며, 창작자 취향을 존중하여 많은 사람들에게 사랑 받는 이야기를 만드는 '진짜 스토리텔링' 팀이에요.
ㆍ테일크루의 CX(creator experience)팀은 테일크루의 크루원뿐만 아니라, 테일크루 외부의 다양한 취향을 가진 작가님들, 더 많은 창작자분들과 시너지를 일으키기 위한 방법을 함께 고민하는 팀이에요.
ㆍ정해진 일을 싫어하고, 주도적으로 성과를 만들어가는 뛰어난 역량의 동료들이 함께 하고 있어요.
[함께 도전하고 싶은 일들이에요.]
ㆍ[테일크루]가 운영하는 '투댓'이라는 플랫폼에 콘텐츠를 제공해주시는 [작가 영입 전략]을 구상하고 추진해요. (영업)
ㆍ[테일크루]와 관계하고 있는 작가님들이 더 필요한 것은 없으신지, 창작자분들의 만족스러운 경험을 위한 운영 전략을 수립해요.
ㆍ작가님들의 만족스러운 경험을 위한 시스템 구축 전략을 수립하고, 작가님들의 불편함을 최소화 할 수 있도록 CX팀의 인프라를 성장 시키기 위한 시도를 함께해요.
스킬
ㆍ고객응대, 서비스직, 아웃바운드 영업, creator experience
핵심역량
ㆍ계획성, 성취지향성, 메타인지, 성실성, 자존감, 성장지향성
자격요건
ㆍ학력 : 학력무관
ㆍ경력 : 1 ~ 10년
[이런 분을 꼭 모시고 싶어요!]
ㆍ플랫폼 운영 기업에서 CX(customer experience)팀 업무를 해보신 분.
ㆍ아웃바운드 영업 경험이 있으신 분. (업종 관계 없음)
ㆍ서비스직 종사하여, 고객 응대 경험이 있으신 분. (업종 관계 없음)
[자기소개서(이력서)]
ㆍ아웃바운드 영업, 고객 응대에 관련해서 지원자 분의 귀중한 경험들을 알려주세요!
ㆍ기존 방식을 따르지 않고, 참신한 아이디어를 통해 성과를 내본 경험이 있다면 알려주세요!
ㆍ최종 커리어 목표를 알려주세요!
※ 뛰어난 동료에게 업계 최고의 대우를 약속합니다. 많은 관심 부탁 드리겠습니다!
우대조건
[이런 분이면 좋겠습니다!]
ㆍ논리적인 의사 소통 능력을 가지신 분.
ㆍ새로운 상황과 환경에서도 다른 사람들과 유대감을 만들 수 있는 분.
ㆍ예민하고 섬세한 배려를 하실 줄 아는 분.
ㆍ주도적으로 일하여 성공적인 커리어를 쌓아나가고 싶은 분.
*테일크루의 CX팀은 작가의 영입 및 작가 경험 만족도를 높이는 것에 초점이 맞춰져 있습니다.
하지만 CX팀이 응대하는 주요 고객들이 '작가' 또는 '창작자'라고해서 관련 경험이나 업종에 중요하다고 생각하지 않습니다! 배려를 하실 줄 알고, '사람'에 대해 관심이 많은 분들을 모시고 있습니다.
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