담당업무 : VIP 고객들을 응대하고 관리하며, 카지노 EVENT 및 PROMOTION을 홍보 및 진행하는 역할을 합니다. 카지노의 꽃이라 할 수 있는 포지션으로, Solaire에서는 직접 Marketing & Sales를 같이 할 수 있는 중요한 직책입니다.

Description: 

Solaire Resort & Casino를 대표하여 우수한 이미지와 호감도를 형성하고, 카지노 객장, 하이리밋, 솔레어 클럽에서 고품격 서비스를 제공하며, 잠재적인 고객을 개발하여 좋은 관계를 맺고 자주 방문할 수 있도록 합니다.

Essential Responsibilities:

* 객장에서 신규 고객 확보 및 근무 배치 위치에서 프리미엄 고객서비스 제공.

* 잠재적 고객 및 정규VIP를 파악하여 고객들의 주기적인 방문을 도모 하기 위한 품격있는 프리미엄 서비스 제공.

* 고객과 좋은 관계 형성.

* Solaire Resort & Casino 의 모든 고객들의 요구 사항과 문제점을 효과적이고 인내심 있는 태도를 유지하며 대응.

* Hotel, Transportation, Signature Restaurants 관련부서와 적극 협조

* `팀 플레이어` 사고 방식으로 업무 보고 및 처리.

* Solaire Resort & Casino의 정책 및 절차 준수.

Qualifications:

* 대학 졸업자 이상. (졸업 예정자 지원 가능)

* 영어와 한국어 동시에 구두 및 서면 의사 소통 능력 필요.

* 외향적이고 표현력이 좋으며 배우려는 열정이 남다른 서비스직에 관심있는 지원자.

* 기본적인 컴퓨터 사용 및 MS Office 문서 활용 능력 보유자.

* 주말 및 공휴일을 포함한 다양한 교대 근무 가능자.

* 호텔, 항공사 및 카지노 산업 포함 고객 서비스 관련 업무 경력 우대

* 신입 지원 가능

스킬

ㆍ이벤트, OPERA, 친절, Sales, 판촉, event, marketing, 마케팅, 성실함

핵심역량

ㆍ 윤리의식, 성실성, 스트레스관리

자격요건

ㆍ학력 : 대졸이상 (졸업예정자 가능)

ㆍ경력 : 경력무관

우대사항

ㆍ해외연수자

ㆍ영어가능자

ㆍ봉사활동 경험

ㆍ프리젠테이션 능력우수자

ㆍ유관업무 경험자(인턴·알바)

ㆍ3교대 근무 가능자

ㆍ영어권 거주자

ㆍ해외근무 가능자

ㆍ관련 학과 전공자

ㆍ골프 유경험자

ㆍ외국어 : TOEIC, TOEFL(iBT), TOEIC(Speaking) 6급 이상

ㆍ전공 : 호텔·관광경영학, 광고·홍보학, 영미어·문학