[스노우볼_제로베이스] [계약직] CS 매니저

(주)데이원컴퍼니는 2017년에 설립된 회사로 자본금 41억 2,982만원, 매출액 1,040억 9,453만원, 사원수 400명 규모의 중견기업입니다. 서울 강남구 테헤란로 231 (역삼동, 센터필드)에 위치하고 있으며, 교육업사업을 하고 있습니다.

포지션 및 자격요건

CS매니저
( 1명 )

담당업무

인바운드 상담 : 교육과정 소개, 수강료 납부, 등록절차 안내 등

아웃바운드 영업 : 교육 과정 등록을 고민하는 고객에 대한 영업


자격요건

- 신입, 경력 모두 가능

- 학력 무관

- 워드, 엑셀 등을 활용하여 고객 상담 기록을 잘 정리/공유해주실 수 있는 분

- 서비스 마인드를 갖추신 분

- 고객 경험 개선에 관심 있는 분

- 커뮤니케이션이 원활하신 분

- 책임감 있고 성실하신 분

- 6개월 이상 근무 가능자


우대사항

- 교육업 및 관련 업계 근무 경험 있으신 분

- 고객 응대 업무 경험 있으신 분

- 아웃바운드 TM 경력 있으신 분


전형절차

ㆍ서류전형 > 면접 > 최종합격

ㆍ면접일정은 추후 통보됩니다.


유의사항

ㆍ허위사실이 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.